小型海外仓管理太难了，要怎么破？

小型海外仓因为业务体量、经营模式等的特殊性，在管理上还是会遇到很多难题的。现在海外仓的市场竞争又不断加大，在这样的情况下，小型海外仓如何对内发力，解决管理上的难题，就成了企业发展的关键。

摆在小型海外仓面前的，5个疑难问题

1、人员不稳定，离职率高

小型海外仓的薪资待遇很难和大型仓看齐，尤其是在海外用人环境下，很难找到既有经验又愿意长期稳定工作的人。

因为人力有限，工作强度普遍比较大，尤其是在业务旺季，这个问题更明显。

会导致人员离职率比较高，长期面临招聘，培训的问题。

2、库存管理难度大，误差大

小型海外仓的库存主要还是依赖人工在管理，工人入库出库清点数量容易出错，或者是在记录库存信息的时候操作不规范，导致录入错误。

没有有效的盘点机制，盘点不认真，经常出现库存数据和实物对不上数的情况。要么就是货物出现丢失、损坏很长时间都没发现。

3、库存积压影响海外仓盈利

因为很难预测市场需求，导致库存积压过多，出不去货。海外仓空间本身就不大，再浪费一些，严重影响仓库的盈利能力。

尤其是temu这种平台，主打廉价，很多测品的小卖家，货不好卖可能直接就不要了。全丢给海外仓处理，浪费空间不说，还要浪费人力去处理。

4、一件代发订单处理效率低

小海外仓最怕的就是客户订单一下猛增，仓库发不出去货。

主要是因为订单处理的流程不够合理，员工随意性很大，容易出错，漏单，拣错货。

再加上可能分拣设备、扫描设备比较陈旧，WMS系统落后，导致订单数据的处理效率太低。

没办法给客户开通OMS，客户就没办法实时掌握订单的处理进度，双方都不方便。

5、配套物流问题

小型海外仓的出货量相对不大，很难去和尾程物流商去谈。就会导致物流的价格比较高，不管这个费用谁来承担，都是个成本。

再有就是小型海外仓如果没有合作的头程资源，对客户来说也不方便，现在大部分人还是倾向于找仓储物流一体的服务商。

对客户来说，只对接一家比对接好几家要省力的多。

应对管理难题，小型海外仓该如何解决？

从上面的问题中，不难发现，基本都是围绕人效过低、经营模式不够标准化出现的问题。所以要想解决难题，就要从根本入手，提升人效、提升标准化程度。

1、优化管理模式，人不在多，在精和稳

对海外仓、物流这种专业度比较高的行业来说，有经验的老员工价值是非常高的。他们非常熟悉业务流程，所以一定要通过优化管理模式和绩效方案来留住这些有经验的老人。

避免频繁进新人，巨大的培训时间消耗、精力消耗，对海外仓企业来说都是巨大的成本支出。

2、升级经营模式，提升标准化

海外仓的核心业务都是比较固定的，那就要围绕这些核心业务来优化。

比如升级现有的WMS系统，启用基于saas模式的现代化海外仓管理系统。让系统接管大部分海外仓的管理工作，这样不仅能提升人效，还能优化工作流程，避免出错率。

总的来说，小型海外仓的小，并不是劣势，在很多时候，一些客户反倒是会更加倾向于小型仓，因为灵活度高、性价比高。

（来源：海外仓工程师Eric）

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