陷入重围！Temu如何破局越南？

在越南，电商活动需获得工业和贸易部许可和管理。

上个月末，Temu 向越南工业和贸易部下属的电子商务和数字经济司提交了越南业务注册文件。不久后，中国财政部税务总局(GDT)表示，Temu已在越南完成税务登记，标志着其在越南市场的战略布局更进一步。

一、Temu在越南掀起“风暴”

10月初，Temu在越南低调上线，继续采取低价策略，推出了包邮和最高90%折扣的购物优惠，同时复刻了拼多多拉新返佣的模式，很快便吸引了大量消费者。

目前，Temu已经在英文版的基础上增加了越南语版，价格会自动转换为越南盾。且由于越南距离中国较近的地理优势，相比其他东南亚市场，越南的配送时间被缩短到4至7天，为TEMU提供了显著的竞争优势。

Temu进入越南市场仅仅一个月，便成为了越南的热门词。

SocialHeat数据显示，一个月内Temu在越南社交媒体上的讨论量超过3.6万次，互动量超过41万次。10月22日Temu推出“砍一刀”促销活动后，3天内讨论量飙升了4倍。

二、多方压力不断，Temu如何破局？

Temu的迅速扩张很快引起了竞争对手、媒体和政府的多方关注。

消费者乐于看到有更多低价、品类丰富、送达及时的商品出现在市场中；而本土商家则认为Temu等跨境电商平台的廉价商品，已经威胁到了国内企业，为了提高竞争力就只能被迫降价，但这压缩了他们的利润空间。

于是越来越多的越南商家及各界人士开始呼吁要增收Temu等平台的商品税。为了维护本土经济，越南工贸部等众多部门表示会加大对Temu的审查力度，同时告诫消费者们在购买廉价商品时需保持谨慎。

除了来自本土商家和政府的压力，Temu更需要关注的，是其他跨境电商平台和当地消费者。

电商渠道发展咨询分析公司YouNetECI发布的越南2024年第二季度电子商务平台销售额报告显示，Shopee、TikTok Shop、Lazada等平台的市场份额分别为71.4%、22%、5.9%，且普遍采用低价策略。

EqualOcean分析师肖丹云在接受《科创板日报》采访时表示，低价策略的成功并非仅仅取决于“便宜”二字，而是需要物流、服务、政策合规及本地化运营等多方面的协同配合。

“以Shopee和Lazada为例，它们的成功不仅源于低价商品，更在于对市场需求的快速响应、用户体验的优化以及利用本地资源提升运营效率的能力。”

目前，Temu仅支持信用卡支付和Apple/Google Pay支付，而SHEIN等其他电商平台不但能用信用卡和在线支付，甚至还可以现金交易，两相比较之下，难免会有用户流失。

与此同时，许多消费者也开始在网上分享自己的真实用户体验，吐槽Temu上销售的商品，无论价格还是质量，似乎和Shopee、TikTok Shop或Lazada等平台没什么太大差别。

据统计，超过11.3%的用户认为Temu价格不如其他平台便宜，5%的用户提出Temu运输时间长且退货流程复杂。许多消费者还提出了自己对产品质量和信息透明度的担忧。

据新加坡科技网站OpenGovAsia发布的《东南亚电子商务报告》指出，越南和泰国已成为东南亚地区增长最快的两个电子商务市场。

其中，越南电商市场在过去四年间年均增长率维持在16%至30%之间。其商品交易总额（GMV）同比增长高达52.9%。

当前，越南已超越菲律宾成为东南亚第三大电子商务市场，这无疑是Temu想要进军越南市场的动力。

越南电商规模增长预测 图源：Mordor intelligence

在资深从业者看来，Lazada、Shopee等老牌电商平台已深耕多年。Temu作为后来者，不仅要面对这些强势竞争对手在低价商品领域的竞争，还要面对监管力度的加大、消费者认知不足、仍需完善的物流和售后服务体系等难题。

尽管东南亚市场与国内市场的政策环境存在差异，但Temu凭借低价策略和拼多多的品牌效应，或许仍有机会在东南亚复刻成功。

想要了解更多跨境电商相关消息，欢迎持续关注“海外仓市场观察员Yejoin”！

（来源：海外仓市场观察员Yejoin）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。​