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2025-04-27 10:50
在关税重压之下，亚马逊卖家遭遇重重困境，终于奋起反抗了！
根据外媒报道，近期美国亚马逊卖家因关税成本激增，正联合施压平台调整 “黄金购物车Buy Box”（下文统称：购物车）政策，以维护自身定价权并保障盈利能力。
关税暴击！
亚马逊卖家集体掀桌
众所周知，亚马逊“购物车”是买家高频使用的功能，无论是PC端还是移动端，购物车的位置和UI都非常显眼，对商品的转化和销量有着至关重要的作用。
然而，关税新政导致成本上涨，众多亚马逊卖家便陷入 “提价即失购物车、不提价则亏损” 的两难境地。
重压之下，前不久，美国电商企业家 Brandon Fishman 在网上发起一项名为“亚马逊取消购物车限制”的请愿活动，他表示：购物车是卖家的生存根本，默认的“添加到购物车”按钮推动了绝大多数的销售。但是，亚马逊的购物车算法会惩罚那些涨价的卖家，即使这些涨价是生存所必需的。当你的价格高于竞争对手时，就会失去购物车。
图源：请愿网站
据了解，多名卖家已签署请愿，要求平台赋予品牌自主定价权，允许在关税等特殊情况下合理调价而不被剥夺购物车资格。点击加入请愿大军，一起向亚马逊争取定价权！👇
https://form.jotform.com/250977549742876
目前，亚马逊尚未对请愿作出明确回应，但已经签署请愿书的一位数字营销公司的亚马逊业务总监David Cassarino表示，“当前的政策让卖家无法快速应对关税变化，最终损害的是整个平台的生态。”
还有一位主营家居用品的卖家透露，利润率本就不高，关税使成本增加 25%，若维持原价，每单都在亏损，提价则面临流量骤降。
在此背景下，部分卖家转向沃尔玛、独立站等渠道分散风险，同时通过联名向平台施压，呼吁亚马逊的算法应更灵活，避免中小卖家因政策僵化被迫退出。
销量断崖！
如何找回消失的购物车？
抢购物车就是抢订单！有数据显示，亚马逊80%左右的销售都是通过购物车产生的，获得黄金购物车的listing就会获得更多的订单。
然而，根据卖家反馈，大部分的运营问题与购物车丢失相关，主要原因集中在价格、库存等方面，卖家们应找到原因，对症下药，快速找回购物车。以下是我们根据卖家们的反馈，整理出的购物车丢失常见原因及解决办法：
1、价格竞争力不足，是最常见诱因，当商品价格（含运费）高于沃尔玛等平台同款商品，或亚马逊抓取到第三方平台更低报价时，系统会自动移除购物车。此时需用谷歌识图排查沃尔玛、eBay 等平台低价链接，向亚马逊提交截图申诉并请求刷新价格匹配。
2、库存异常，直接影响购物车权限。卖家需确保库存充足，若已售空，需紧急通过空运补货，避免长期缺货导致链接权重下降；日常可启用亚马逊自动补货功能，设置安全库存阈值（建议日常销量的 1.5 倍）。
3、被跟卖。若发现第三方卖家低价跟卖，可通过平台举报功能投诉；若未被跟卖，可等待 2-3 天观察系统是否重新分配购物车，期间避免频繁操作影响链接权重。
4、提价幅度过高也易触发系统风控，建议阶梯式调价，若已丢失购物车需回调至历史合理价位等待系统重新评估。
5、频繁修改 Listing，可能影响链接稳定性，导致购物车丢失。部分卖家为提升转化率频繁优化 Listing，却可能触发系统对链接权重的重新评估。建议卖家避免高频次修改，尤其是标题、图片等核心信息，每次仅调整 1-2 个非关键字段，以免因操作过度导致购物车权限被移除。
6、此外，买家投诉或高退换货率会限制购物车权限。当产品因质量问题被买家投诉或退换货率过高时，系统会认为 Listing 表现不佳，从而限制购物车获取资格。卖家需重视售后问题，及时响应买家诉求，避免因服务问题导致购物车丢失。
随着特朗普政府考虑削减对华关税，行业或迎来短期喘息期，但跨境电商卖家长期仍需应对政策波动与平台规则变化。卖家无论如何应该做好准备，增加抗风险能力以应对未知的挑战。
（来源：侃侃跨境那些事儿）
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