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2025-12-11 15:20
双十二的脚步越来越近，对于每一位Lazada商家来说，这不仅是一场购物狂欢，更是年终冲刺的关键战役。如何抓住这波流量，实现销量爆发？我们为你梳理了一份涵盖装修、促销、引流、备货到应急处理的完整备战清单，助你稳扎稳打，迎战大促！
店铺视觉升级
吸引力是第一生产力：大促期间，海量商品同台竞技，视觉冲击力直接决定点击率
· 主图卖点突出：在主图上清晰展示 “12.12最终到手价”、“海外仓现货”、“包邮” 等核心卖点。价格优势与物流保障是刺激下单最直接的利器。
· 活动氛围装修：及时关注各站点官方通知，下载大促装修素材，统一店铺视觉，营造浓厚的节日促销氛围。
促销工具组合拳
大促转化率和客单价倍增：巧用平台促销工具，能极大提升大促期间消费者购买动力与利润空间
包邮（FSM）
· 核心作用：提升点击与转化率的关键决策因素。
· 实战要点：参与FSM包邮项目的商品，务必在主图、详情页等核心位置清晰标注“包邮”字样，直接吸引对运费敏感的买家。
金币（Coins）
· 核心作用：Lazada平台特色且高效的刺激下单工具，对促进复购效果显著。
· 实战要点：重要程度五颗星！ 这个频道的效果远超其他平台。必须确保在12月11日至12月14日的核心爆发期保持打开状态。
优惠券（Voucher）
· 核心作用：提升客单价、拉新促活的基础工具。
· 实战要点：设置阶梯式满减券，门槛建议与包邮门槛或件单价关联。为新客设置专属券，种类不宜超过5张，确保信息清晰明了。
多件多折
· 核心作用：通过价格杠杆，有效提升客单价与连单率。
· 实战要点：对于轻小件、快消品或关联性强的商品，应重点设置。可以搭配“顺买”工具，形成组合策略。
顺买
· 核心作用：提升关联销售与客单价。当买家将某商品加入购物车或下单时，系统自动推荐互补或升级商品，促成额外购买。
· 实战要点：这是您补充的重要工具。大促期间，可针对爆款商品设置顺买推荐，例如购买手机壳顺推贴膜，购买主商品顺推配件套装，能有效挖掘单个客户价值。
赠品
· 核心作用：降低购买决策门槛、提升商品价值感、加速清库存。通过赠送相关小礼品，直接给予买家额外获得感。
· 实战要点：这也是您补充的关键工具。设置时可突出“限量大促赠品”、“加赠”等字样。赠品选择应与主商品强相关，且最好有实用价值，能有效刺激犹豫中的买家下单。
客户营销CEM
激活新老客，流量变销量：大促期间，CEM是精准触达、高效转化的秘密通道
· 内容为王：编辑图文并茂、最好配有短视频的营销内容，突出大促优惠和商品卖点。
· 精准推送：向老客推送专属优惠，促进回购；向潜客展示吸引力，促成首单转化。这个渠道流量优质，转化率更高，务必重视！
广告投放
提前蓄水，决战爆发：大促预热期开始，流量已然上涨，必须提前布局抢占先机
开通大促流量包：预热期间务必开启，为店铺持续引入大促流量。
提高出价与佣金：竞价和佣金比例需高于日常水平，以确保广告竞争力。
持续投放，切勿中断：预热期建议连续投放，为双十二当天积累足够多的收藏加购。热销品和高转化率产品是投放重点，千万不能断投！
库存与价格
稳扎稳打的保障：大促期间充足的准备是应对爆单的基础
全面盘点库存：及时检查并补充库存，确保大促期间不断货。特别关注高收藏、高加购的商品，这些是潜在的爆款，需提前备足库存。
反复核对价格：检查所有活动商品的价格设置，确保与促销活动一致，避免因错价造成损失。
应急预案
守护店铺安全底线：大促期间订单量激增，需保持冷静，妥善处理突发状况
密切监控订单：特别留意因设置错误导致的异常订单（如错价、错报活动）。
严禁批量取消：如遇特殊情况需批量取消订单，务必提前联系您的客户经理，沟通预案并获得指导。擅自批量操作可能导致店铺指标受损甚至被冻结。
封面来源/图虫创意
（来源：Lazada东南亚电商）
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