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跨境电商:在新西兰什么产品在网上最好卖?

调查数据显示,截止至2015年6月,1.8万新西兰人(49.3%),在过去一个月里,至少从网上购买一件产品,相比于2011年的140万增长了39.5%。

跨境电商:在新西兰什么产品在网上最好卖?

雨果网从外媒近日报道中了解到,新西兰网上购物者数量与四年前相比增长了30%。根据罗伊摩根研究公司(Roy Morgan Research)调查数据显示,截止至2015年6月,1.8万新西兰人(49.3%),在过去一个月里,至少从网上购买一件产品,相比于2011年的140万增长了39.5%。

每月平均有9%的新西兰人网上购买旅游相关产品,如车票或酒店等,排在女装前,女装占7.9%,6.1%上网购买秀场门票、电影票和大型活动门票,6.1%订快餐或外卖。

其他受欢迎的网购产品主要有书籍(5%),电子书(4.1%)、音乐下载(4.7%)和男装(4.7%)。有一半的网购消费者购买女装。

排名前20的网上购买产品

跨境电商:在新西兰什么产品在网上最好卖?

当月,有近10万的新西兰人点击购买一个或多个产品,产品范围包括鞋子、电子游戏和游戏手柄、化妆和护肤品、保健品,如维他命、膳食补充剂,还有玩具、工艺品、体育器材、电脑配件、软件和儿童服饰等。排名前20的网上购物产品中,排后面的是小型电子产品(2.5%)、内衣、袜子和针织产品(2.2%),和超市购物(2.1%),平均每月有1/50的网上购物者在超市购物。

ANZ Roy Morgan的客服总经理John La Rosa说:“很明显,比较常见的网上销售产品多是非物质性产品,如门票、预订服务、上门提货和下载等,这些都是免运输的产品或者是不能在实体店试用的产品。对很多人来说,互联网通常是购买旅游产品、电影票、订酒店或订披萨的默认渠道。其他产品,如服装、书籍和化妆品,我们知道可以在网上或实体店购买,所以这就取决于价格和便利性。”

“但其他产品,如小型电子产品、体育器材、电脑硬件、珠宝和五金的网购空间也不断增大。传统零售商不应将网上购物视为威胁,而应把它看做一个机会,它能够让传统零售商以不同方式接触消费者、吸引消费者。现在,消费者不会考虑线上或是线下的问题,在他们眼里都是购物,因此零售商要对他们的销售、竞争力、定价、服务和广告宣传有一个全局观。”

他还说:“有超过2/3的网上购物者称,他们只从熟悉的网上零售商那儿购买,可能是值得信赖的网上零售商或是实体店的网站。而有近1/5新西兰人称他们仅在新西兰网上商店购买。”

John La Rosa补充道:“同时,互联网并不仅仅只是销售渠道,我们通常会在购物前通过电脑、手机或平板电脑做调查,而不是去实体店。超过一半的新西兰人称在实体店购物之前,会上网调查产品和服务,而在过去一个月里,有1/3的新西兰人上网调查产品。”(编译 雨果网/方小玲)

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