在亚马逊广告中,合理运用否定关键词是优化广告效果、降低成本的关键策略。以下是一些实用的否定关键词技巧,结合精准否定与词组否定的特点,帮助卖家高效管理广告流量。
一、核心原则
亚马逊关键词否定的核心目标:屏蔽无效流量、降低 ACOS、提升广告精准度,核心逻辑是 “精准筛选 + 分层管理 + 数据驱动 + 定期复盘”,避免盲目否词导致有效流量流失。
二、否定类型与适用场景

三、否定词筛选标准(数据阈值 + 相关性)
(一)数据阈值筛选(基于搜索词报告)

(二)相关性优先级筛选
1.低相关 + 低转化:优先否定(如卖不锈钢保温杯,否定 “plastic bottle”“disposable cup”)
2.高相关 + 低转化:谨慎否定,先优化 Listing 详情页、评价、促销活动,再观察 1-2 周
3.高相关 + 高转化:绝对不否定,保护核心流量(含其变体词)
4.无关词:无论点击 / 转化,直接否定(如卖男装否定 “women”“kids”)
四、分层否词策略(活动 + 广告组)
(一)活动级别否定(全局屏蔽)
1. 否定范围
•竞品品牌词:如竞品品牌 “Bose”“Sony”(避免为竞品引流)
•品类冲突词:如卖成人鞋否定 “kids”“toddler”,卖夏季短袖否定 “winter”
•无效词根:“wholesale”“bulk”“free”“used”“repair”“parts” 等
•违规 / 不相关词:与产品属性完全无关的词(如卖电子品否定 “food”)
2. 操作建议
•批量上传:用亚马逊 Bulk Operations 模板,一次性导入所有全局否定词,提高效率
•统一管理:所有广告组共享活动级否定词,减少重复操作
(二)广告组级别否定(细分屏蔽)
1. 否定范围
•产品线专属无关词:如礼品定向组否定 “personal use”,3C 配件组否定 “broken parts”
•匹配类型专属词:手动广泛 / 词组匹配组→以精准否定为主;自动广告组→精准 + 少量词组否定
•细分人群词:如卖男士手表否定 “women watch”,卖专业设备否定 “beginner”
2. 操作建议
•避免重复:广告组级别否定词不与活动级别重复,聚焦细分场景
•精准优先:手动广泛组慎用词组否定,防止屏蔽有效长尾词(如否定 “cheap phone” 可能屏蔽 “cheap wireless phone”)
五、完整实操步骤(从报告到落地)
步骤 1:下载搜索词报告
•路径:亚马逊后台→广告→广告活动→数据报告→搜索词报告→选择 “过去 1-2 个月”→下载 CSV 文件
•数据维度:重点关注 “搜索词、点击量(Clicks)、订单量(Orders)、加购量(Adds)、ACOS”
步骤 2:筛选否定候选词(Excel 操作)
1.打开 CSV 文件,删除无效数据(如点击量 = 0 的词)
2.按 “点击量” 降序排序,标记≥8 次点击且 0 转化的词
3.按 “相关性” 分类:在 Excel 新增 “相关性” 列,标注 “高 / 中 / 低”
4.最终筛选:低相关 +≥8 次点击 0 转化→直接入选;高相关 +≥8 次点击 0 转化→暂存观察
步骤 3:添加否定关键词(两种方式)
方式 1:手动添加(单条 / 少量)
•路径:广告活动管理→选择目标活动 / 广告组→Negative targeting→Add Negative keywords
•操作:输入否定词→选择匹配类型(精准 / 词组)→点击 “Save” 保存
方式 2:批量上传(多条 / 批量)
1.下载亚马逊批量操作模板:广告→批量操作→下载模板→选择 “否定关键词” 模板
2.填写模板:按要求填写 “广告活动名称、广告组名称、否定词、匹配类型”
3.上传模板:批量操作→上传文件→选择填写好的模板→提交审核
4.查看结果:上传后 1-2 小时查看审核结果,失败词需核对格式(如字符长度、词数限制)
步骤 4:定期复盘与优化
1. 复盘频率
•新品期(前 1 个月):每 3-5 天检查 1 次,仅调整极端无效词
•稳定期(1 个月后):每 7 天检查 1 次,批量优化否定词
•大促期(黑五 / 网一):每 2 天检查 1 次,及时屏蔽临时无效词
2. 复盘内容
•排查误否定:查看是否有核心词 / 转化词被误屏蔽,及时恢复
•补充新否定词:新增高点击无转化的词,更新否定列表
•删除无效否定词:部分否定词后续已无触发,可删除减少冗余
六、避坑指南(10 大禁忌)
1.禁止否定核心词根:如卖蓝牙耳机,绝对不否定 “bluetooth”“headphones”“wireless” 等核心词
2.慎用词组否定:手动广泛组优先精准否定,词组否定仅用于全局无效词根(如 “wholesale”)
3.新品期不盲目否词:前 7 天仅否 1-3 个极端无关词,避免限制关键词收录
4.不否定转化词变体:如 “wireless headphones” 转化好,不否定 “wireless bluetooth headphones” 等变体
5.不否定低点击词:<5 次点击的词暂不否定,累计数据后再判断
6.避免过度否定:单个广告组否定词不超过 30 个,活动级别不超过 50 个
7.不否定品牌相关词:如自有品牌 “ABC”,不否定 “ABC headphones” 等品牌词
8.注意字符 / 词数限制:词组否定最多 4 个词 / 80 字符,精准否定最多 10 个词 / 80 字符
9.不修改匹配类型:现有否定词无法修改匹配类型,需删除后重新添加
10.不忽视自动广告否词:自动广告需定期筛选无效词,避免浪费预算
七、进阶技巧(提前避坑 + 精准优化)
(一)投放前提前否词(主动防御)
1.用关键词工具(如 Merchant Words、Jungle Scout)挖掘核心词的无关词根,提前否定(如 “snow boots” 挖掘出 “women”,提前否定)
2.分析竞品 ASIN 的流量词:通过工具查看竞品高点击低转化的词,直接否定
3.结合产品属性预判:如卖 “男士真皮钱包”,提前否定 “women”“plastic”“cheap”“wholesale”
(二)不同广告类型的否词重点

(三)否定词归档与恢复
1.建立否定词台账:记录否定词、添加时间、原因、匹配类型,方便复盘
2.误否定恢复:发现误否定后,立即删除该否定词,同时在台账中标记 “恢复”,观察 1 周流量变化
3.季节性否定词:如冬季产品否定 “summer”,旺季结束后删除该否定词
八、快速执行清单(可直接勾选)
☑下载近 1-2 个月搜索词报告,按点击量排序
☑标记≥8 次点击 0 转化的低相关词,准备精准否定
☑活动级别添加全局否定词(竞品品牌、批发、免费、品类冲突词)
☑广告组级别添加产品线专属否定词
☑用批量模板上传否定词,核对匹配类型
☑每 3-7 天复盘,恢复误否定词,补充新否定词
☑建立否定词台账,记录操作日志
封面来源/图虫创意
(来源:小黄银站外推广)
以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。