最近不少卖家集中反馈,后台陆续收到和意大利VAT相关的提醒,看起来一个比一个严重,主要包括:要求在14天内提供德国/英国/法国的增值税登记信息,否则可能影响Amazon.it库存和FBA权限;提示账号存在停用风险,提醒意大利VAT问题可能影响其他站点发货或入仓。
图片来源:亚马逊
按照以往情况,如果欧洲某个国家的税号失效,确实可能直接影响账号,甚至导致封号。
但是意大利从去年4月份开始,保证金政策实施,出现了整体调整,影响范围很广。简单来说,这不是某一个卖家的操作问题,而是普遍性情况。目前来看,大多数做意大利站的中国卖家都遇到了类似提醒。
也正因为如此,亚马逊在处理意大利税号问题上相对更宽松。不过,系统提示逻辑并没有完全更新,所以部分卖家仍然收到了“账号停用风险”的警告,看起来会比较吓人。
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若异常仅局限于意大利VAT税号,未涉及其他国家税务问题,其实影响是可控,不会导致整个账号被封。
核心操作建议是直接关闭意大利仓储(FBA),这样处理后不会影响德国、法国、英国等其他站点,不会导致整个账号被封,只会限制你在意大利站的FBA功能
多数警示通知中提到的“14天宽限期”,很多卖家也关心,这里也帮大家梳理一下实际情况:
1.宽限期内(通常14天):系统提醒为主,功能基本正常;
2.刚过宽限期:意大利FBA库存通常还能正常销售一段时间;
3.约14天宽限期之后:库存会开始陆续被冻结;
一旦进入冻结阶段,卖家需要尽快处理,建议优先做移仓,避免货物长期被锁在意大利仓库。
有部分卖家反馈,意大利税号失效后,连自发货也被限制了。这是正常的吗?因为按正常规则意大利VAT问题不应该影响自发货,所以目前可以判断,这大概率是系统BUG,而不是政策要求。
而且也已经有卖家通过申诉成功恢复了自发货功能。可以开case联系亚马逊客服或直接对接客户经理进行申诉。
所以,这个问题是可以恢复的,不用因此放弃意大利市场。
即便意大利VAT出现异常,只要操作得当,仍可正常布局意大利市场。
首先商品需启用Pan-EU,意大利站订单将通过EFN(欧洲配送网络)从你的其他启用了库存配置的站点进行远程配送。基于Pan-EU启用规则,只需确保商品满足两大条件即可正常在意大利站销售并享受Pan-EU优势:
要求1:需在德国、法国、意大利、西班牙、波兰中至少两个国家启用库存配置,并拥有相应国家/地区的欧盟VAT税号。
要求2:需要将准备加入Pan-EU的产品 Listing上传到德国、法国、意大利、西班牙和荷兰五国且维持可售状态。
针对变化,也建议卖家后续重点做好以下几点:
1.先判断影响范围:是否仅限意大利VAT,不要被系统邮件吓到;
2.及时关闭意大利仓储:控制风险范围;
3.关注库存状态:提前规划移仓,避免冻结后被动处理;
4.遇到异常限制(如自发货)及时申诉,不要默认这是正常规则。
最后:
这次意大利VAT问题,本质上是政策调整叠加系统未完全同步带来的阶段性混乱,而不是针对某个卖家的风控打击。
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封面来源/亚马逊
(来源:Yiju谈跨境)
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