存量变绝版、退货期砍半、包装合规压顶，跨境卖家多面受敌

近期，跨境圈接连出了几条消息。亚马逊德国站宣布，自2026年9月1日起，16个商品类别不再适用原有的30天自愿退货保障，改为消费者须在收货后14天内提出退货申请，并在申请后14天内寄回。

此次涉及的品类范围相当广，母婴、美妆、家居、宠物、行李箱、食品饮料、家具、移动电子设备、乐器、轮胎、葡萄酒等均在列。

图片来源：枫筝国际微信公众号

这不是德国站第一次调整退货期限。2024年3月，相机、电子产品、电脑等品类率先从30天缩至14天；2025年6月，图书、玩具、家装、厨房等品类跟进；这次再新增16个类别。三轮下来，30天退货保障的适用范围已经大幅收缩。

对卖家来说，退货窗口缩短本身是把双刃剑。家具、家居、电子设备这类退货成本高的品类，窗口缩短后可以更早确认订单和库存状态，售后周期变短，运营节奏更好把控。但对于希望用宽松退货政策降低消费者下单顾虑的卖家来说，跟随平台缩至14天，还是继续自主提供30天，需要根据自己品类的退货率和实际经营情况来判断。

图片来源：图虫创意

值得注意的是，10月1日前送达的商品仍适用原有30天规则，这是亚马逊给的过渡期，有库存在途的卖家需要把这个时间点算进去。

与退货政策调整同步，欧盟《包装与包装废弃物法规》（PPWR）将于8月12日起总体适用。这个日期距现在已经很近了，但不少卖家对PPWR的了解并不多。

PPWR的覆盖范围比很多人以为的要广。销售包装、组合包装、运输包装均在监管范围内，法规还专门定义了"电商包装"——线上销售中用于向消费者配送商品的运输包装也包括在内。也就是说，从产品本身的包装盒，到快递袋、运输箱，都可能落入管理范围。

具体要求上，包装材料中铅、镉、汞和六价铬总含量不得超过100mg/kg；食品接触类包装将执行新的PFAS限值；企业还需要准备合规评估、技术文件和欧盟符合性声明等资料。

EPR注册是另一个需要核查的环节。在德国、法国、意大利、西班牙等多个欧盟市场同时经营的卖家，各国仍有各自的注册和执行要求，一个国家的包装注册号不能直接通用。

需要说明的是，8月12日是法规总体适用的节点，并不是所有要求都在当天一次性落地。可回收设计、再生塑料比例、包装减量等部分规定还有后续实施时间表。但对于美妆、食品、家居、3C这类包装结构复杂的品类，现在就应该把现有包装材料、供应商资料和EPR注册情况摸清楚，别等到出货前才发现有缺口。

欧洲这边还在消化，美国那边又出了新动作。

7月28日，美国联邦通信委员会（FCC）宣布新规即日执行：境外生产的先进机器人设备与联网电力逆变器，被列入高风险覆盖清单，新型号无法获取FCC认证，不能进入美国市场销售、推广和清关。

图片来源：图虫创意

这次管制的范围比很多卖家预期的要宽。FCC对"先进机器人设备"的定义，涵盖了具备自主移动、环境感知、无线联网功能且重量超过2公斤的地面智能机器人设备——家用扫地机器人、智能割草机器人这类消费级爆款也在其中。逆变器方面，所有搭载远程通信、并网联动功能的光伏逆变器和储能逆变器，同样被封堵在外。

短期来看，持有有效FCC ID的现有产品仍可正常销售、补货和清关，存量链接暂时不受影响。

对于主营这两个品类、深耕美国市场的卖家来说，现在要做的是尽快核查现有产品的FCC认证状态，评估存量库存能支撑多久的销售周期，同时开始考虑是否有可能通过调整产品定义或规格来规避管制范围。

欧洲市场的卖家，现在最重要的是先把包装合规和EPR注册的缺口找出来，避免出货前才发现需要补材料或换包装，影响入库节奏。机器人和逆变器品类的卖家，则需要在旺季备货前把存量产品的认证状态和库存周期梳理清楚。

枫筝国际在美国、加拿大设有海外仓，支持FBA前置备货、库存中转和尾程配送，有下半年旺季备货或合规调整需求的卖家可以提前规划。

联系我们

封面来源/图虫创意