母亲节电商品牌营销案例,看看老外都有哪些妙招?

雨果网作者:雨果网
2018-04-09 10:19:36

还在为母亲节营销发愁?卖家快进来涨涨姿势!

母亲节电商品牌营销案例,看看老外都有哪些妙招?

今年的母亲节在5月13日,送给母亲卡片、化妆品、鲜花还是别的什么?这不仅是消费者要思考的问题,更是零售商们母亲节营销的关键。(点击“母亲节攻略”下载最全营销手册 )

以下是任何零售商都可以用来优化母亲节推广活动的两大建议:

·利用人口特性分析,来确定是否有部分群体只在母亲节前后在你的店铺购物。如果他们注册订阅了你网站上的营销信息,利用这些信息给他们发送有用的内容,比如“2018年的礼物指南”。

·记得把产品推荐包括到营销活动里。不管这些产品是个性化的(基于可获得的客户数据)、通用的(基于“Top产品”或“最新产品”范围)还是特定类别的(比如只在母亲节礼物购买指南系列中展示的产品),产品推荐都能提醒顾客,你的品牌可以向他们提供什么产品。

以下是一些母亲节营销的精彩案例:

电子邮件营销:

国际珠宝品牌Pandora(潘多拉)

2017年的母亲节,丹麦珠宝品牌潘多拉选择了“滴水式营销”——先在博客底部进行简单的宣传,再转向一系列专门的电子邮件营销。

该品牌的第一封母亲节营销邮件是在节日前几周发出的,提供了一些不错的礼物创意,比如一些心形礼物的创意,而第2封邮件侧重介绍该品牌在母亲节的特别优惠活动。

巴黎人气文具品牌Papier

个性化卡片和文具零售商Papier 的母亲节营销是我们最喜欢的母亲节活动之一,不仅因为其美观的邮件设计模板,还因为它一直在做慈善事业。

如下图所示,Papier每售出一张卡片,就捐30便士给乳腺癌慈善机构Breast Cancer Haven。

家具和室内装饰公司Rose & Grey

Rose & Grey的“复古风”母亲节营销活动取得了十分显著的效果,因为其营销内容不仅是原创的、独具创意的,而且还不失启发意义。

下面这封邮件不仅会让你回忆起童年(一看到这张经典照片,你马上就会想要开始寻找你自己的旧家庭照片),也会开始考虑给母亲节营销用上不同格调的复古风格。

英国奢侈品牌Burberry

买礼物时如果考虑奢侈、经典品牌,Burberry是个不错的选择。

从香水到斗篷再到围巾,这个英国时尚品牌最伟大的地方在于它将精致与经典结合到一起。

(左图是Burberry为一款名为My Burberry香水设计的营销邮件,这款香水是专门为母亲设计的;右图显示了展示了该品牌的礼物区,顾客可以在上面选购服饰或者直接购买上面推荐的礼物。)

举办特别活动或者合作

美国著名休闲服饰品牌J.Crew

2015年,J. Crew邀请所有邮件列表上的顾客参加特定线下商店的茶话会,并承诺顾客每次消费都会得到一份礼物,再加上其他(神秘的)惊喜。

J. Crew要传递的主题很明确——提醒儿女多陪陪母亲,给她买些J. Crew的衣服、鞋子或者饰品。这个主题正中顾客下怀。

英国皮具品牌Mulberry

2017年的母亲节,Mulberry位于邦德街的专卖店与伦敦 McQueens 花店合作,为当天到Mulberry店里消费的顾客定制鲜花。

虽然这项活动没有刺激他们的线上消费,但鼓励了顾客到店消费。这些小举动帮助这两个品牌赢得了顾客的青睐,尤其是在母亲节这种送礼的日子。

礼物指南

一些零售商为这一节日打造了礼物指南,汇集了给母亲精心挑选的完美礼物。考虑到顾客在购物时会有“看到就买”的购物心理,卖家可以考虑捆绑销售和交叉销售。切记要操作好,确保每个商品都附上链接或者都能被顾客添加到购物车里。

英国高端家居服饰品牌The White Company

每年,总会有一些品牌在它们网站的首页或者导航栏“标签”的下拉菜单上宣传它们的礼物指南。

如下图所示,The White Company的整个登陆页面都是母亲节礼物创意。

美国鞋履领导品牌UGG Australia

下面去年UGG网站上的这个截图就是一个很好的例子,它的网站上有一个“母亲节礼物”的版块。

UGG在母亲节当天将倒计时器添加到网站上(为顾客提供紧迫感),并为顾客提供免费配送。

日本服装品牌优衣库(Uniqlo)

优衣库也因“母亲节指南”的营销而出名,它邀请购物者购买新品(优衣库 )来孝敬他们的母亲。

下图是一封优衣库早些时候推广礼物指南的邮件。点击|“shop the guide”这个CTA按钮,邮件接受者就能在“日常”、“工作”和“休闲”的产品类别中进行选择。

英国化妆品品牌Lush

Lush早已开始着手准备2018年的母亲节活动了。该网站的CTA(Calls to action)按钮通过将网站链接到一篇有价值的博客文章,提供给读者一些帮母亲放松的方法。

(该化妆品品牌过去曾利用社交媒体为自己的产品进行一些令人惊艳的营销)

社交媒体营销

法国珠宝定制品牌Merci Maman

Merci Maman在母亲节的一项活动是,在网站上发布一系列有趣的妙语和名言。下面是最受顾客喜爱的语录之一:

护肤和身体护理品牌美体小铺(The Body Shop)

去年,美体小铺一如既往推出又一项精彩的母亲节营销活动:要求粉丝“在社交媒体上晒出‘给了你灵魂和怪癖的那个人’的照片”,并使用 #GotItFromHer的话题标签。该品牌主要在 Instagram上推广这一活动,如下图:

小结

在进行母亲节营销时,要注意以下3个方面:

时机:一些零售商早在2月份就开始宣母亲节营销活动,而另一些零售商则选择在节日的前一周进行为期一天或一个周末的秒杀活动。

频率:一些零售商会向去过他们网站的用户发送一次性邮件或者社交广告,而有些零售商则定时发送。

活动产品类型和互补活动:零售商创收的方法有很多种,包括将现存的、同类型的产品捆绑在一起销售;推出产品独家版本;创建礼品指南,将不同的产品类别组合成一个礼包;组织并邀请客户参加线下商店的日常活动;或者在给在店消费达到一定金额的顾客送一些小礼品(这个要看实际情况)。

小贴士,更多母亲节/父亲节营销攻略,可点击“必应手册”下载。

(编译/雨果网 刘彩燕)

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