亚马逊对卖家自发货产品运费提新要求，严重违反者或将被收回销售权

近期，一篇标题为《女子在亚马逊购买几盒卫生纸，运费却高达7400美元》的报道在网上疯传。最初，亚马逊并没有采取任何措施来弥补该女子的损失，因为该产品是从第三方卖家那购买。5月中旬，在媒体报道了该事件后，亚马逊才将高昂的运费退还给了她。

为了避免此类事件再次发生，亚马逊在5月30日向卖家发出如下信息：

通知：卖家自行配送产品物流费用标准

本通知面向所有的亚马逊卖家，按照亚马逊公平价格政策（Amazon Fair Pricing Policy），所有卖家在设定自发货产品物流价格时，需秉承公正公道地原则。卖家的商品运价需符合实际运费，并要能与其他主要零售商的运价（同等大小、重量，相同目的地和运输方式）相近。

一旦某一产品运费超过标准货物运价的20%，即被视为不公平收费。卖家收取过高运费有损买家对亚马逊的信任，亚马逊将取消该产品获得“Buy box”的资格，降低该listing的展示次数，如果卖家重复出现这种问题，将有可能会被冻结或永久收回销售权。

请检查您的运费设置，以确保您的加急快件和优先配送选项运费设置公道。

有专家表示，亚马逊美国卖家有一个共同的疑问，即通知中的“standard carrier rate”（ 标准货物运价）是如何确定的，毕竟联合包裹服务公司（UPS）和联邦快递（FedEx）的运费收取标准不同的，而且并非所有卖家都能享受商业定价（Commercial Plus Pricing）。

对此，有许多卖家认为这一通知实际上是亚马逊的一种压价行为，目的是控制和降低卖家的产品定价。

众所周知，亚马逊不允许卖家在其平台上的产品定价，高于在其它平台的价格。这些卖家认为，亚马逊正通过反复强调产品价格不能高于其它亚马逊卖家，来加深卖家对其要求的认知。

（编译/雨果网 吴小华）