Wish官方解读2000预缴金:可以被扣除的,且不予退还

雨果网作者:雨果网
2018-09-19 09:27:42

Wish新注册店铺及不活跃店铺需缴纳2000美元究竟怎么回事?

Wish官方解读:新注册店铺及不活跃店铺需缴纳2000美元注册费

9月18日,雨果网从Wish处了解到,自2018年10月1日0时(世界标准时间)起,新注册的店铺须缴纳2000美元的店铺预缴注册费。据悉,该政策适用于所有在2018年10月1日0时(世界标准时间)后收到审核回复的所有商户账户。长时间未使用的商户账户也需缴纳2000美元的店铺预缴注册费。

此外,若商户在运营中坚持诚信经营并遵守相关法律及平台规则,在申请关闭其账户时,经Wish审核,该预缴注册费将予以退还。

Wish方面对此表示:“预缴注册费政策的实施,对于正常运营的平台商户来说不失为一个好消息,一方面,目前在平台正常运营的活跃店铺无需缴纳此项费用;另一方面,平台要求提升,需要提升运营和服务的能力,活跃商户也将因此享受到更多潜在的流量资源;而更多具备服务能力的商户的加入,也将帮助Wish平台继续拓展全球市场,为每一位商户开创更广阔的市场。”

据其透露,由于预缴注册费是否需要缴纳是以10月1日0时(世界标准时间)前店铺是否收到审核回复为准,而店铺审核需要经过规定的流程,耗费一定的时间,因此,想要注册Wish店铺的商户务必尽早完成店铺注册,进入审核队列,以免错过10月1日的时间点。

关于该项新政策的执行,Wish方面还指出如下几点注意事项:

1、关于预缴注册费政策的适用对象,也就是哪些账户需要缴纳相关费用?

2018年10月1日0时(世界标准时间)后收到审核回复的店铺账户需缴纳2000美元的预缴注册费。同时,10月1日0时(世界标准时间)起,非活跃账户也需要缴纳2000美元的店铺预缴注册费。

2、怎样可以被认为是收到审核回复?

收到审核回复并不要求店铺审核通过且可以正式开始运营,只要是在10月1日0时(世界标准时间)前完成了注册流程,并且经过了Wish店铺审核团队审核,无论审核回复的结果为审核通过、审核需修改,都可以无需缴纳2000美元的预缴注册费。

案例一:

商户1在世界标准时间9月28日完成了店铺A的注册,店铺A进入Wish店铺审核团队的审核队列中,审核团队在9月30日对该店铺进行审核,发现商户提交的信息有误,需重新提交,审核团队对店铺发出了审核回复,该回复是在世界标准时间9月30日发出。商户收到反馈后,在10月1日进行了调整并重新提交注册,10月2日,审核团队对该商户进行再次审核,审核通过,店铺A可正式开始运营。

虽然店铺最终审核通过是在世界标准时间10月2日,但审核回复是在世界标准时间9月30日完成,因此店铺A无需缴纳预缴注册费。

案例二:

商户2在世界标准时间9月30日完成了店铺B的注册,店铺B进入Wish店铺审核团队的审核队列中,审核团队对该店铺进行审核,审核回复在10月1日00:01(世界标准时间)反馈给了商户。

虽然店铺注册完成是在9月30日,但审核回复是在10月1日00:01(世界标准时间)发出的,超过了10月1日0时的时间限制,因此,该店铺需要缴纳2000美元的预缴注册费。

3、如何避免成为非活跃店铺?

店铺的“非活跃”状况是由多种情况决定的,因此,Wish建议各位商户加强店铺的运营管理,避免长时间的无运营状况,以免被判定为非活跃店铺。如果店铺被判定为非活跃店铺,店铺公告将会收到标题为“Store marked ‘Inactive’ - Provide Onboarding Information and $2K USD Registration Fee”的站内信提醒。

4、非活跃店铺收到缴费提醒后,如何处理?

如果店铺被判定为非活跃店铺,店铺将在判定生成两周后送回重新注册流程。也就是说,非活跃店铺需要在两周后重新进行注册,并按照新政策缴纳2000美元的预缴注册费,相应要求与新注册店铺一致。

5、哪些账户无需缴纳店铺预缴注册费?

世界标准时间2018年10月1日0时之前完成店铺注册并收到审核回复的商户无需缴纳此项费用;同时并不是所有新注册店铺都需要缴纳该费用,10月1日0时(世界标准时间)后收到审核回复的店铺,能够提供相关的信用证明,也可不缴纳相关费用。

6、店铺预缴注册费何时缴纳?如何缴纳?

新注册商户需要在注册流程的最后一步完成费用缴纳,成功缴纳后方可开启店铺。商户有责任确保该笔费用的来源合法,且商户是该笔费用缴纳的合法权利人。

各位商户可以通过Paypal、UMPay、Payoneer进行款项支付,同时也需要承担付款环节可能产生的第三方手续费,且预缴注册费不会产生任何利息。

目前预缴注册费唯一接受的币种为美元,相关的汇率变化,商户也需要注意。

7、什么情况下,店铺预缴注册费可以被退还?

2000美元的店铺预缴注册费在以下几种情况下,商户可以申请退还该笔费用:

商户关闭了已经缴纳预缴注册费的店铺;

店铺在注册环节中被关闭,且店铺已经完成了预缴注册费的缴纳。

款项提取过程中产生的第三方处理费用,需由商户承担,同时,Wish平台将会对费用退还申请进行判定。

8、预缴注册费会被扣除吗?在什么情况下会被扣除?

预缴注册费是可以被扣除的,且不予退还。若商户在店铺的运营过程中出现严重的违规行为并被Wish平台暂停账户,该项费用将被扣除,因此,各位商户在实际运营中,务必要遵守平台规则,避免不必要的损失。

9、店铺罚款将从这2000美元预缴注册费中扣除吗?

店铺的罚款是不会从这2000美元中扣除的。罚款和店铺预缴注册费是分开的,只有在商户有严重违规行为并被Wish平台暂停账户时,店铺预缴注册费才会被扣除。

10、预缴注册费申请退回,将如何退还,何时退还?

无论是商户主动关闭店铺,还是在注册过程中被关闭,商户都需要登录申请关闭店铺的页面,主动关闭店铺。成功关闭店铺账号之后的30天内,商户即可收到预缴注册费的退款。退款将按支付渠道原路退还,因此,商户务必要提供真实有效的支付信息,避免影响费用退回。

11、若已支付2000美元的预缴注册费,但店铺注册审核未通过,怎么办?

若店铺注册过程被Wish审核团队关闭,2000美元的店铺预缴注册费将会原路返还;若停止注册流程是由商户主动提出,相关费用也将按原路返还。当然,对于注册过程被审核团队关闭的商户,您也可以根据审核团队的反馈,提供更多信息,完成店铺审核。

12、关于预缴注册费,如果有更多疑问,可以向谁咨询?

关于预缴注册费,各位商户如有更多疑问,可以与对应的客户经理沟通或联系Wish官方客服小智。

(文/雨果网 陈林)

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