亚马逊卖家产品被离职员工跟卖了,该怎么办?

跨境电商赢商荟作者:跨境电商赢商荟
2019-01-02 09:53:39

单纯的带着愤怒搞死对方的账号,显然不是最优的解决方案。

亚马逊卖家产品被离职员工跟卖了,该怎么办?

遇到有卖家反映,发现自己的产品被跟卖了,经过深入了解,跟卖正是刚从自己公司离职的前员工所为,在跟卖的同时,前员工同时也自建了同样的产品,因为前员工对自己的店铺、产品、供应商都熟悉,遭遇这种情况,卖家感到很苦恼,不知道该如何应对。

我想,这样的情景对于很多卖家来说都不陌生。虽然跟卖是亚马逊卖家运营中的常态,但如果跟卖自己的是自己身边人所为,甚至是自己手把手教出来的员工,遇到这种要么监守自盗,要么刚离职就反过来侵蚀攻击自己的情形,那种被背叛的感觉恐怕只有亲历者才能够体会得到。

卖家给我留言,因为这跟卖的发生,自己的销量受影响不说,甚至已经影响到自己的睡眠,想着自己掏心掏肺的培养,却活生生的给自己培养了一个对手,而关键是对手还没道德,以致于想到此晚上都难以入睡。

说实话,听了卖家的讲述,我既同情这位卖家,同时也对这位刚刚离职就掉过头来跟卖老东家的创业者挺不齿的。甚至还给出建议,可以直接找第三方服务商,把跟卖者的账号搞死即可。如果把他的账号搞死,那么这位前员工在账号注册和运营中投入的精力、FBA的库存等等,必然会有不小的损失,也算是其自食苦果。

但在航班上发呆时,我再细想此事,无论之前发生了什么情况,单纯的带着愤怒搞死对方的账号,显然不是最优的解决方案。

01

对于几乎所有的卖家来说,我们做亚马逊的目的是为了赚钱。额外付出成本去搞死别人,且不谈对方是否会在账号死掉后反击回来,单纯从自己所投入的成本的角度来说,因为攻击对方的付出,也是白白浪费金钱。所以,搞死对方账号显然是不划算的。

02

虽然否定了致对方于死地的考虑,但对方跟卖自己的产品,和自己打价格战,抢走自己的购物车,影响了自己的销量,打击和赶走跟卖还是有必要的。虽然无论自己赶也好,找第三方驱赶也好,都需要付出成本,但考虑到有必要给跟卖者以警告,捍卫自己今后的销售,这是非常必需的。

03

既然是熟人跟卖,在赶跟卖的同时,我也建议最好能够和对方沟通一下,可以直接言明,也可以含蓄提醒,讲述自己遭到跟卖以及自己采取的打击措施,同时也可以提醒对方,已找了彪悍的第三方协助,在迫不得已时,将把跟卖者的账号一次干到死。这样的沟通,如果对方明事理,自然也就收敛了,毕竟没有谁真的不在意自己账号的死掉。

04

对于创业者来说,我觉得无论运营中遭遇怎样的状况,都不应该太影响自己的心情。创业不易,不能保持好的心态和状态,也很难保持良好的创业状态。因为产品被跟卖而影响自己的心情,这等于是变相对自己的惩罚,创业者要学会遇到问题解决问题即可,所有问题都有答案。

05

我想说的是,抛开跟卖不谈,很多时候,我们很多卖家总会因为自己身边的某个人卖了和自己相同的产品而耿耿于怀,觉得是对方影响了自己的销量等等,其实大可不必。亚马逊平台上原本就是开放式的竞争环境,你销售得好与不好,固然和竞争对手有关,但绝对不会因为多了一个竞争对手,你的销量就变得不好了。如果因为多了一个竞争对手你就不好了,那只能说是你自己太弱了。竞争可以让我们成长,尤其面对这种对你知根知底之后的竞争,如果换位思考,你更可以知道自己的盲点和不足,如果能够利用这样的机会来反思自己的运营策略和方法中的漏洞,然后升级自己的运营策略,这也未必不是一件好事。

任何一件事情的发生,都存在着正面的作用,无论跟卖也好,无论背叛也好,我们改变不了别人,但却有很多机会改善自己。凡是杀不死我的,都会让我更强大。(来源:跨境电商赢商荟)

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