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从海外众筹到跨境电商出海,卖家该如何运用众筹模式?

跨境电商“众筹”新模式下,出口企业如何驾驭这把“双刃剑”?

从海外众筹到跨境电商出海,卖家该如何运用众筹模式?

近期,厦门派美特(Padmate)科技有限公司一款Pamu Slide产品在众筹平台Indiegogo上筹集了600万美金引发各方关注。借助众筹这样一种新模式在跨境电商领域一路披荆斩棘。

众筹模式会给跨境电商带来怎样的变化?

派美特的成功不禁令人遐想,众筹是否是跨境电商出海的新路径?当“众筹”遇上“跨境电商”,究竟能给卖家带来怎样的契机?

在8月22日开幕的CCEE(厦门)雨果网跨境电商选品大会上,厦门市派美特科技有限公司CEO毛连华坦言,众筹模式对于跨境电商企业而言效果显见,“不仅吸引全球各地分销商纷沓至来与企业建立合作关系,同时我们的产品也获得了众多品牌商的认可,比如有日本的KDDI、日本软银、中国故宫和NBA名人堂球星等做各种定制。”

据其透露,目前约有30多万用户对产品给出好评,同时,在谷歌品牌搜索量中超过三百万,品牌活跃度较高。自派美特踏上众筹之路以后,吸引了全球200多家海外知名媒体前来报道,如太阳日报、福布斯等等,更是直接将Pamu Slide产品与iPhone相对比。

毛连华表示,在众筹模式的推动作用下,跨境电商企业受益匪浅,比如:

1、产品的验证。借助众筹模式,能够进一步验证产品创新与否、价格是否合理、市场能否接受这样的定价,为下一款产品迭代提供有效数据基础。

2、用户调研与运营。包括用户画像是什么样,集中在哪个地区更为畅销等。

3、建立品牌和知名度。收获种子用户,建立粉丝群,从而提高品牌知名度。

4、销售渠道的建立。通过多元化线上营销打通销售新思路。

5、获得预售资金。吸引更多投资者加入其中,比如有合作伙伴和经销商等。

6、打造爆款产品创造条件。集齐各方资源,通过众筹平台集中火力打造爆款。

当然,众筹模式虽好,也有其弊端之处。毛连华指出:“众筹对于品牌也会有一定的伤害,其毕竟是一个公开的平台,品牌在上面的表现都记录在案,一旦卖家产品质量不过关,将会被公开、透明的呈现在公众面前,这对于品牌将会造成致命的打击。”

众筹需要做好哪些基础工作?

据毛连华介绍,目前众筹基础工作包括有产品、创意内容、运营和推广、物流和客服等相关事宜。

第一、产品。产品打造需要细分到竞品分析、用户受众调研、产品落地页、产品测评等。

第二、创意内容。主要包括有媒体稿件、素材视频、众筹详情页、众筹需要视频以及文案等。

第三、运营和推广。其中涵盖有Facebook广告投放、google广告关键词、邮件营销、抽奖活动方案、社交媒体运营、论坛和博客。

第四、物流和客服。涉及到物流服务、客服服务、众筹后品牌运营、分销渠道建立、收款途径等。

针对众筹平台上产品打造方面,他进一步分析称:

首先,产品需要引入中国元素,在传统文化中影响深远的即是中国书画,透过该元素从而传递出产品理念;

其次,过硬的产品质量,以蓝牙耳机为例,通常情况下一个耳机的使用时长约4小时,但派美特的产品则能长达10小时的使用时间,无疑大大增加了消费者体验感;

再者,引入智能技术,派美特将耳机引入了双麦技术,产品经过认证获得45个证书以及诸多产品设计奖,音质高于市面上同类产品,从技术上更胜一筹。

众筹页面架构分析

毛连华指出,众筹页面架构主要包括有主视频和附视频、产品介绍、价格组合、公司介绍、FQA、背书这六个层面。

他分析道,如何在页面上凸显出产品亮点,则需要借助于用户、产品创新性做背书。与此同时,还要添加详细的公司介绍,包括一些常见问题罗列出来,让用户一目了然各种疑难问题都能得到很好的解答。而针对主视频和辅助视频的拍摄,则需要根据企业自身的情况,基于产品定位给予最大的曝光。

另一方面,价格组合主要包括有超级早鸟价、早鸟价、早鸟价组合等,客户能承受多少的价格,如何进行验证,都可通过众筹平台得以实现。当然,平台上的价格是可以做适当的调整变动,企业需要考虑产品成本、盈利情况、做好竞品市场分析,最终确定好产品定价。

他强调:“出口企业要分析的是产品是否能承载价格体系,并非价格低就一定能带来更多的支持者,中国产品出海不仅仅是凭借高性价比就能取胜,更多的是开始往品牌内涵方向打造核心竞争力,产品自身价值才是中国未来发展最核心的一个根基。”

众筹五大注意事项

至于众筹模式是否能成为跨境电商出海的新路径,其还需得到市场验证。在毛连华看来,跨境卖家在参与众筹过程中,仍需要注意以下这几点:

1、时时关注广告投放效果。商业行为需要带有一定的目的性,比如在广告推广、品牌打造、盈利等,所有投入的资金是否能带来转化都需要格外留意。

2、时时关注客户问题。实时关注用户对产品的一些反馈,及时解答,比如物流、关税等问题。

3、时时关注产品问题。密切关注参与众筹的产品进展情况,其卖点是否激发平台媒体、购买者对项目的支持,产品创新性是否满足消费者所需,以便更好的为下一次参与众筹的产品打好基础。

4、及时发现新机会和新危机。在众筹过程中,如发现有产品在某个地区异常活跃,企业忽略了哪些新的商机,产品哪些薄弱之处落后于竞争对手,则需要密切关注这些问题,及时把握机会,从而在广告上加大投放力度。除此之外,在选择合作伙伴过程中也要进行合理考量筛选。

(整理/雨果网 陈林)

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