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BigCommerce卖家常用的8个运营工具

作为一家电商零售商,你的目标是尽可能地简化流程。

BigCommerce卖家常用的8个运营工具

通过BigCommerce,你已经可以访问客户细分、分析、无限制的产品类别、优惠券、废弃的购物车电子邮件,以及与亚马逊、eBay和Facebook的集成。对于其他自建站工具而言,你需要使用额外的app才能访问这些功能。

使用BigCommerce意味着你不必在一堆需要的应用程序上浪费金钱和精力,因为该功能已经在本地可用。相反,你可以选择BigCommerce应用程序,进一步提高你的运营和销售,充分利用时间和资金。

为此,本文将为大家介绍几个你需要的BigCommerce工具。

1、使用JustUno来扩展你的邮件订阅列表

对电商企业来说,电子邮件订阅列表是至关重要的。你可以使用列表来吸引忠诚的客户,吸引那些有一段时间没有购物的客户,还可以用来测试各种营销信息。

但要真正建立一个庞大的用户列表,你必须有一个有效的方法来捕获你网站上的电子邮件。JustUno允许你使用弹出窗口收集电子邮件地址,例如折扣码优惠、时事通讯注册和退出意图触发器。

这些类型的电子邮件捕获应用程序非常适合你的业务。你收集的电子邮件越多,就能产生越多的流量,从而为你带来新的销售和忠实客户。

2、通过Fomo创造紧迫感和兴奋感

大多数客户害怕被排除在外,而这种恐惧正是你可以利用的。

当潜在客户看到他们的同伴正在购买你的产品时,他们也会想买。通过Fomo,当有人购买产品时,你可以向潜在消费者显示弹出式提示。

3、用Smile.io来奖励忠诚的客户

奖励客户忠诚度是让他们回归的好方法。借助Smile.io,你可以快速设置和维护自己的客户忠诚度计划。

有了这个工具,你可以创建一个符合你的企业和品牌的自定义程序。你可以添加自定义的图像、颜色、图标和你自己的标志。同时,Smile.io可以简单地用个性化的体验来奖励你的买家。

4、利用Re:amaze提供客服服务

Re:amaze跟踪客户数据,这样你就可以随时获得客户与品牌之间的任何互动信息。该工具还可以帮助你收集与客户的电子邮件、Facebook、Instagram等的互动,此外,它可以与你拥有的支持内容或文档同步,以便为客户快速提供他们需要的信息。

5、使用ShipperHQ提供准确的运费

物流是电子商务的一个重要方面,如果做得不好,可能会让你损失很多利润和客户。

当你没有提供准确的运费清单,客户可能会很快离开你的商店。另一方面,如果你没有收取足够的运费,则最终会削减你的利润。

ShipperHQ帮助你控制运费,确保客户始终准确地知道运费金额,你还可以自定义要使用的承运人、适用的运输方法和你自己的运输规则。

6、使用AfterShip留住客户

通常情况下,客户想要尽快收到产品,还希望能够跟踪物流信息。

这些都可以通过AfterShip实现,它还可以向客户发送电子邮件和短信更新状态。这种额外的沟通将提高客户的购物体验,确保你获得积极的服务评价。

此外,AfterShip支持对UPS、FedEx、USPS、DHL以及其他400多家物流公司的跟踪。

7、使用PayWhirl进行定期结算

PayWhirl可以为重复支付进行计费,包括订阅、预购产品、支付计划、批发程序、分期付款程序和任何你需要的东西。除此之外,你的客户可以登录自己的帐户,查看帐单历史并更新信息。

8、使用Ecomdash简化库存和订单管理

通过多种渠道销售,可以帮助你快速建立品牌知名度。从跨渠道更新产品数量到登录到每个门户以收集客户订单详细信息,渠道管理是一项繁杂的工作。

这就是ecomdash可以提供帮助的地方。该工具可以与你销售的每个销售平台连接,并将你所有的客户订单导入一个平台。从这里,你可以为物流设置规则(无论你拥有多少物流选项),它还可以近乎实时地更新、显示每个渠道的所有产品数量。

总结

作为电商零售商,你的目标是尽可能地简化流程。这样做可以让你发展业务并确保业务成功。BigCommerce提供了许多内置功能,让你可以很容易地找到应用程序,比如上文提到的工具,它们将让你的业务运行地更加高效。

(来源:跨境喵的碎碎念)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者独家授权供稿,转载需经雨果网授权同意。

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