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Facebook发布2019年终购物季销售指南

Facebook概述了2019年值得注意的六大假日营销趋势,包括故事、短信和其他关键消费趋势的兴起。

Facebook发布2019年终购物季销售指南

如果你还没有锁定你的假期营销策略,你需要开始行动了。现在离圣诞节还有不到70天了,而购物高峰期更近了。所以如果你想让旺季快点到来,现在是时候开始准备了。

为了帮助提升你的假日营销流程,Facebook最近发布了2019年假日营销指南,其中列出了一系列统计数据和见解,以帮助改善你的营销策略。

首先,Facebook概述了2019年值得注意的六大假日营销趋势,包括 Facebook Stories 、短信和其他关键消费趋势的兴起。

Facebook发布2019年终购物季销售指南

从图中可见,全球假期6大营销趋势为:

1、假期购物群体越来越大,且开始时间更早;

2、消费者不再忍受糟糕的购物体验;

3、产品浏览正在向故事购物转变;

4、假期人们更喜欢在实体店购物;

5、大型购物活动已经走向全球;

6、短信营销提高了忠诚度。

Facebook Stories 和短信的使用是一个很大的关注点,Facebook提供了一系列提示,帮助品牌最大化他们的故事在季节性促销中的使用:

Facebook发布2019年终购物季销售指南

在2018年的假期购物季,63%的消费者在Instagram、Facebook和Snapchat等平台上观看并发布故事。在同一时期,超过三分之一的千禧一代和父母表示,由社媒网红创造的视频为他们的购买决定提供了参考。如上图所示,69%消费者认为Facebook和Instagram是他们发现新产品和服务的主要途径;62%消费者对故事中出现的品牌或产品越来越感兴趣。

毫无疑问,故事的使用率正在上升,而且随着Facebook最近发布的故事模板等新工具的出现,品牌将故事融入数字营销的方式比以往任何时候都要多。

此外,Facebook也有一套专门的假日主题模板,供其跨平台使用。

Facebook发布2019年终购物季销售指南

即时通讯是Facebook建议品牌应该关注的另一个领域,在品牌互动中使用即时通讯的情况也在增加:“越来越多的客户开始通过短信联系我们。事实上,现在每个月都有200亿条信息通过Messenger在人们和企业之间发送。这在短短三年内增长了十倍。此外,65%的假日购物者表示,他们更有可能向给他们发送信息的卖家购买产品。”

Messenger尚未成为Facebook首次启动Messenger Bots平台时所希望的通用商务工具,但它仍然具有帮助品牌与客户建立直接联系的潜力。

Facebook还提供了一些节日活动规划模板和日历,以帮助规划你的营销活动。

Facebook发布2019年终购物季销售指南

鉴于时下购物活动比以往更早达到销售顶峰,制定一个专门的计划是值得的。你可以看看黑色星期五前后的购物活动图表。

Facebook发布2019年终购物季销售指南

Facebook还提供了关于Instagram在假日购物中的使用情况分析,指出每个月有1.3亿Instagram用户会点击一个购物故事。

Facebook发布2019年终购物季销售指南

(认为Instagram对节日季有影响力的用户比例从去年的39%上升到今年的45%。)

需要注意的是,建议你使用关键因素最大化你的假期活动。

点击此处可下载完整的“ Facebook Holiday Marketing Guide 2019”  。

(来源:流量FB)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者独家授权供稿,转载需经雨果网授权同意。

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