澳大利亚将迎圣诞季网购热销，这4个营销趋势要注意

圣诞节快到了。随着澳大利亚Click Frenzy（疯狂点击，澳大利亚的一个在线销售活动，其形式与网一类似。）、黑五、网一和节礼日的到来，你准备好迎接今年最大的销售季了吗？

在这重要的销售活动期间，澳大利亚零售网站的访问量同比增长了7.5%，网上购物持续增长。以下是去年圣诞假日季的4大收获，以帮助营销人员为2019年的假日季做好准备。

1、假日购物比平时往年得更早

澳大利亚2018年假日购物季表现积极，零售网站访问量同比增长2.1%。然而，12月的表现比11月弱。像“Click Frenzy”、黑五和网一这样的活动使得11月的购物超过了12月的圣诞节和节礼日（Boxing Day，圣诞节后的第一个工作日）。

尽管11月是网上消费最多的月份，达到了270亿澳元（约合185亿美元），但10月也成为零售的热门月份。10月份营业额同比增长3.5%，为第四季度最高水平。12月份的销售疲软表现加上10月份的增长表明，消费者开始假日购物的时间已经提前了。

因此，营销人员应该提前为2019年假日销售做好准备。

2、小型零售商在Click Frenzy期间茁壮成长

Click Frenzy标志着澳大利亚人假日购物高峰的开始。对于零售商而言，他们在2018年获得了巨大成功。与前一周相比，销售活动的第一天带来了84%的客流量，实际上比2018年的黑五还多出3.6万人次。

New Balanc、Under Armour、Canningvale和Boozebudd等品牌在Click Frenzy期间实现了高增长。New Balance的周访问量增长110%，是所有品牌中增幅最大的。

3、节礼日对传统零售商来说是个突破口

尽管11月的销售额有所增加，但节礼日仍然是澳大利亚零售商最大的购物日。不仅如此，节礼日的同比增幅与黑五的7.5%相当。虽然小品牌在Click Frenzy中获得了成功，亚马逊也在黑五加倍投入，但像JB Hi-Fi、Harvey Norman和Myer这样的零售商却在BoxingDay期间使自己的流量翻了一番。

为了利用这一强劲的销售活动，零售商应该在节礼日上午10点访问量激增时对消费者进行促销。

4、亚马逊澳大利亚站是一个不断上升的威胁

亚马逊正试图让澳大利亚消费者在澳大利亚站购物，而不是在美国站。数据显示，澳大利亚消费者在美国站上浏览较多，但在澳大利亚站购买的更多。事实上，在2018年第四季度，14.7%的访客在澳大利亚站进行了购买。

在网站流量同比增长方面，澳大利亚站也是增长最快的网站，2018年增长了88%。虽然零售商应该关注亚马逊澳大利亚站的发展，但亚马逊在澳大利亚市场还有很长的路要走。eBay的访问量是亚马逊的4倍，其在澳大利亚2%的访问量份额与英国26%和美国18%的访问量份额相比，根本不值一提。

（来源：雨果情报君）

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