如何保证旺季运营不出乱子？长期的数字化产品质量监测必不可少！

想进入一个新市场、入驻一个新平台，卖家首先可能就会想到，按照目标市场、平台的准入要求，去备齐企业资质、品牌商标、产品的认证等。

但多数情况下，这些“资质认证”也只是被卖家当作第一次进入市场、平台的“通行证”，事后就抛之脑后了。事实上，市场是在不断变化，这些要求也是在不断更新迭代的，尤其是像产品认证，卖家不仅要长期的监控产品质量，还要实时的根据目标市场新出台的规定来更新的认证标准。

严苛、且“善变”的产品认证如何应对？

网上总有人吐槽，“国内产品质量不行，国外产品质量好，即使同样都是Made in China，质量还是存在较大差异”。其实归根究底这就是不同市场，产品质量认证的标准不同罢了。

跨境电商卖家面向的是国际市场，而大家其实也心知肚明，很多国外市场对于进口产品的要求是非常严苛的。一方面可能是为了保证进口产品的质量，保障消费者使用安全；另一方面或许也是为了维护本土企业的市场竞争力。

拿美国市场为例，除了严苛的产品质量要求，其实他们也会不断地根据市场上更新迭代的新产品，不断地更新和修订法规条例，进而以此去要求供应商在生产产品时，必须满足这些安全标准。例如，2019年7月12日，加州环境保护局环境健康危害评估办公室(OEHHA)发出一份通知，表示计划向《65提案》化学物质列表增加已知构成致癌风险的化学品。

然而正如不少跨境电商卖家观念所认同的那样：目标市场的法律法规繁琐且专业性高，想要时刻掌握实在是存在困难。且也存在情况，在先前不需要检测达标的产品，随着法规突然的颁发或修订，难免会遗漏。

“凭借第三方检测公司可以时刻把握海外市场法律法规的动向，更有利于确保发往目标市场的产品满足最新的合规要求。”启迈QIMA市场部经理Serena Zou讲道。

长期的产品质量监控必不可少

“启迈QIMA可以及时根据卖家所面向的市场、平台的政策要求、标准的调整，提供可满足最新标准的检测，并从卖家产品生产之初，到其上架、清关等全链条进行监管，保证产品在进入目标市场、平台前，所有的产品能够满足标准，降级卖家的经营风险。不至于产品上架后、或者已经运到海外以后，再在海关或消费者使用过程中出现质量问题。”Serena Zou介绍道。

而实际上，对产品长期的检测和监管，不仅可以帮助卖家规避经营风险，还可以将其监控深入到供应链生产的各个环节，并通过对长期积累的数据进行数字化分析，观察自己产品长期的一个发展趋势，更有利于卖家做出正确一个全局的决策。

“我们长期帮助卖家管理产品质量和供应商合规情况的另一个目的，就在于帮助他们提高合规质量和改善成本。

例如，一个卖家有十家工厂在为其供货，这就为其质量的管控增添了复杂性和难度。如果使用启迈QIMA的智能化在线管理，能够让卖家从一个全局的角度，清晰直观的看到这些工厂生产产品的质量情况，每个产品的达标率可追踪，更利于卖家对于供应链产品质量的智能化管控，降低一些瑕疵品可能带来的成本损耗。”

此外，启迈QIMA的在线产品、供应链管理平台，可以帮助卖家在使用产品检测认证时，不仅看到他们这一次的货品合格情况，而是整个年度的产品合格情况的整体变化，更有效地把握产品整体质量水平，实现针对性地提升合规情况，进而降低产品合规管理成本。

“可能卖家刚开始产品达标率比较低，但通过长期的产品质量监控，凭借不合格率及瑕疵品的可追踪性，可以看到其产品在整体质量把控上的变化趋势。而这样长期的数据的积累，可以帮助卖家基于智能化的数据分析，更好的做出决策或改进。”

（文/雨果网 张毅）

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