爆单攻略！跨境卖家该如何应对因爆单断货引发的排名下降危机？

节日促销扎堆的年终旺季期，流量、单量双增，机会就摆在眼前，但并非所有卖家都能赚的盆满钵满。部分准备不充分、应变机制差的卖家，甚至会被激增的单量击垮。其中，产品脱销，后续补货跟不上，导致卖家账号受牵连尤为严重。

从赚的盆满钵满到亏的倾家荡产，断货危机背后账号风险也“躺枪”

随着“黑色星期五”、“网络星期一”等大促蜂拥而至，卖家们为爆单做准备的同时，却也不得不面临“补货”这样一个世纪大难题而纠结。因产品爆火导致脱销，生产供应链配合不够等问题都会影响旺季时期的商品输出。

事实上，不仅是年终旺季期，包括跨境电商日常运营过程中卖家都曾遭遇断货的经历。深圳某卖家告诉雨果网：“曾经风靡一时的爆款产品，原以为能借此机遇赚的盆满钵满，奈何产品卖爆后，因货源供应不足直接导致排名直线下滑，所有努力都付之东流。更要命的是，再好的Listing若要是断货三次，这款产品也等同于‘报废’了。”

亚马逊卖家Coach也有相同经历。“今年Prime Day期间，活动开始仅四个小时，店铺产品已经全线下架。而在去年黑色星期五期间，做了Deal后5000件库存产品被秒光，导致旺季断货且店铺被直接降级。”他坦言，“在库存这件事上，不论大卖家亦或是中小卖家都无所遁形。尤其是相对于本就备货资金压力更大的中小卖家，补多怕压货，断货几乎是常态。”

多位卖家透露道，他们也会基于合理推算预计产品销量，但遇上特殊节日或与产品相关的时节时，所有测款数据都难以做到百分百精准，加之广告调整、营销策略的布局，也将对产品销量造成较大的波动。

跨境电商物流：“补多怕压货，补少怕断货”，该怎么办？

没有销量时为销量烦忧，而有了却又担心库存，甚至不可避免还屡遭库存断货的危机，这几乎是大多数跨境卖家的真实写照。如今，时值旺季当头，跨境卖家在面临产品断货问题时是否能有一剂“良方”？

业内人士指出，在店铺产品滞销或脱销的突发情况下，跨境卖家除了需要妥善协商好与供应商交货时间和交货数量以确保店铺的货件库存，另一方面，选择高效、安全的物流补货渠道从而保证店铺稳定运营是诸多卖家应对危机的关键。比如，专线小包运输方式。

据了解，目前跨境电商仍有不少卖家使用邮政小包进行物流运输。但伴随卖家销售的品类逐步往中大件、高货值的方向发展，普通的邮政小包类产品受制于单件重量最大2kg的限制，且时效较久，难以满足跨境电商卖家的发展需求。此外，类似于部分商业快递虽然时效很快，但是其计价方式仍然是按照首重续重模式计费，整体运费成本偏高。

而专线小包的时效和价格都介于邮政小包和商业快递之间，整合了邮政网络和商业快递的优势派送资源，达到了成本和效率的最优组合，填补邮政和快递产品之间的中间地带。与此同时，其还符合了跨境电商时代客户对于跨组织、柔性供应链的需求特征，有效解决卖家产品断货等突发情况。

据蜂鸟供应链负责人丁先生介绍，跨境蜂鸟小包专线，经过各个渠道的整合，具有时效快、清关能力强、优先派送的优势。不仅整合国内多网点、多渠道干线、多目的口岸清关以及各国本土快递优势，打造出口物流综合服务平台，并且网络覆盖全球多个跨境电商主流国家。

据介绍，跨境蜂鸟全程物流跟踪小包专线优势如下：

1、产品丰富。类型包括有特快的、经济的、实惠的、专线的、挂号的、平邮的。

2、价格优势。200克以上价格同比邮政更优惠。

3、时效优势。通关率高，电子预清关，关税DDP，全程时效监控。

4、全程服务。货物运输全过程，由蜂鸟物流运营团队全程一对一服务。

5、操作简单。先进的ERP系统，API对接，可批量下单解决客户打单烦恼。

（文/雨果网 陈林）