掌握这15个eBay SEO技巧，教你看清Cassini算法“真面目”

你可能会遇到在发布了listing后迟迟没有获得任何流量的情况，而你的竞争对手在引流和销售产品方面似乎是成功的。那么，你为什么会遇到这样的问题呢？答案可能不涉及你的产品问题。相反，你可能没有为eBay的搜索引擎Cassini适当地优化你的listing。

Cassini是一个强大的搜索引擎，类似谷歌。eBay正在定期更新他们的搜索引擎和算法，以便通过展示相关产品更好地服务客户。作为一个eBay卖家，优化eBay listing，提供好的客户服务，为你的listing带来流量是至关重要的，以便在eBay搜索结果中排名更高。

为什么要关注eBay SEO？

曝光带来销售，就是这么简单。如果没有人看到你的listing，他们便不会产生转换。大多数消费者不会浏览谷歌上的搜索结果首页，这种行为在其他搜索引擎中很常见，包括Cassini。如果你的listing没有出现在搜索结果的顶部，你将无法获得任何销售。

SEO是增强listing的必要途径，它受到eBay搜索引擎的青睐。eBay搜索引擎的全部目标是将客户的查询与相关结果匹配起来。本文将介绍让你的listing对Cassini有意义和有吸引力的建议，这些建议分为3个重要的类别：优化listing、客户服务和加强引流。

1、优化eBay listing的5个技巧

你的每一个方面的因素将列入搜索引擎排名。Cassini会分析每个lisitng的标题、描述、图像等，以确定哪些内容适合客户搜索。下面是优化eBay listing的5个技巧。

1）优化标题

标题是listing的关键元素，也是开始优化eBay listing的首要任务。eBay允许在标题中使用80个字符，你应该尽可能多地进行利用。具有15个到18个单词的标题往往表现很好，而较长的标题胜过较短的标题。

尽量避免使用缩略词，因为eBay买家在搜索时一般不会使用缩略词。你应该在你的标题中包含尽可能多的关键词，以便在eBay搜索中排名更好。具有7个产品详细信息的标题效果最好，但是很少有卖家实际将产品详细信息纳入其标题。

2）切勿复制他人的产品描述文案

不要从其他人的listing中复制和粘贴产品描述。这不仅是一个糟糕的做法，而且违反了eBay的服务条款。所有图片和文字必须是原创的。保持简短，并尽可能着重描述要点。试着回答买家在描述中对你的产品提出的所有问题，这样他们就更有可能产生转化。

3）使用高质量图片

就像产品描述那样，所有的图片应该是原创的。他们应该从各个角度展示产品，并且要高质量。当人们在网上购物时，他们想知道他们的钱到底花在哪里了。图片是传达产品质量的最有效方式。

4）设定合理的价格

价格太高的话，你可能会把客户拒之门外。价格太低，人们就会降低对产品的信任度。为eBay产品定价是一项需要平衡的艰巨任务。首先，为了盈利，你必须算出你想要的价格。在那之后，你可以决定产品定价是低估于还是高于你的竞争对手。

如果你选择低于竞争对手的价格，尝试将价格降低10％并四舍五入到最接近的0.99美元。例如，如果你的竞争对手定价为11美元，你可以试着把你的产品定价为9.99美元。你也可以试着稍微提高你的价格，使你的listing从人群中脱颖而出。

5）尝试稀缺策略

人们往往对他们无法拥有的东西更加感兴趣。如果人们认为数量有限，那么产品的需求及价格就会大幅提升。这种方法并不适合批量购买或多次购买的物品，但是对于一次性购买，它可以增加转化率。

2、优化eBay客服的5个技巧

Cassini优先选择客户评分更高、反馈更好的卖家。这些卖家更有可能为他们的客户提供积极的体验，让客户继续光顾eBay。保持你的卖家评级对于优化eBay listing至关重要。以下是提供优质客户服务的5个技巧。

1）保持活跃

你不必盯着你的手机或电脑，死守着eBay卖家账户。但是在平台上保持活跃并定期检查是很重要的。你要及时回答买家的任何问题，未回答问题会对销售造成不同程度的损失。

2）提供免费送货

eBay上的买家可以通过提供免费送货服务的产品listing来过滤搜索结果。当今的消费者都喜欢免费送货，你可以通过提供这项服务来大大提高排名。提供免费送货服务的卖家通常会得到更多的产品展示和更高的转化率。

你不必承担运输的费用。你可以把运输的价格考虑到你的产品成本中，然后把成本放回到客户身上。有时，在不告知他们的情况下，将回头客的订单升级为免费隔夜发货可能是有益的。当他们的订单快速送达时，他们会留下深刻的印象，而且他们不必为改进的服务付费。

3）提供有竞争力的退货政策

在线购物使人们感到担忧，因为有很多不良商家提供低质量的产品。因此，在没有友好退货政策的情况下，买家会降低对购买的信心。除了运输政策外，买家还可以根据是否接受退货来过滤搜索结果。

针对eBay退货政策，你可以尝试提供30天的退货政策，也可以提供无限退货政策。有了30天的时间，你可以让客户安心购买，同时保护自己以后免受不公平的退货。然而，无限退货政策通常是客户的首选。

4）高卖家评级

Cassini更青睐客户满意度高的卖家。保持你的卖家评级高对于eBay搜索引擎优化是非常重要的。超越一切，尽可能为你的客户提供服务。及时处理所有订单，并愿意倾听客户的投诉并作出调整。

5）准确无误

你的描述和图像应该准确地代表买家将收到的产品。当期望与现实不符时，你会得到糟糕的评论和更多的退货。如果产品有破损，一定要注意。建议你不要试图在产品的质量和状况上误导买家。

3、增加lisitng流量的5个技巧

eBay喜欢你为他们的网站带来流量。通过为你的lisitng带来更多的浏览量，你可以在eBay的搜索引擎上获得更高的排名。有几个免费和付费的方式，可以提高你的listing流量并改善eBay搜索引擎优化。

1）进行促销

每个人都喜欢促销。使用eBay的Promotion Manager来建立一个有限时间内的推广新品，例如提供折扣、虚拟优惠券、免费或折扣航运，或降低批量购买的价格。在eBay上有很多促销的选择，所有这些都可以帮助你增加流量。

2）Promoted Listings

你也可以在eBay上为流量付费，eBay会给予奖励。建立Promoted Listings并支付费用，以增加你的lisitng知名度。这是一个为新的卖家获得流量的好方法，卖家只在产品售出的情况下才支付费用。

3）社交媒体

你当然可以在你自己的社交媒体渠道上为你的eBay商品做广告，但是考虑为你的eBay商店建立一个账户。你可以加入Facebook上的组群，或者在社交媒体上推广新产品。该组群或关注你的企业帐户的每个人都将在其账户中收到你的更新。

4）第三方广告

社交媒体广告和谷歌点击付费广告是另外两种吸引流量的方式。你可以创建有针对性的广告，以接触受众，并控制广告的每日预算。

5）保持eBay listing活跃

过时的listing不会带来太多流量。包括Cassini在内的搜索引擎，更喜欢最近添加或更新的内容。建议你每天发布一份listing，而不是一次发布所有listing。然后，你可以更新旧的listing以保持它们处于活跃状态。

总结

eBay的Cassin算法仍然是个谜，因为eBay不太可能在短期内分享他们的算法秘密。然而，有一些经过验证的技术可以改进你的eBay SEO并优化搜索引擎中的lisitng。通过优化你的lisitng信息，提供优质客户服务，并为listing带来流量，你将有更好的机会来提高eBay搜索结果中的排名。

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（来源：eBay运营学院）

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