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卖家的悲欢并不相同,但零售的本质却是一样

人类的悲欢并不相同,比如亚马逊卖家and天猫卖家......

卖家的悲欢并不相同,但零售的本质却是一样


人类的悲欢并不相同,比如亚马逊卖家and天猫卖家,同样是做生意,亚马逊卖家的兴奋周期和国外的商家就很不一样,当天猫卖家为七夕、中秋、国庆等传统节日的来临而兴奋时,亚马逊卖家往往都是一脸冷漠。

卖家的悲欢并不相同,但零售的本质却是一样

主要原因在于,服务的金主爸爸群体不太一样,做跨境电商的同学们,一般都比较具备国际视野和广泛的人文关怀,欧美人民的经济状况和心情状况时刻牵动着他们的心。

难得的是,11月份,天猫卖家和亚马逊卖家同时迈入了兴奋周期,差别在于,天猫卖家会在11.11附近肾上腺素爆表,而做亚马逊的同学们,从头嗨到底,除了月初的万圣节和月底的黑色星期五,中间还有英国篝火之夜、美国退伍军人节、感恩节等等。

卖家的悲欢并不相同,但零售的本质却是一样

按理来说,作为大旺季的11月份,开个好头十分重要,如果万圣节大卖,那么这个月应该可以躺着数钱了,然后事实却是——在跨境电商的各大论坛社区上,都是一片哀嚎......

卖家的悲欢并不相同,但零售的本质却是一样

当然,这次的锅还有的甩,毕竟传说中的A10算法的确让大家阵脚大乱,各路大神的分析预测一波一波都在路上。

但越来越难做的亚马逊,让很多跨境同学纷纷表示心累,在失眠和脱发的双重威胁下,甚至就想算了吧,不奋斗了回老家继承那几十套房子了此余生。

当然,那些没有房子继承的同学们也想好了各种退路,比如给同行卖意外险?比如包装一下来个999的知识付费?或者彻底转行紧跟新农业的脚步回家养竹鼠?

但在跨境圈的人纷纷喊着钱越来越难挣时,每天依然有很多人在百度和知乎搜索——跨境电商前景怎样?如何从零起步做跨境电商?怎样快速成为亚马逊运营高手?诸如此类的问题。

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这是因为,跨境电商依然是未来趋势,中国拥有全球最为完整的制造业产业链,中国制造依然拥有着输出全球的实力,只不过以前是to B的外贸,现在还加上了to C的跨境电商,罗兰贝格、MObData、易观大数据等各大第三方数据研究机构的报告也显示,跨境电商的增长潜力依然很大,阿里的1688也不断在推进跨境电商出口供应链的数字化升级。

所以,其实并不是跨境电商不好做了,而且轻松挣钱的日子一去不复返了,早几年依靠铺货、跟卖和各种黑科技就能一夜暴富的机会没有了,对投机主义者而言这自然不是好事,但对踏踏实实做行业的人而言,这其实是好事,一个越来越成熟规范的市场,理所应当让提供优质产品和服务的人赚到钱。

回归商业本质的跨境电商,核心还是在于:

产 品 + 运营和服务 + 供应链

相对于过去的大而全的铺货型产品输出,现在更需要小而美的主打品牌输出,市场的覆盖范围缩小之后,就需要精准化打击,做精做深的背后,都是细节的讲究,小步试错与不断迭代,数据的收集与分析就显得格外重要。

此次积加ERP-X版就是通过数据收集与分析,从而帮助卖家在细节上不断优化的产品,并且全方位考虑到从前端运营到后端供应链的全套完整流程,提供了如下重要功能:

1.全局纵览Dashboard看板

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l 可视化智能数据看板,10秒钟把控运营全局核心动态;

l 即时看板实时掌控销售动态,分析看板深入透析运营数据;

l 4大类型50个数据指标,从前端运营到后端供应链,经营情况了然于胸;

l 自定义数据字段显示,灵活设定多种数据分析模型,多维度分析方法论并存。

2.灵活精准广告CPC助手

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l 高效词和低效词自动添加,不断提升广告点击性价比;

l 用户搜索词自动匹配,及时优化关键词设置;

l 广告分时自动调价,每一分钱都应该花在刀刃上;

l 关键词表现多维度数据呈现,360°无死角分析推广效用。

3.高效精准CRM系统

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l 客服关注指标同一面板呈现,多种任务跟进一目了然;

l CRM量化工作指标,方便指定业绩考核,100%提升售后管理效率;

l 1-5星评论全面匹配,邮件回复沟通全程跟踪,每一个差评都值得认真对待;

l 自动邀请信,多种自定义模板选择,精确场景匹配定时发送。

4.多维丰富数据分析报表

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l 8大数据统计模型,店铺、站点、品类、品牌、商品等多维度视角观察;

l 单指标分析:多种数据指标随意切换,在时间线的单指标数据变化中发现规律;

l 多指标分析:多种数据指标横向并列呈现,全方位透析SKU市场表现;

l 3种统计图形+N个列表数据,为商品运营提供决策依据。

5.智能全面供应链系统

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l 智能补货提醒,实时计算更新,合理控制库存,提高资金周转率;

l 自定义审批流,责任落实到人,产品和资金流动节点全面掌控;

l 自动匹配供应商,合并采购订单,最大化提升采购流程效率。

l 采购调拨全流程跟踪,多表单打造实物监控闭环,最小化降低仓储物流风险;

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