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Shopee游戏矩阵3周狂揽1.5亿流量,东南亚市场“电商”+“游戏”玩法成新趋势

在东南亚,电商游戏化正在成为一种新的趋势

Shopee游戏矩阵3周狂揽1.5亿流量,东南亚市场“电商”+“游戏”玩法成新趋势

东南亚电商很火,短短几年,不断涌现Shopee、Lazada这样的区域电商巨鳄,且不断有弄潮儿出现。

东南亚游戏也很火,《精灵宝可梦Go》和《王者荣耀》《Free Fire》一度风靡,甚至印尼总统儿子也沉溺手游。根据Newzoo的《全球游戏市场报告》显示,仅在2019年,这个市场将创造超过43亿美元的游戏收入,同比增长13.9%。

而当游戏不小心“撞上”了电商,是强强联合还是就地翻车?

现今的东南亚市场正在践行这样一个新的尝试,在Shopee等电商平台的推动下,东南亚正迈入“电商游戏化”的新纪元。在刚刚过去的Shopee11.11大促中Shopee首次推出的AR游戏Shopee Catch,连同Shopee游戏矩阵在短短3周的时间里带来了超1.5亿次点击!

东南亚娱乐购物成为新趋势,游戏化电商当道

电商+游戏的玩法,在国内早有势头。近几年,可以明显看到游戏化的元素在电商平台中层出不穷,京东的“种豆领京豆”、拼多多的“多多果园”、阿里的“蚂蚁森林”、美团的“小美果园”、口碑的“口碑农场”等等。以“多多果园”为例,参与者通过浇水让虚拟树长大,最后卖家可以兑换到一箱水果。拼多多的算盘打得非常精妙,通过这样的互动游戏,为电商业务带来更多活跃度,也通过游戏获得更多的新增用户。

实际上,就像线下商场中的游乐设施一般,电商平台现在的做法是将线下的成功经验复制到了线上,实践先吸引再消费的购物链条,用户在逗留玩耍的时候,有更多的机会触达至商品,并参与到购买中。

在东南亚,电商游戏化也正在成为一种新的趋势。

“东南亚电商很大程度上受到国内电商的影响,这其中也包含各类玩法。”Shopee首席商务官周俊杰此前接受雨果网采访时表示。

东南亚地区本身社交属性强烈,买家购物时非常注重互动与交流,而直播、游戏则是与消费者连接互动的有效载体。现在,东南亚地区头部电商玩家正将游戏因素融入电商,以“娱乐购物”模式来占领更多的市场。比如在APP中推直播活动,推应用内游戏,消费者玩游戏的同时有机会获取优惠券,边玩边买,许多新尝试都与“游戏化”的要素相结合。

根据谷歌(Google)、淡马锡(Temasek Holdings)和贝恩咨询(Bain&Co.)联合发布的《2019东南亚互联网经济报告》显示,目前东南亚整体电子商务价值为380亿美元,较2015年增长达7.6倍,预计到2025年,该数字有望突破1500亿美元。报告还表示,东南亚电商行业的迅猛增长得益于以下几个突破点:丰富的交互购物体验、线上大促不断普及、平台供给侧发展和物流网络不断升级。

兼具娱乐性与互动性的购物体验有效吸引了东南亚消费者,在印尼与越南这样的电商主战场成效卓著,用户被平台提供的游戏化(Gamification)交互牢牢抓取,黏性不断增强,平台也从中获取用户习惯与消费洞察,通过机器学习优化自身的产品与服务。据报告显示,一份与App Annie合作的调研数据表明,用户使用时长与货币化率呈现强正相关,用户黏性越高GMV也相应增加。

市场一次次验证:社交和游戏是人类的天性!

自带“游戏”DNA,Shopee游戏化策略引流效果显

Shopee是电商游戏化的一个成功范例,也证实了“游戏”+“电商”在东南亚市场的爆发力。在2019年11.11大促,Shopee全新推出Shopee Catch,运用AR技术,只需一部有摄像功能的智能移动设备,便能参与游戏赢取Shopee金币与奖励。Shopee Catch自动识别用户面部,消费者左右移动控制屏幕中的大碗,以接住上方下落的物品与金币并躲避炸弹。通过面部识别与奖惩机制,系统会不断为用户添加搞怪的表情,整个游戏过程也会被实时录制成小短片存入本地,用户可一键分享给亲朋好友,邀请他们共同参与,瓜分价值百万的游戏奖金。

就是这款游戏,连同Shopee Shake 、Shopee Slice 、Spin&Win 等其它各式的Shopee游戏,在短短3周里为Shopee平台带来超1.5亿次点击,有效提升浏览时长并强势引流,助力卖家爆单淘金。

除游戏功能外,在11月10日至11日的Shopee Live无间断直播活动中,知名台湾女星杨丞琳、马来西亚国宝级女歌手茜蒂·诺哈丽莎(Dato Seri Siti Nurhaliza)以及韩国超人气女团GFriend等一同参与的线上晚会,总观看量超6500万次。

Shopee的社交游戏化引流策略的最终结果是:Shopee11.11大促期间平台再创记录,当天共出售7000万件商品,首1小时订单量超去年同期3倍。

东南亚电商中,Shopee玩游戏具备先天优势。Shopee母公司Sea以游戏起家,旗下Garena致力于开发PC端及手机端游戏,其一款吃鸡生存手游《Free Fire》曾在东南亚夺得收入及下载双榜冠军,在东南亚6国吸金9000万美元,共获得6000万次下载。

基于母公司自身的游戏基因,Shopee在游戏化进程上显得更加驾轻就熟。

据悉,面临即将到来的12.12大促,Shopee还将有全新应用内游戏上线,可以预见此次大促依然会有疯狂流量涌入,预计跨境卖家们又可以借此机会在千亿蓝海疯狂爆单。

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