亚马逊Review一夜暴涨，不是bug？

2019也已经步入尾声，卖家们没有别的奢求，只想安安稳稳在最后一个旺季爆单然后过个好年，谁知道姐夫到这时候了还不安分，要搞事情！

Review一夜暴涨？？？

出现这种情况的不止一位卖家，有人评论增加了20个，有人涨了100条，还有人多了200多个……

也有下面这种画风......

有卖家怀疑是被人恶搞了，也有卖家觉得是亚马逊系统故障了，还有多位卖家称是同一Asin所有站点的评论合并到一起了。

究竟哪种说法靠谱呢？

有卖家去开case问客服，客服的回复如下：

可以看到，这位客服说是系统出bug问题。

也有另一种答复：

这位客服说，亚马逊开始尝试在全球范围内，为跨多个商城发布的商品共享买家评论，现在在测试阶段。

我更偏向下面这个客服的说法，有理有据。

Review全站点合并是福是祸？？？

如果全站点同Asin的Review合并，一方面可以刺激卖家开拓更多站点，另一方面，卖家通过合并各站点，评论数量增多的情况下或许刷单就会减少，将更多重心放在解决差评上。

有卖家机智地想，这个意思，让我们各站点开店？找个好刷单的站点刷单？

好处：

如果有的站点listing没有评论或者评论较少，评论共享后，有助于消费者了解商品从而增加商品的销量。

比如一个ASIN，你同时在全欧卖，英国2个评论，德国3个，法国1个，西班牙10个，意大利5个，现在就变成全部都展示21个，这样来看还是有好处的。当然，这样的前提是你的好评居多。

坏处：

不过这项政策如果真的实施，对于新卖家入场确实增加更多难度。

整合评价虽然说实际的评价可能是多了，但是感觉这种对大卖的帮助更大吧，毕竟很多大卖积累多年，下面的小卖，可能本身的评价就没几个，然后一合并，和其他的卖家的差距更加大了，更加剧了两极分化。

另一方面，差评也会同步。如果你某个站点差评较多，同样的也会同步给其他子站点。

合并后的review展现形式

1. 合并过的review会在加粗字体“Top international reviews” 下方集中展示；

2. 并且还可以点击翻译成当前站点的语言；

3. 每条review都会在星级下方显示评论的站点和时间；

4. 并且亚马逊还配套增加了“最佳国际评论”一栏，还允许买家筛选来自不同站点的Review

总结

这次变动按照地区将每个子站点相同Asin的Review合并了起来，且在Review的评分下面会标注出该Review是哪个站点的客户留下的。主要影响欧洲站（英法德意西五个子站）和北美站（美国、加拿大、墨西哥三个子站）。

亚马逊最近一直在推进全球站点的一体化进程，在未来亚马逊想要让各个站点能在更高的维度上完成统一，甚至包括北美站点和欧洲站。现在欧洲和北美站点的Review合并，看来也是全球站点大统一的一步，在未来甚至可能北美和欧洲的产品也将进行合并。

到目前为止，很多卖家并不把合并Review看作一个好消息，认为这只会促进两极分化，小卖完全没有活路；另一方面，合并Review也会将差评共享，如果产品质量不够硬，对于卖家来说只会更糟糕。

我认为可以再观望一下，看下姐夫的下一步动作。同时，提高产品质量才是重中之重，合并Review后，整体Review分数提升还是下降，最后还得回到产品本身。

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