GfK：2020年俄罗斯消费者在电子产品上的支出将超过1万亿欧元

日前，GfK分析公司发布全球家用电器和电子产品市场的销售预测数据。

GfK专家预计，到2020年，全球消费者将在家用电器和电子产品上花费约1.05万亿欧元，按价值计算比2019年增加2.5％。增长动力将来自电信部门（以货币计算，增长3％），大型家用电器（增长2％）。全球范围内增长最快的将是小型家用电器（增长8％）。与去年相比，IT、办公设备和消费类电子产品（音频，照片，视频产品）的销售额将几乎保持不变。

GfK SE家用电器和电子产品全球市场的领先专家Pavlin Lazarov讲述了消费技术行业的主要趋势：“我们认为，由于5G的普及，电信行业将恢复增长。因此对智能手机的需求（预计主要的贡献来自中国和亚洲的发展中国家）将不仅对电信行业，而是对整个全球电子消费市场都将产生积极影响。今年选择产品的关键因素是创新，生产力和优质服务，它们可提供优质的用户体验。另外，当今的消费者希望在便利、健康的生活方式上进行投资。这将维持发达市场和新兴市场对小型家用电器的高需求。”

研究人员指出，到2020年，买家将在电信产品上花费最多。2019年，这些购买量占全球市场营业额的43％。根据GfK的预测，到2020年，这一数额将达到4,540亿欧元。排在第二位的是大型家用电器，该类别的全球销售额将增长到1,870亿欧元。消费电子行业将收获1,460亿欧元（占消费支出的14％）。家用电器和耐用品市场的后起之秀是小型家用电器领域。到2020年，该行业将增长8％，在设备和电子产品营业额中的份额将超过9％，全球营业额可能达到970亿欧元。全球消费者在设备和电子产品上的支出中，有超过15％将用于IT和办公设备领域。

高性能、创新性、优质以及出色的产品设计是时优质用户体验的关键组成部分。这些趋势特别体现为对OLED电视（增长+ 19％，按价值计算），游戏笔记本电脑（增长15％）和无绳手持式吸尘器（增长23％）的需求增长。在电信领域，近四分之三的销售额（2019年前九个月占销售额的73％）是由6英寸或更大屏幕的智能手机实现的。26％的销售额来自带有20兆像素或更高像素相机的智能手机。这些示例证实了创新功能的重要性，这些创新功能可在通过设备与人进行互动时展示出优势。

丰富经验的重要组成部分是易于使用和生活简单。GfK消费者生活2019年全球调查中有46％的受访者表示，他们需要使生活更轻松的技术。对简单性的需求体现在机器人真空吸尘器（成本增加18％），带烘干机的洗衣机（价值增加29％）的稳定增长中。稳定增长的类别的另一个例子是智能手表（以价值计算，其价值增加了48％），同时兼具简单性和高功能性。

GfK Rus首席执行官Alexey Dorofeev表示：“如今，在俄罗斯以及全球，消费者所追求的主要是优质的用户体验，而赋予消费者这种优势的产品都将卖得更好。”尽管目前有购买力，但我有限们的研究表明，如果俄罗斯消费者确信产品能够满足他们的需求的同时能够提供更好的体验，他们愿意花费更加的金钱。”（来源：俄速通）

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