因账户名称太长，资金被退回，卖家应该怎么操作？

疫情肆虐，全民关情。

20年代开端的外贸行业，同样需要我们携手共渡难关，奋力前行。泛付也将一如既往，为广大外贸企业提供支持和帮助，积极助力大家解决收款难题。

近期，就有些外贸用户遇到问题。一些外贸企业在收款时，往往会由于收款账户名称产生的问题导致退回。那么，具体有哪些问题需要引起重视呢？今天，小Panda就来总结一些要点，希望可以帮助大家更加顺利地收款！

账户名较长，可补充在地址栏

如果外贸企业的收款账户名过长，可能导致打款方在填写汇款信息时，无法将账号名称输入完整，导致来款信息与收款账户名称不匹配，最终资金被退回。

案例展示：

某外贸企业A账户名为

SHANGHAI CHAOFAN SCIENCE AND TECHNOLOGY CO LIMITED

由于汇款行系统字符串显示，打款客户在填写时只能写成

SHANGHAI CHAOFAN SCIENCE AND TECHNOLOGY

最终因为账户名不完全匹配，来款无法入账，耽误收款进度。

要点建议：

事实上在汇款时，付款银行系统一般会有字符数量限制，例如不超过35个字符数。账户名超过限定长度后，将无法继续输入。但为了收款信息匹配，必须将账户名填写完整。此时，可将无法填下的剩余部分补充在收款人地址栏，以避免退款。

网银后台的收款信息中，也特别在底下备注中给出提示：The Account Name must be filled in completely. If it cannot be input completely, the rest part of Account Name must be input in the beneficiary address column to avoid fund refund.

上述案例中，填写不下的CO LIMITED就可以补充在收款人地址栏中。银行合规审核入账时，在发现账户名不匹配后，也会检查收款人地址栏，是否补充完整。此外，如果收款人地址建议提供开户申请时所用的公司注册地址。

开户时，自定义英文名不要过长

中国大陆公司、个体工商户及中国香港离岸公司都可以申请开通泛付账户，而且中国大陆公司、个体工商户支持自定义英文名。不过，建议在自定义英文账户名时，不要将名字取得过长。

案例展示：

某外贸企业B申请开户所用公司为内地公司——深圳市艾瑞斯电子科技有限公司。提交申请材料时，自定义英文账户名为

SHENZHEN AIRUISI ELECTRONICS TECHNOLOGY CO., LTD

该名称由于较长，客户一方面在填写时容易输错或遗漏，另一方面付款银行系统由于字符数限制可能也无法支持完整输入。因此，在开户自定义英文名时，就可以将名字取短些。例如：

ARIS ELECTRONICS CO., LTD

SHENZHEN ARIS CO., LTD

要点建议：

为了防止后期收款时不必要的麻烦，可以最初开户时就将隐患扼杀在“摇篮”里。开户申请时，就提交短一些的Bank Account Holder Name/账号名称，放心收款、后顾无忧。若是已有英文名的香港离岸公司注册，可以使用原名。名称较长时，提醒客户打款时可将填写不下的部分补充在收款人地址栏中。

账户名填写时，不要“缺胳膊少腿”

即使账户名长度正常，许多国外客户在汇款时还是容易让收款人名称缺胳膊少腿或画蛇添足，这一点也要也别引起注意。

案例展示：

某外贸企业C账户名为

GUANGZHOU NIKA CO., LTD

结果付款方在填写时汇款信息时，还是写成

GUANGZOU NIKA CO., LTD

GUANGZHOU NIKA INDUSTRY CO., LIMITED

导致账户名不匹配引发人工审核，结果来款被退回。

要点建议：

在提供给客户收款信息时，务必提醒客户按照所给收款信息填写。特别是收款账户名，不要错填、漏写或添加，否则可能导致退回处理且被扣费，费时费钱费力。

希望大家能对账户名问题保持重视！

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