【Shopify卖家收藏】一文搞懂在线“业务助理”——ERP系统

作为一个在线卖家，你的团队必须脱颖而出，因为你面临艰难，快速移动的竞争。为了保持领先，你的企业需要借助正确的技术来提供最佳的客户体验。这可能会让主流电商平台Shopify或Shopify Plus。虽然你的业务是建立在这个平台上的，但它并不是帮助你成长的唯一平台。

你的后台操作怎么样？你如何确保在订单量增加和你的交付过程成熟时，还能保持尽可能的高效率？在这一点上，你应该考虑使用一个强大的后端系统，如电商平台ERP。本问将带你了解什么是ERP系统，以及如何为你的企业选择最佳的Shopify ERP解决方案。

什么是ERP系统？卖家为什么需要？

销量高固然很棒。然而，你将如何管理新涌入的订单？如果你想要添加一个新的销售渠道或改进当前的运输流程，该怎么办？

随着业务的成熟，你将需要在电商平台之外添加新技术以保持效率。这就是为什么许多Shopify和Shopify Plus用户转向企业资源规划（ERP）系统来管理他们的后台操作。

什么是ERP？企业资源计划（ERP）系统在20世纪90年代就已经出现了。这是一中全面的软件，帮助企业更有效地运行，通过自动化核心流程，如：

●财务监控

●订单管理

●库存管理

●分拣、打包、装运

●轻量化的制造需求

今天，全球ERP软件市场预计到2026年将达到784亿美元。越来越多的卖家采用ERP软件，以提高透明度和运营效率。他们还希望做出数据驱动的决策。只有在你的指尖掌握整个组织的准确数据时，才能做到这一点。这意味着吧需要一个类似ERP的中心位置来存放来自多个部门的数据。ERP很快就会成为运行在线业务主要功能的中心。

会计系统与ERP软件

将ERP与会计系统混淆是很常见的。虽然有些功能可能重叠，但ERP是更复杂的软件。像Quickbooks和Xero这样的会计软件覆盖了一个特定的领域，如应收账款和应付账款、银行业务、财务报告和一些收入跟踪。另一方面，ERP包括会计和上面提到的其他领域。企业从会计软件开始，然后转向ERP，或者在ERP的同时使用会计软件，这种情况并不少见。

Shopify卖家应何时采用ERP？

任何有着大量数据或复杂后端操作系统的Shopify或Shopify Plus卖家都可以从ERP中受益，因为他们拥有大量数据或复杂的后台流程。以下是一些你应该考虑一下的迹象：

●订单量持续显着增长；

●财务报告延迟；

●由于数量过大而延迟或错误地运输产品；

●管理多个供应商；

●大型或复杂的产品目录；

●管理多个B2B客户关系；

●手动任务导致员工生产力低下。

如何选择ERP系统？

看看你今天的运作和流程。你最大的痛点是什么？你是否正在拼凑一些基本的应用程序，而一个系统就可以取代它们？

以下是一些选择ERP系统时需要考虑的因素：

●预期订单量

●完成订单的复杂性。你是否使用多个直接托运人或供应商？

●你需要ERP修复的最大问题是什么？是订单配送、库存管理还是财务报告？

●你是否通过Shopify、平台和实体商店等多种销售渠道进行销售？

●总拥有成本

●你的ERP将如何与Shopify或其他系统（如3PL或POS系统）集成？

●该软件学习起来有多容易？较早的ERP系统因其笨拙的界面而不受用户欢迎。

这些因素只是你评估ERP系统时应该考虑的一个开始。

考虑到这些因素，这里列出了在线卖家常用的ERP系统：

●Sage

●Oracle NetSuite

●Microsoft Dynamics GP, NAV, Business Central

●Infor

●Acumatica

●SAP Business One

●Epicor

你应该注意到，一个ERP提供商可以有多种方式。例如，Sage ERP提供了多种产品，如Sage 100、Sage X3、Sage 300和Sage 500，它们都提供了不同的功能。

Shopify ERP集成解决方案

查看ERP系统时，一个重要的因素是它是否与Shopify或Shoify Plus集成良好。如果没有，那么你可能会限制你的业务。

即使你可以放弃集成，但你将不得不在电商和ERP系统之间手动来回移动数据。你必须手动输入在线订单、库存计数、物品更新和客户数据。这需要大量的处理时间，而且容易出现人为错误。

集成可以使这些过程自动化。这节省了时间和资源，同时使你的业务更有效率。你不必担心由于键入客户地址错误而导致错误运输。

在评估ERP的集成能力时，你需要了解你的ERP如何发送和接收数据，或者它如何与另一个系统集成。如果你的系统不能轻松地连接到其他系统，那么它将限制你可以在其和Shopify之间自动化的流程。

通常，具有开放且有据可查的API的基于云的ERP将更易于集成。你的ERP系统的“代码”将更易于访问，从而使与Shopify或Shopify Plus等任何其他系统的数据通信更加轻松。对于中小型企业，云ERP也可以是更实惠的选择。就像基于云的Shopify一样，它们提供了降低的IT基础架构成本，较低的前期投资以及按使用付费的定价模型。ERP的模块化性质使用户可以选择所需的功能。准备就绪后，你可以稍后添加更多功能。

总结

为Shopify商店选择合适的ERP绝非易事。评估ERP时，有许多因素需要考虑，尤其是它如何集成你的电商平台。最适合你的集成解决方案取决于你的业务需求。

（来源：Shopify老站长）

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