跨境电商行业的核心竞争力不外乎是渠道和产品这两大类，开发爆品能够快速增加订单量，带来订单量的同时，如何让买家留下评论并留下优质评论便是除了渠道和产品外的另一个重要的核心竞争力。MBC海客联能够帮助卖家深度挖掘买家资源，引导买家自然留评并留下高质量评论。

什么是MBC海客联？

MBC海客联是一款可以通过卖家为买家提供增值服务，提升用户体验的同时引导买家一键留评并留好评的软件。

MBC海客联如何让卖家获得好评？

通过【服务卡+评论网站】提供增值服务，让产生订单的真实买家，通过卖家专属的网站域名链接到反馈页面，在买家对产品和服务都满意的同时，引导买家一键留评并且过滤掉差评，从而大幅提升留评率。

MBC海客联的操作模式是否安全？

提供增值服务的模式没有触犯到亚马逊的任何规则，其特点是通过【提升用户体验】的方式来询问真实买家对于产品的真实反馈，符合亚马逊飞轮理论的增长逻辑，卖家朋友实测可提升6%-8%的留评率，是目前安全有效且无风险的上评方式。

注册MBC海客联之后，多店铺绑定是否会存在关联风险？

不会，海客联是通过亚马逊官方的API接口授权进行拉取订单信息，在正确店铺绑定流程下，不存在账号相互关联的风险。

卖家可提供的增值服务有哪些？

卖家通过赠送礼品或积分卡的形式吸引买家登记，并可通过客户对产品的映像，自动判断是否建议去平台留评价，控制留评质量。

MBC海客联除了留评外还可以帮助卖家获得什么？

卖家可获得客户真实邮箱，通过售后延保福利和折扣码发放的方式提高买家参与兴趣，自动关联订单提升买家信任，高比例获取买家真实邮箱。

卖家可对客户进行二次营销，可通过留评，知道每个卖家的品牌喜爱偏好，从而可以针对性地通过获取到的真实邮箱推荐新品并再次营销。

在国内外疫情的影响下，跨境电商行业面临着前所未有的挑战和机遇。MBC海客联希望能够从提升客户满意度的方式为跨境电商卖家们提供更多的帮助，帮助大家一起渡过难关。

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