已收藏,可在 我的资料库 中查看
关注作者
您可能还需要

逆势上涨30%?选对产品很重要丨抗疫启示录第一期

今年撑得过去吗?全球疫情影响之下,中国跨境电商卖家如何实现自救,甚至逆势增长?近期,PingPong在全网搜索平台上仍有不错销量,甚至实现增长的卖家,来为大家分享他们是怎么做的。

逆势上涨30%?选对产品很重要丨抗疫启示录第一期

哪些Sku可以卖?哪些item卖的好?

FBA能发货了?FBM又有哪些坑?

今年撑得过去吗?全球疫情影响之下,中国跨境电商卖家如何实现自救,甚至逆势增长?

近期,PingPong在全网搜索平台上仍有不错销量,甚至实现增长的卖家,来为大家分享他们是怎么做的。

近期跨境卖家真是哀嚎一片,有嫌物流太贵的,有没有开单的,有二审没过的,还有公司裁员瑟瑟发抖的。

但是Ping头哥发现,虽然行业普遍情况是“没有最惨,只有更惨”,但是仍然卖家当下依然能够实现销售增长的。

不过这样的情况下,有同事说,仍然有卖家可以实现超过30%的增长!

开始我是不相信的!

几经周折,我们联系上了这位卖家,微博名“财玖玖”,没想到他居然是微博大V

财玖玖之前发了消息说,自己ERP里,婴儿用品、家居消耗品、汽车配件这几大类产品的销量还是很强劲的,尤其是家居品在Walmart上的销量,增了30%不止,Amazonebay的销量也有增。

他强调,今年选品除了防疫,需要多关注Amazon宣布六大类:

1.婴儿用品 2.健康与家庭用品 3.美妆和个护产品 4.食品杂货类 5.工业科学类 6.宠物用品

为此,Ping头哥特地联系了财玖玖,做了一个简短的QA问答,与大家分享。

Q、目前海外消费者对中国产品的看法和态度?有没有一些有意思的反馈。

左倾嘴炮愤青在哪个国家都有,加上西方媒体的煽动,社交媒体上近期针对中国人的歧视还是挺多的。可以去推特上看一下,这个礼拜说要对我们清算的言论是上升趋势的。

不过,这并不是影响我们卖家销量的原因。

导致跨境卖家销量下跌的原因,一是断货,二是物流投递原因。物流投递,有国内出关的,有当地派送的。

我们自发货的店,不论是eBay还是Walmart3月份的下半个月相比于上半个月,单店平均日销量要多55单一天。

但是因为下半个月开始多地封城,投递时效慢了很多,不论是我们自己,还是身边的朋友,要求退货的比例,比三月上半月高了12%以上。

这里建议,最好是结合FBA和海外仓自发货,自发货渠道要官方。

比如USPS投递,第三方转最后一公里USPS派送的话,运费是要便宜很多,但是时效也会慢好几天。

特殊时期,尽量选择时效有保证的官方渠道。否则对账号的绩效会产生很大的影响,丢失的客户也会多很多。

和挂账号相比,每单多一两美金的运费,我会选择后者。

信誉口碑不是一天就可以建立的,特殊时期,就得要有特殊的应对手法。

Q、销售类目的增长情况,近期看好哪些产品的销售?

我在微博上(微博名“财玖玖”)提到过很多次,我做的类目包括,汽配、小件家居、儿童消耗品、运动器材等。

这几大类目的销量在疫情期间其实都是上升的,汽配比较稳定,上升幅度在15%左右。我们是以点群的方式去铺货,2月份的单店日均销量在1800美元左右,3月份的我刚大概看了一下,在2800美元左右。

数据上升比较快的是家居消耗品,小孩消耗品、室内运动器材。

基本上和亚马逊允许派送货物的那六大品类相吻合。

除了亚马逊官方给出的那六大类,还有两类是应该引起卖家注意的,性用品和心理辅导类。

Q、常用的营销和获客手段有哪一些?

我们自己这些年积累下来的客户资源有100w左右,在联盟营销、邮件营销和gift card做的比较多一些。

我们很清楚自身的劣势,大部分运营的个人能力水平还是比较有限,与其给他们去胡乱的砸广告,不如把广告费折换给做Amazon affiliate,他们相比专业得多,我们的运营可以更专心的去做好客户维护工作。

邮件营销和gift card主要会从独立站的角度出发。

做二次产品推荐的时候,通常会引流到独立站。

Q、您选择的是自发货还是海外仓,目前如何解决物流的困难?

我们有海外仓,就是比较小,只处理自己家的业务。

相比于别的卖家使用海外仓,我们可以省去大笔的费用。比如重新打包、贴标、拍照、组合、操作费之类的。

物流我们也困难,因为当地邮局很多人不上班了,很多货都堆积在仓库那里。我们现在都是在客户下单的时候,就跟客户讲时效会慢两三天,不过作为补偿,我们会赠送其他的赠品,希望他们可以会在社交媒体上Po一下。

然后会要求海外仓的同事每天一定要开车把货送去邮局,不是等他们派人来上门收件。不少物流点在上个礼拜开始就已经不收件了,只派件,所以货物都积压了很多。(来源:PingPong订阅号)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

分享到:

0
评论
服务商/观察员评论
最新评论
最新 热门 资料 帖子 专题 问答 直播 雨课 服务 标签
PingPong
提供全球支付解决方案,致力于帮助中国跨境卖家赢得全球竞争力!
文章数
99
关注数
--

收藏

0

0

分享
©2013 雨果网 闽ICP备11004599号-1
意见反馈
联系信息:
反馈问题:
问题详情:
我要爆料
联系信息:
爆料详情:
微信公众号
扫描下方二维码或者搜索微信公众号名称,获取最新最全内容
雨果网
雨果网
跨境进口
跨境进口
雨课
雨课
CCEE优品全球
CCEE优品全球
微信小程序
扫描下方二维码或者搜索微信小程序名称,获取最新最全内容
雨果网小程序
雨果网小程序
雨课小程序
雨课小程序
CCEE小程序
CCEE小程序