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Mercado Libre新用户增长突破500万

根据电子商务巨头Mercado Libre最近发布的第二份区域报告,在冠状病毒大流行的背景下,在其平台上注册了超过500万新买家。

Mercado Libre新用户增长突破500万

宅家隔离措施将消费者导向线上

Mercado Libre的注册买家同比增长了45%。增长最快的国家是巴西,拥有260万新用户,其次是墨西哥,有100万,以及阿根廷新增有69万新买家。

此外,在大多数拉丁美洲国家或地区实施的隔离措施导致在此期间,高达83%的人,除非是必要原因才能出门外,绝大部分时间都被隔离在家。因此,这一措施显著提升了该地区的在线购物的渗透率。4月9日至16日这一周,电子商务在拉丁美洲的渗透率高达387%。

买家在Mercado Libre上的浏览时间和搜索次数都有显著增加。4月27日至5月4日那一周,每位用户的搜索量增加了39%,平均会话时间增加了17%。

与此同时,更多的用户开始使用Mercado Pago的在线金融服务,十分之七的用户表示,就算当前的特殊情况过去,他们也将继续使用电子支付方式。

例如,在此期间,阿根廷的订单增长了52%。在该区域,Mercado Envíos达到了创纪录的水平,每日交付量达到140万,55%的订单最快能在48小时内交付。

消费者买什么?

根据相关报告,消费者在Mercado Libre平台上搜索的产品里面,增长最快的类目是“健康和医疗设备”(+ 300%),“大众消费和食品” (+ 164%),“家庭,家具和花园”(+ 84%),“娱乐和健身”(+ 61%)和“计算机”(+ 55%)。

反过来,宅家时间的增加也催生了其他产品类目的机会:10个搜索词中,有6个都对应于与家居相关的产品。比如在阿根廷,一款可伸缩的轻型拖把非常畅销,连续数周都是平台上的“最畅销产品”。

大流行期间,Mercado Libre的普通消费者增加了购买频率。三分之一的忠实用户(在平台上购买最多的用户)在隔离期间常在Mercado Libre回购,而经常购买者(定期购买)已经购买了往常一年购买量的一半。

对他们而言,零星的买家(仅进行特定的购买)已经超过了他们往常在一年内的购买数量。

Mercado Libre已为墨西哥hot sale大促做好准备

今年墨西哥站点的hot sale将从5月22日开始,持续到6月1日。平台预计将提供超过一百万种产品,并且数量还有可能会不断增加。平台的官方店是此次促销的重要参与者,提供高达75%的产品。某些产品将提供60%的折扣,所有使用海外仓发货的产品,可以当天发货,并保证交货时间不超过48小时。过去,大部分购买行为都是在晚上下班后进行的,因为居家隔离,平台认为今年消费者可能在任意时间进行购买。此外,根据历年hot sale的情况,智能手机可能依然是最热卖的产品,另一方面,预期计算机这类产品的销量也将会有大幅增加。

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Mercado Libre新用户增长突破500万

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