美金提现后突遇客户取消订单，目前已急疯！

故事的开头总是这样，猝不及防。

兴高采烈地收到货款后，心里的石头也落了地，赶着把资金提现转出。之后需要美金付款或退款的时候，却傻了眼：都提现人民币了，没有美金可付如何是好？真是提现一时爽，事后两行泪。

今天就来聊聊广大小伙伴曾经面临过的灵魂拷问：客户要取消订单，可货款已经提现人民币了，我该怎么办？收款提现后，没法缴纳管理费怎么办？

订单取消，货款怎么退？

泛付账户作为离岸账户，支持外币收付并提现人民币，但无法直接收取在岸人民币。如果人民币提现后，账户无余额留存，后续想要支付美金就可能无法顺利操作。因此，在国际收汇后，可以根据需要处理贸易资金，不要急着快进快出。

案例展示

外贸企业A在疫情期间从事洗手液、消毒水等物资出口贸易。在收取2万美元定金并提现人民币到自己的账户上后，由于种种原因，与客户协商退款并取消订单。但由于已经提现为人民币，加之国内外汇管制，在货款定金返还时便遇到了问题，不得不通过各种方式寻求解决方案。

关于购汇，2007年我国正式实行个人外汇管理改革，坚持真实性审核原则，明确了个人结汇和境内个人购汇年度便利化额度，分别为每人每年等值5万美元，可凭本人有效身份证件在银行直接办理。

事实上，提现人民币后，由于外汇管制，再想购汇美金退还给客户就有诸多不便。若订单取消后，迟迟无法完成顺利退款，导致国外客户发起recall并上报为欺诈，就有可能引起不必要的麻烦，甚至引发法律风险，得不偿失。

收款后全部提现，无法缴纳管理费

依据泛付账户使用规范，超过3个月无交易且拖欠账户管理费的账户会执行冻结处理，对超过6个月无交易且拖欠账户管理费的账户可能执行关户处理。

因此，在收取货款后的资金提现环节，可以留存适当余额在账户上，充当后续账户管理费，以避免由于长期欠款导致临时冻结的局面出现。

案例展示

外贸企业B从事轮胎等汽车配件出口，年前与国外客户有稳定贸易往来。不过每次收款入账后，B即刻便将贸易款全部提现转出，未留任何余额。

之后受新冠疫情影响，有近半年未有交易流水。近期业务重启，想要开启收款时，却发现账户因为长期未使用且拖欠账户管理费，被临时冻结。在缴清管理费欠款后，才解冻账户正常收款。

作为支持全球收付款的离岸银行账户，泛付账户与香港银行临柜开设的离岸账户一样功能全面，却没有存款额度的强制要求。不过为了以防不时之需，可以留存适量余额在账户上，保证账户更顺利地使用。

安心收付小建议

国内许多第三方支付机构开通的收款账户大多是虚拟账户，资金无法自由停留，而且存在账户被盗、资金冻结的风险。

相比之下，泛付账户支持资金自由停留，符合欧盟最高等级资金监管要求。因此，用户在收取资金后，要注意：

1、可以根据需求适当留存部分资金在账户上，以便后续可以顺利地支付账户管理费或满足其他需求，例如美金支付小额物流费、仓储费、佣金费用等等。

2、资金交易往来时，尽量避避免频繁快进快出，合规操作就不会影响账户评级。

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（编辑：江同）