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外贸“花式”套路防不胜防!这些年里,你吃过哪些亏?

外贸路上,“前辈”们都曾遇到哪些悲催的坑!

外贸“花式”套路防不胜防!这些年里,你吃过哪些亏?

外贸征途路漫漫,不少小伙伴曾梦想仗剑走天涯,奈何所遇之人五花八门,“花式套路”层出不穷……稍有不慎,就会跌进别人精心挖好的大坑小坑里。

今天就来盘点一下,外贸路上,“前辈”们都曾遇到哪些悲催的坑!

合作多次客户“翻脸不认人”

案例展示

外贸企业A此前与一个印度客户合作稳定,该客户也下了几笔小订单,期间交流及贸易过程都比较顺利。最近一次,印度客户下了一笔8万美金的大订单,并给A公司发送了付款水单。

由于A公司刚从事外贸不久,出于对合作多次的客户的信任,就直接进行了发货。可发货后等待一周仍未收到相应货款,此时再联系客户,却已经无法联系。事后经过查询,汇出证明是假水单。

温馨提示

相信外贸“老鸟”不会犯这样的错误,但有一些新手疏忽之下就会被套路。即便国外客户是正常付款,收款行也需要经过审核处理,再进行入账。因此,国际贸易收款讲究落袋为安,务必要确认收到相关资金后再进行下一步流程,避免财货两失。

黑企业邮箱,冒名骗取客户账款

案例展示

外贸企业B收取了加拿大客户20%的定金,同时得到承诺,货物备好之后客户2天内会支付尾款。然而等待两周后至4月底,B公司依然没有收到任何消息,于是发送邮件询问,却发现客户已经将尾款付给了骗子的收款账户!

原来,是B公司和客户沟通的邮箱被黑,骗子通过注册近似邮箱和加拿大客户继续沟通,并提供了新的收款账户收取尾款。客户没有察觉异常,最终导致尾款被冒名骗取。

温馨提示

货款收付期间,务必要与客户及时保持沟通。除了邮件沟通以外,尽量还要有电话、聊天软件等其他沟通方式,以便在关键信息确认上可以验证。

如需付款给供应商时,也要注意同样的问题,如果对方突然更改收款账户,要及时进行确认。

收款后因客户投诉直接退回

案例展示

外贸企业C此前主要用某支付平台账户收取小额样品费、小额货款等。最近收取一笔1200美金的货款之后,就正常安排发货给美国客户。然而,客户收到产品后,因为颜色不符合预期,直接投诉退款,该笔资金全额返还。

C公司想要提现时,才发现款项已被退回,进行申诉并提交相关材料后,最后还是不了了之。

温馨提示

传统银行或支付机构一般较偏向买方,收到相关投诉后可能会直接退回相关资金。但PanPay会站在中国用户角度,优先核实实际情况,并协助外贸企业提供相关说明。因此,遇到此类纠纷不要慌张,积极配合审查即可。

了解更多贸易中的风险,点击此处

以上内容仅代表作者个人观点,不代表雨果网立场!

(编辑:江同)

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