逼到卖第三套房？！FBA爆仓，销量腰折，几招教你拯救断货提利润

“盼星星盼月亮，眼瞅着跨境物流刚顺畅了些，不料其再度涨价、爆仓……”近几天，跨境物流的讨论度居高不下，不断新增的派件“堵”点让卖家直呼要了老命。

先有某物流知名企业“挂羊头卖狗肉”赚取空派和铁路差价的骚操作，后有e邮宝和国际小包资费的轮番涨价；而亚马逊FBA仓库也花式添堵，美国路向的几个仓库接连爆仓，80%卖家末端派送出现延误现象；德国多个FBA仓库的工人发起紧急罢工，抗议亚马逊在防疫工作中的疏漏。

（图/雨果网问卷调查）

“销量拦腰折断，保不齐还得再搭上一套房”

跨境物流停摆的背后，卖家只好硬着头皮为“延迟”买单。雨果网接到卖家吐槽称，早几年他爆单攒下的几套房子今年几乎都赔光了：3月份为给员工发工资租出去了一套，4月份资金周转卖出去了一套，保不齐6月份、7月份还得再搭上一套房子。

“美国FTW1仓库已经严重爆仓，我原计划6月中旬入库的一批货物已经被推迟到了7月底，据了解其他卖家的预约甚至排到了9月份。入库缓慢直接引发了断货危机，连续几日买家退货纠纷只增不减，店铺排名大幅下降，我们的产品销量被‘拦腰折断’，目前的损失暂不可估计。”

在雨果网往期的物流追踪中，不同卖家其实也在公众号留言中说明了他们当前遇到的物流难题，无一例外都谈到了断货、入库迟缓等现状：

卖家A：6月9号签收的一批货，现在还没动静，开了case都没人回复，整个店铺全面断货；

卖家B：多少小卖家“死”在FTW1仓库；

卖家C：心痛！我的仓库就是FTW1，签收半个月才入了100个；

卖家D：这个仓库从来没快过，新账号分到这个仓就是“等死”，亲身经历

……

那么，在5月份运费成本、派件时效稍加改善的背景下，跨境物流又何故在6月底出现反弹？对此，业内人士指出，疫情下“黑天鹅”、“灰犀牛”的叠加效应依旧是造成跨境物流堵塞、停摆的主要原因。根据美国约翰斯·霍普金斯大学截至美东时间6月29日下午1点35分的实时数据，美国感染新冠病毒确诊数量超过256万例，感染死亡的数量逼近12.6万例。

入仓难度升级，另有捷径？2招助你拯救断货

FBA爆仓，断货压力、退货纠纷不断升级，跨境运力不足卖家如何应对？下文2招还能助卖家以快制胜“拯救”断货！

1、头程发商业快递，尾程用当地邮政

对于需要在短期内快速补货的亚马逊卖家而言，商业快递和海外当地邮政的结合能够有效弥补FBA入库难的困扰。首先，包括UPS、FedEx、TNT、DHL等，时下这些商业快递的头程时效还是有所保障的；再者，美国当地如USPS的派件时效虽有所降低，但是一般情况下也能够在7-10天内完成妥投；

2、快船海运，配合使用第三方海外仓

相较空运，快船海运是较具性价比的选择，这种头程发货模式比较适合在1-2个月内有补货计划的卖家。不过，鉴于当前海关作业和海外派件时效不稳定的现状，建议卖家选用快船海运配合使用第三方海外仓的时候，应该额外预留15-20天的时间以规避其他不可抗力影响。

与此同时，该业内人士反复强调了4个词——“别凑热闹”。鉴于美西几大热门仓库爆单的现状，建议卖家考虑分仓，或切换至美东区域内尚有库容的仓库。“需要注意的是，仓库地址较远的需要预留出充足的尾程派送时间，避免因最后一公里派送超时导致退货纠纷。当然，如果卖家碰到入库超时、运输损坏、货件丢失或其他亚马逊在运输管理、退换货以及商品价值方面的不当操作，建议卖家立刻开case申诉避免利益损失。”

除了疏通跨境物流堵点保销量，毋庸置疑，从FBA物流纠纷中合理申请亚马逊退款，也是卖家短时间内收割净利润的有效手段！

雨果网获悉，2020年以来已有上千位卖家借助退款管家Refundlabs从亚马逊拿回了属于自己的钱。退款管家Refundlabs，能够自动检测超过27种索赔场景，单个case少则几十美元，多则上千美元，年收益实现了30%的突增！

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（文/雨果网 钟云莲）

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