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2个月无法妥投?Wish回应“A+物流”问题

有的卖家长达2个月无法妥投,被退款的订单金额约在1.5万美金。

近日,多位Wish卖家向雨果网爆料称,平台要求商户使用官方的A+物流渠道,但该渠道不仅物流时效慢且妥投率较低。有的卖家长达2个月无法妥投,被退款的订单金额约在1.5万美金,还有近8万美金订单目前已超出了平台妥投期限,且随时或被客户退款。

针对此事雨果网联系了Wish官方,其回应称,今年跨境物流不稳定因素增多,比如疫情扩散导致欧洲物流备受打击,7月1日美国路向国际邮费大幅涨价等,Wish提醒商户注意物流操作规范、避免因揽收延误带来的损失。Wish也会持续倾听商户声音。

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