停课不停学！后疫情时期，文教办公用品跨境商采迎风口

2020年上半年已经翻篇，在这段时间，全球各个国家都在不约而同地做着三件事：疫情的控制、经济的恢复，以及学校的复学。

尽管全球各地都渴望尽早复课，但疫情却总有反复，情况并不明朗。在官方宣布受疫情打击较为严重的国家当中，法国第一个宣布复课，并选择了5月初这个时间，目前幼儿园、中小学已全部复课；英国则宣布从6月1日起部分地区学校将逐步复课，9月才全面复课；西班牙、意大利都是直到9月才会复学；而在美国，部分州决定恢复秋季课程，但也有不少学校选择推迟到冬季。

正因为如此，让全球15亿学生爱恨交加的网课“大戏”也并未走入尾声，一旦新冠病毒的传播再度抬头，学校或许还将面临停课。如在韩国，由于病毒病例激增，200多家学校在重新开放几天后就被迫关闭。而在美国最大的学区纽约市，学校下一学年可能会采取远程教学和现场授课相结合的方式。

所以，今年的返校季有些特别，学生错开上课、更多的在线学习，但无论是学校复课，还是在家上学，都促进了学校用品线上采购的上升趋势。新的模式，也在催生对文教办公用品的新需求，面对这一正在发生巨变的行业，如何发起更为精准有力的进攻？

一、在线教育or返校，智能教学设备都增长

每年的返校季，都是学校用品的订单狂欢，每年7月中旬起都会迎来长达三个月的销售高峰。但今年，在线教育在全球大范围内兴起，对于部分企业来说狂欢已经提前到来。

因为疫情，很多学生都经历着前所未有的超长假期，学习的主场也从教室变成了家庭。为了“停课不停学”，各国都开始建设基础设施来提供在线课程，包括采用新的教育技术工具，在谷歌或微软上开设线上教室，使用视频会议上课等等。如今，这些上网课的必备基础建设都已经搭建好，从目前复课情况来看，网课还将沿用很长一段时间。长远来看，这对全球教育系统都是前所未有的颠覆。而对于学校用品的企业而言，这也意味着新的机遇。

如疫情期间，PC、平板电脑、手机、打印机、投影机、显示器等教育智能终端硬件都呈现出爆发性需求。据彭博社报道，3月以来，在企业买家端，智能电子产品作为一种高度标准化的产品，线上购买也变得普遍，不少办公电子产品在亚马逊有着超两位数的年增长率，遇上返校季销量更是进一步飙升。

在传统课堂中，一面黑板、一支粉笔就是许多老师的教学“武器”，而当前的线上授课，黑板变成了一方屏幕，粉笔变成了手中的鼠标键盘，已经习惯板书或黑板的老师一时之间难以施展，学生的上课效果也会大打折扣。因此，数位板（也称手绘板、手写板）作为数字化书写输入设备，正在成为线上教学实时批注板书的重要工具。一些从中求变的企业也正在迸发出新的增长动能。

说起数位板，就不得不提到深圳的绘王品牌，凭借此前在原笔迹数字书写领域的积累，绘王近几年开始拓展到网课、智慧教学、无纸化办公等多个领域，开发出更多场景下的原笔迹手写输入设备，包括在线直播教学、互动白板教学、互动录播教室等多种远程课堂场景。在这段特殊时期，绘王品牌的销售量不减反增。

同时，在校教育智能化也正在不断推进，返校季的到来，也将推动智慧教学的设备出现新的爆发点，如智能化教学一体机、交互式电子白板等产品，可以满足多种功能，也会在复课期间升级教学设备的趋势中变得更加吃香。而在更细分的领域，便捷投影仪、带电子教鞭功能的录音笔等，也会是新增的需求。

二、文教办公用品，国内供应链有优势

除了智能电子产品，文教用品也迎来激增，而在这一领域，中国制造业一直具备有天然的优势。

我国是文教体育用品出口大国，位列轻工行业出口前五名，根据《2018年中国文教体育用品制造业经济运行分析报告》，2018年文体办公用品规模以上企业累计完成出口交货值974.19亿元，同比增长9.45%；其中文教办公用品制造业完成283.11亿元，占29.1%，同比增长7.88%。

从出口产地来看，文教办公用品企业主要分布在浙江、广东、江苏、上海、福建等省市，其中浙江、广东是文教办公用品的出口大省。此次疫情，给文教办公用品行业带来压力的同时，也激发了新的突破点，不少企业实现逆势增长。

渠道细分、客户细分、产品细分，让这个市场有了更大的容量。同时，随着国际市场的开拓以及全球化配置资源的需要，我国部分外向型的文教用品企业也正在加快“走出去”的步伐，进行海外研发、销售网络及产业基地的布局，如得力、广博、长江纸业、康大企业在越南等东盟国家建厂、设立海外基地。

从小产品到高价值、智能化的产品，从国内制造业到全球制造业、本地化布局的高维竞争，这个市场仍有很大看头。

三、线上采购，从风口到趋势

在这场高维竞争当中，无论是龙头品牌企业，还是传统厂商、供销商、卖家，都想要从中争抢更大的蛋糕，线上采购场景就是需要抢占的重要入口。随着海外各教育机构筹备复课开学，学校物资采购成为重中之重，而便捷高效的线上采购，正在成为各大教育机构买家的首选渠道。

疫情期间，DonerChoose组织就向美国部分公立学校推出“Keep Kids Learning”采购计划，允许教职工通过亚马逊等网站采购学校用品，并直接配送给学生。据统计，教职工的采购需求主要集中在书本、活动、游戏用品、教学用品和艺术用品等几大类。

在这场教育设备采购“大考”中，Amazon Business也第一时间做出响应，不仅确保了书籍、电子设备、教学材料等教育用品的快速交付，并且还开通了灵活的多地点运输，让不同地点的学生都可以尽快收到产品。而在资金方面，提供预算管理功能，帮助采购方简化批准、分配等流程，快速合理做好预算管理。

学校用品，也是Amazon Business极具优势的品类。据亚马逊全球开店表示，Amazon Business作为企业机构线上采购优选渠道，已经为美国30多个城市里超过1386所学校的学生提供大量学习教育用品。在这个市场规模近180亿美元的类目中，亚马逊北美站点连续三年的销售年增速超40%，其中中国卖家是一支不可忽视的主力军，在亚马逊北美站点的销售表现贡献占比近三成。在欧洲站点，英国、德国、法国是主力拓展站点。

布局下一代贸易链

做全世界的供应商

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文具老牌公司宁波天虹，过去20多年一直在给staples、沃尔玛等海外大型销售公司做OEM，后来受困于传统外贸市场萎缩，转向了Amazon Business开设店铺，并开拓了全新的跨境商采渠道。

天虹从传统代工转型新型供应商，Amazon Business在其中扮演了很关键的角色，不仅是天虹作为制造业与终端消费者链接的触点，同时也是天虹与众多企业、机构直接建立联系的最重要桥梁。公司47%的订单来自于教育机构，其中不乏美国知名院校如常春藤买家，为天虹带来了更大价值的订单，入驻两年，便解决了产品滞留、工厂运营压力的问题，并成功实现从OEM到优质跨境供应商的转变。

“我们主营的卷笔刀、削笔器等文具产品，产品单价并不高，但企业和机构采购的订单通常都有几百美元，高的时候也有超过2,000美元的单子，对这一品类来说已经是客单价很高的单子了。”宁波天虹总经理管敏贤在采访中说道。

图片来源：宁波天虹

不仅如此，在Amazon Business的助力下，天虹对接到了更多的业务渠道，并成为这些卖家的供应商。2019年，天虹向这些卖家的供货产值预计将突破千万人民币，占目前天虹跨境电商渠道销售的75%以上份额，成为天虹又一有力的业务增长点。

凭借着Amazon Business的资源优势，文教办公用品跨境供应商的盘子正在变得越来越大。

目前，Amazon Business已经与公共采购平台OMNIA、PEPPM合作，实现一些地区的电子采购系统无缝集成，从而创建了端到端的工作流程。这种无缝采购的模式，对教育采购方而言，部门负责人、保管人和其他相关职员都能参与到采购中，并使所有采购工作流都通过中央管理办公室合并订单，从而简化采购流程，以可视化、整合的形式提高整个学校的采购流程，而这对于供应商来说，其价值与机遇一览无遗，更多批量的购买，不仅带来更多的长尾化的采购，并且还进一步提升订单的价值。

来源：跨境阿米SHOW  作者：久儿

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编辑：江同