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速卖通“满升级”合单物流提速计划上线通知

速卖通“满升级”合单物流提速计划上线通知

为提为卖家减少物流成本,缩短物流时效,减少丢包率,提升买家物流体验,速卖通推出“满升级”合单计划。

“满升级”合单计划是由速卖通联合菜鸟推出的买卖家免费物流升级服务,买家跨店铺购买合单商品,在满足合单门槛的情况下,买卖家无需支付额外物流费用,即可免费享受平邮渠道(经济、简易线路)合包升级至挂号渠道的物流服务,从而极大地缩短物流时效,减少丢率,提升买家物流体验。

目前“满升级”合单计划开放西班牙和法国两个国家,消费者单次购买下的合单商品金额超过5美金(支持跨店铺),即可合单成功,商家无需更换物流渠道,也无需支付额外费用,即可享受免费物流升级。后续将会开放其他国家:波兰,乌克兰,荷兰,意大利,德国,英国,捷克,比利时,美国、以色列,韩国,智利,具体开放情况请以后续公告为准。

合单订单需要保障自支付成功起72小时内上网。若超时上网,需要商家额外承担1美金的超时发货费(剔除周日时效,大促/节假日规则会另做公告通知)。项目初期(2020-09-30前),平台减免收取商家的超时发货费。

【FAQ】

1. 什么样的商品会被打标成为合单商品?

签约协议后,符合平台合单圈品规则的商品会打标成为合单商品,若商家想对商品取消打标(暂时做不到72小时上网),可在后台管理页进行单品退出操作。目前平台圈品主要面向5美金以下的跨境直发普货商品,并对上网率及动销有一定要求。平台具体的合单圈品规则如下图:

2. 只有菜鸟线路才可以合单升级吗?

是的,对于合单商品,请商家务必提前配置好菜鸟线路。目前可参与合单的线路为“AliExpress无忧物流-简易”(覆盖部分国家)、“菜鸟专线经济”(覆盖部分国家)、“菜鸟超级经济”、“菜鸟超级经济Global”,

3. 商家如何找到合单成功的订单

若使用速卖通后台发货,订单标识有“合”字样,也可通过筛选项找到;如果使用自主研发的ERP 或者第三方ERP,已对接完的ERP可通过筛选项找到合单订单

4. 合单商品与非合单商品一起购买,可以一起发货吗?

若一个消费者在一家店铺下购买了合单商品与其他商品,只要商品都是普货,则可以一起发货,非合单商品也可以享有升级体验;但若是合单商品与特货商品一同发出,包裹则会被退回。

5. 合单订单如何发货?

带有合单标识的订单,商家通过特定四条线路发货(“AliExpress无忧物流-简易”(覆盖部分国家)、“菜鸟专线经济”(覆盖部分国家)、“菜鸟超级经济”、“菜鸟超级经济Global”),可升级为无忧标准。如消费者选择的是无忧标准的订单,就不再做升级,无忧标准订单可能与其他商家的包裹合并发货。

6. 菜鸟是否会将商家包裹拆开再打包?

不会,商家包裹不拆包,仓库只将不同的包裹放进新的包装袋,打包发走

7. 超时发货费多少,如何收取

超时发货费为1美金/单,与包裹的物流费用一同在出库节点进行计算扣除。项目上线初期,超时发货费用减免,暂时不收取(减免期暂定从2020-07-01至2020-09-30,如有变化,会提前一周通知)。

8. “满升级”合单包裹物流结算和赔付是怎样的?

物流费用结算和物流赔付都是按照商家发货的原渠道来进行物流结算和赔付,不做调整变化(如商家通过经济渠道发货,则物流费用按照经济渠道价格进行结算,赔付按照经济渠道线路赔付标准执行)(来源:公众号Jason观跨境

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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