亚马逊突然取消这个页面，卖家懵了......

近来，有卖家跟雨果菌反馈说，自己的一批货从5月份发货，到了7月中旬之后显示妥投，但是接收了一个月后仍有一半的货品未被接收完毕，亚马逊后台显示的可开启调查的日期是8月20号，可是等到那一天，开启调查的页面却消失了。卖家表示，开case问客服要么没有回复，要么就是推脱，“有踢皮球的嫌疑。”

调查界面消失这件事，雨果菌与几位卖家交流后得知，其实并不是个例，有卖家向雨果表示，自己也有几票货物遭受了同样的情况，开case问客服得到的回复是，亚马逊已经完成了自查，并没有发现该卖家的货件，也不会对该卖家的货件进行赔偿。也有卖家表示，即使赔付，金额很少，根本不足以承担货品的费用，“真的太心酸了。”有卖家说道。

USPS价格临时性上涨，爆仓仍无解

随着黑五、prime day 相继定档，卖家们旺季备货也进入紧张的冲刺阶段 ，雨果菌在此提醒，亚马逊每年旺季都会有一个指定的库存截止日期，库存截止日期之后的货品将不被计入促销活动产品，此举为的是让卖家们能够在旺季之前储备好足够的库存，因此，至今还没备完货的卖家可要抓点紧了。

旺季备货量增加势必也会引起物流的变化，据物流商反馈，近期空运、快递、海运费用均出现不同程度的上涨，亚马逊也已官宣，USPS在旺季期间将会出现价格的临时性上涨。

此外，海外仓的爆仓情况更是惨烈，货代向雨果菌透露，当前，海外仓平均上架时间为一个月，严重的甚至两个月过去了都还没上架。

listing被恶意篡改，主图问题“复发”

除了备货，优化listing也是亚马逊卖家此时的重头戏。有卖家反馈说，自己的产品主图遭到竞争对手的恶意篡改，被变成了口罩，亚马逊平台识别后就将产品下架，卖家申诉之后好不容易恢复，过两天同样的情况又发生，反反复复，该卖家表示，“太累了，不想折腾了。”

另一位卖家跟雨果菌反馈称，自己前几天刚上架的一条玩具类目的listing突然显示不可售，多次上架之后均是如此，到了后来，亚马逊直接显示该卖家账号不符合条件。针对该情况，有卖家认为，可能是由于该产品并没有通过类目审核，而针对亚马逊当前尤其是欧洲站的类目审核，难度较大，因而建议卖家们在上架前应注意做好类目审核和相关认证。

平台禁止主图显示也是让卖家措手不及。之前因为系统BUG导致主图不显示，近期，又有卖家表示，自己的主图带有数量标签因而被亚马逊大批量禁止显示，虽然打开链接仍是正常状态，但是有业内人士提醒，被亚马逊禁止显示之后，可能会导致listing的关键词和ASIN无法被搜到，继而影响到产品的流量。

被平台跟卖？神秘的“Amazon US”

旺季跟卖现象变多了，不少亚马逊卖家为了赶跟卖也是愁秃了头，更糟心的是发现跟卖的人居然疑似是亚马逊自营平台。

最近一位卖家爆料称，自己在澳洲站上传了产品，单量稍微起来一点就被跟卖，而经过一番查询后发现店铺名竟然为“Amazon US”。该账号买家不能留评，还有很多listing，各种品牌都有，因此，卖家怀疑这个跟卖账户是亚马逊自营，至少是特权账户。并且更令人生气的是，该卖家调一次价，对方就自动调低，连购物车都抢不到，为此卖家还将亚马逊物流出口设置关了澳洲，但是一周过去后仍没有什么变化，开品牌投诉case，也没人回复他。此外，有卖家称，新加坡站点也同样出现被“Amazon US”跟卖的情况。不过，此事是不是平台跟卖，仍有待考证。

之前雨果菌报道了关于亚马逊各大类目自营和第三方占比数据，在家庭和厨房部门中，自有品牌占4％；在消费电子产品中占3％，在其他类目中，自有品牌占较少，仅为公司销售额的1％左右。在服装、鞋子和配饰部门，购买品牌的自营销售额约占总GMV的25％，自有品牌销售额不到3％，市场占72％。换句话说，第三方卖家的比重相当之大，不可小觑！

卖家常常花费精力做出了一款爆品，但是往往很轻易因为跟卖而功亏一篑。有卖家表示，“要不是亚马逊允许跟卖，也不会让卖家们每天赶跟卖赶得头秃。”但也有卖家认为，“一开始注册店铺同意卖家协议的时候其实就已经同意了亚马逊的这些操作，所以这些也算不上欺压卖家。”