Lazada如何8年崛起 稳步扎根东南亚电商市场！

Lazada，成立于2012年，目前是东南亚地区最大的在线购物网站之一，两年时间就实现了平台总营收1.54亿美元。2015年，Lazada的活跃用户达到1000多万，平台交易总额更是突破10亿美金的大关；2016年Lazada正式被阿里收购。

为了让Lazada在东南亚地区的业务迅速扩张，阿里紧接着便向其追加投资了20亿美元。就在去年，Lazada发布年中大促跨境成交总额，与往常日均成交量相比，同比增长了13倍之多，而当天跨国商家成交销售额日均增长约10倍，目标达成率近200%。从Lazada正式成立到市场估值达10亿美元，只花了两年多时间，成为当时成长最快“独角兽”公司之一。

8年时间，Lazada在东南亚地区快速崛起，独获阿里青睐，并一步步扎根东南亚电商市场，靠的是什么？我们从东南亚电商市场现状以及Lazada运筹帷幄的运营策略中，或许能找到答案。

一、东南亚电商市场的机遇

1、人口基数多

东南亚地区总共包括11个国家，总人口达到6.2亿，在全球排名第三，是美国人口的两倍之多。全球GDP排名第四，仅次于美国、欧盟、中国，其中新加坡、马来西亚、文莱人均GDP都超过了1万美元，新加坡更是排进了全世界范围前十。

2、人口年轻化

除数量之外，东南亚地区人口结构总体偏向年轻化，20-50岁以上人群占比高达45.3%，而且近期东南亚电商消费群体发生了新的改变。从用户画像显示可以看出，东南亚男性消费者数量剧增，3年内已增长至女性的2倍之多。

3、购买力增加

东南亚地区消费者购买力不再像电商刚起步阶段，只体现在城市消费群体身上，非中心城区的消费者购买力也正在逐步赶超。而且中老年群体通过互联网购买物品的频率变得更高，3年大促使得中老年订单成交量增长了近30倍。随着社会的发展，移动手机和平板电脑被广泛使用，使得东南亚地区的互联网渗透率明显增长，移动购物的潮流势不可挡。紧跟中国和美国其后，东南亚地区也已进入了电子商务的黄金时代。

据19年最新发布的东南亚地区互联网经济报告显示：

19年上半年，东南亚电商整体销售额只占整体零售额的2.9%，3年前仅为1%，而在此时，中国已达到了19.6%，所以预计在2025年东南亚电商市场规模将超过1530亿美元。可见目前，东南亚电商市场还存在巨大的发展空间，为跨境卖家提供了更多入驻头部市场的机会。

二、Lazada面临的跨境挑战

初入东南亚电商市场，Lazada面临了跨境销售信用体系不健全、物流基础设施不完善、互联网接入率较低等挑战，率先打破这些壁垒是使得Lazada快速崛起的根本。

1、货到付款支付

进入东南亚市场的关键在于用户对产品的信任度，与中国初期电商发展类似，初入东南亚电商领域，用户在支付上对工具有种不信任感。考虑到用户群体不同，Lazada从东南亚用户习惯和心理上，采用了“货到付款”的方式，率先突破支付障碍，打开了当地市场局面。

2、重塑物流模式

电商兴起，物流在其中占据了关键性主导作用，物流是实施电商的根本保证。初入东南亚市场，当地物流是十分落后的，在这种大环境下要如何把商品安全、迅速的交给消费者，这给Lazada出了一个大大的难题。有问题不怕，解决就是了，地域位置不占优势，发展相对较差，那我重塑物流模式，建立快递自营配送模式，打破东南亚电商市场僵局，实现物流新突破。

入驻Lazada的商家可享受其提供的一站式物流解决方案，货物可直接送到深圳仓、义乌仓，随后的跨境物流则由Lazada一并解决，这为跨境商家发货带来极大的方便。

3、移动端流量接入

东南亚互联网发展迅速，但早年网民通过移动端接入率还较低，为解决这个问题，Lazada率先在东南亚推出了自己的移动端APP。加上16年，获得投资的Lazada与阿里的生态系统整合，其移动端APP的日活跃用户数量提升了4倍以上，并受双十一启发，设立了双12购物狂欢节，深受当地用户的关注与好评。

最让人觉得不可思议的是，Lazada为带动当地移动电商兴起，居然在信用卡使用率普遍较低、超70%的人没有银行账户、少于5%的人没有信用卡的情况下，通过各种解决方案，布局当地电子支付难题。

虽然Shopee后来者居上，对阿里国际化版图带来了很大的冲击，但其成熟的电商生态化构建，已使他成为东南亚电商领域不可或缺的一部分。从2012年到至今，Lazada一直在遇到问题解决问题，独特的物流优势和布局，让Lazada备受阿里青睐，前后斥巨资投入，电商生态化场景让Lazada快速抢占东南亚市场。

但它的目标却不仅限于此，Lazada未来想要做到的是“覆盖东南亚周边地区乃至影响全球的一站式购物平台”。背靠阿里这颗大树，Lazada未来会呈现如何走向，我们可以有所期待。今日东南亚电商的市场，犹如几年前的中国，困难无处不在，但也处处孕育着商机，面对东南亚这片电商市场蓝海，如何从中攫取自己的那袋金子，这是当地人乃至中国人都要思考的问题。

（来源：Lazada知识局）

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（来源：Lazada知识局）