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直播回顾|订阅制电商多维度解读,助力中小电商跨境出海

订阅制适合什么品类?订阅制在国外市场反响如何?

直播回顾|订阅制电商多维度解读,助力中小电商跨境出海

10月27日,「手把手带你玩转订阅制电商新模式」直播分享会圆满结束,期间,有不少小伙伴提出了各种疑问,订阅制适合什么品类?订阅制在国外市场反响如何?等等一系列的问题,在直播间都得到了解答。

当然,也有小伙伴没来得及观看直播,不用担心,直播回看及报告PPT都会给到大家,之后我们还会开展跨境专题活动,包括游戏、代投、创意素材等专场,想参与的小伙伴们记得时刻关注维卓官方公众号,或添加维卓小助手微信:weizhuoniubi001,可及时接受活动信息,第一时间抢在前排。

直播回放,复制链接到浏览器观看直播>>>https://live.vhall.com/room/watch/940008429

限时开放领取嘉宾报告PPT:添加维卓小助手微信:weizhuoniubi001,回复“订阅制电商”即可。

直播精彩回顾

01 电商出海订阅制=销售新解法?

SUGA 苏嘉创始人兼CEO-谭嘉荣Jaron Tam

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(直播间现场截图)

为什么提出使用订阅制电商?

Subscription,订阅制,一种新兴的消费模式,最早期订阅式付费发源自国外,国外电商环境一直处于向上的状态,客户乐于为优质电商订阅服务去买单。

用户成为会员,不仅产生购物行为,订阅会员制的服务,也预示着消费者更乐意成为品牌的一部分,不仅仅局限于买卖关系。

订阅电商自带服务的特性,可以随时取消订阅,降低决策成本,减少客户思考的过程,甚至无需货比三家,只需点击下一步即可。

订阅制电商就是“订阅+电商”?

作为一种新兴的消费潮流,订阅电商自带服务。消费者需要更多的刺激感、新鲜感、惊喜与互动,这样才能更好地满足用户在不同场景下的需求。

正如「FLOWERPULS花加」的订阅制模式,即使用户已经知道了配送的产品是什么,但在每周一的办公室里收到一束花,也足以让消费者们感到兴奋。

订阅制可以解决对老用户的关系维护?

对于商家来说,更关心的是如何维护好老用户,而想要老用户每个月都带来连续的收入。是需要周期性维护的。

在普通买卖制关系中,用户按次、按量,或预付定金(强制性)地消费,这样的结果是,完成单次的关系后,再次建立关系的几率就很低。

订阅制模式,主要通过按月扣款来完成交易,如果消费者不主动取消,则默认服务继续,这相当于给老用户提供的默认选项是“Yes 我会留下”。订阅制电商对于消费者决策成本更低,更能提供建立长期关系的可能。

订阅制的本质是一个渠道、一个链接,实现稳定持久的关系维护。

什么类型的产品适合订阅制?

周期性购买的消费品是和订阅模式天然契合的,比如日化产品、宠物用品等。

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(图片来源:嘉宾PPT)

这些商品消费频次较高,容易形成规律的消费习惯,再加上订阅模式的诸多好处,能够形成自己的市场。

02行业趋势概览 锁定潜力品类

谷歌中国代理商管理部 大客户经理-Maxy Zou

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(直播间现场截图)

疫情下的订阅制环境处于什么状态?如何面对?

就目前疫情背景下的市场而言,总体是处于恢复的、逐渐转化的状态,但不排除后续疫情发展有变化。

纵观国外经济市场,澳大利亚市场趋于平稳,北美有所下降,但针对中小企业优惠政策、失业救助金等相关政策的开展,电商消费预计在明年会有明显的增长。

从地区来看,亚太地区的几个市场,包括日本和中国台湾,受疫情影响相对较少,整体市场的零售商比其他地区的零售商面临的挑战要小。但与此同时,亚太地区电子商务所面临的挑战也越来越大。

至于西欧,出口方面,丹麦、德国、意大利,由于比较稳定的经济条件,社会福利水平比较高,居民消费预计在明年会有一定的复苏。

2020数字营销趋势分析,订阅制该如何抉择?

广告市场在受到疫情严重冲击下,实体消费没有迎来大幅增长。美国数字增长仅1.7%,同比往年增长的5-8%,从数据来看仍有很大的空间。在大市场环境下,许多行业都在下跌,数字广告反而迎来上升。

新的支出主要来自医疗保健,制药,零售与3C等领域,增长保持较为稳定的势态。汽车和旅行支出将分别下降18.2%和41.0%。

订阅制除了选好品类,在广告竞争上,也应予以投入,创造力、系统化和完整性是制胜的法宝,明年,数字营销有望恢复到17-18年的水平。

核心品类深度剖析-瑜伽

今年,在市场调查下,涨幅比较大的品类是瑜伽,增长幅度14年最高,绝对值最高是19年,每年稳步上升。

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在疫情影响下,与健康相关的品类比之前有了更迅猛的增长。在区域方面,15年之前都是欧洲地区。之后,亚太地区和拉丁美洲上升非常明显。那么未来拉丁美洲是否值得布局?订阅制是否能朝这个方向开辟新道路?市场调研值得一看!

2020年的瑜伽行业对比2012年,翻了两倍多,相对其他品类增长趋势表现明显。

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瑜伽品牌营销案例,为订阅制指引方向

在瑜伽搜索品牌下,Lululemon尤为突出,今年7月中旬,搜索达到历史高峰,对比平时高出2-3倍,他们的营销策略包含哪些?关于产品,他们做了哪些市场调查及尝试?

初期的Lululemon采取了打造爆款单品的策略,通过面料工艺和设计,解决了运动服Functional design的难题。围绕用户在做瑜伽时相关联的场景做分析,如:什么时间?什么地点?训练多久?等等,通过一系列分析,Lululemon把产品服务做到极致,包括衣服材质、光感、色彩等需求。

Lululemon通过把KOL(品牌大使)的人脉和社交圈子,找到了一个低成本和具有影响力宣传渠道。相较于网红,品牌大使更具有线下的口碑和社群影响力。

品牌的内容营销,也分为三种类别:BGC(品牌内容)、PGC(专业内容)、UGC(用户内容),通过不同形式下的内容营销模式,尽可能地扩大了消费群体。

疫情对于电商、品类发展或多或少有影响,市场定位、产品定位、消费定位都将决定着所选品类的大方向,未来订阅制电商又将新添什么样的产品,我们拭目以待。

03 跨境中小卖家独立站建站技巧与优化
维卓产品技术总监-刘响

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(直播间现场截图)

跨境中小卖家构建独立站的必要性

多因素叠加,使独立站的爆发成为必然!

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由于海外互联网普及率上升,全球主要国家(地区)网购渗透率均呈上升趋势,线上零售额增速快,同时疫情的发生也加剧了这一变化。面对变化多端的局势,跨境电商产业链渐趋完善,多种模式助力平台发展。

跨境B2C电商出口品牌化加快,中国产品向全球品牌迈进,多元化商业模式增长驱动,DTC等新模式爆发式增长!

第三方平台规则越趋严苛,同质化竞争激烈,客户忠实度低,复购难,平台流量中心化,中小卖家突围难。

跨境中小卖家如何构建独立站?

1)拓展发展空间,培养私域流量;

2)留存挖掘,建立自己的品牌;

3)DTC模式的成功依赖于品牌化、精细化运营;

4)做好长期打算,多点耐心;

5)多花点时间,了解市场、人群、网站风格。

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专业的跨境一站式外贸建站体系

ECHO是维卓基于5年多海外运营推广经验,针对国内B2B及B2C商家打造出的一套具有本土营销、视觉冲击、极速体验、功能强大及快速转化的跨境一站式外贸建站体系。

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以上为【手把手带你玩转订阅制电商新模式】精彩内容,想要观看全部内容的,请移步直播间,观看完整直播回放。

直播回放,复制链接到浏览器观看直播>>>

https://live.vhall.com/room/watch/940008429

(编辑:江同)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

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