亚马逊恢复货件方法失效，又有新方法！

近期仍然有不少的卖家遇到已发货货件被取消的情况。注意：亚马逊客服不能恢复被取消 的货件， 但是能恢复被删除的。

对此， 大家可以尝试以下补救措施：

创建货件计划-主动删除-找客服恢复。如果不能自己删除可以开 case 叫客服帮忙删除，有的客服可能不帮，可以多开几个 case。然后等一个小时后再开一个 case 叫客服恢复货件。

有卖家亲测这个办法可行， 但仍然有被取消的概率。因此恢复后先等三五天，若没被取消再发货。若会取消，很快就会收到通知，恢复后至多两三天内就会被取消。剩下的 没被取消的货件，就一直不会取消。

最后，超量发货本身就是一个风险操作，已有卖家为这种操作付出罚金。如果行不通， 建议卖家别在旺季期间冒险，还是常规发货，少量勤补。

也可以尝试旧方法（仅适用于美国）英文后台 case 路径：

Help — Selling on Amazon — continue — Shipping questions — I have already shipped my products—Change shipment status—Enter Shipment ID。这个时候系统会有粗体字提示，无法更新货件状态(这里不用管它)。回到后台货件详情页面里面，货件状态变成了 Ready to ship(等待发货)。这样就说明货件恢复了。

很多卖家都表示用这个方法都成功恢复了被取消的货件，有一些没有恢复的是因为不是美国站所以这个方法无效。

中文后台 case 路径：

亚马逊物流—运至亚马逊的仓库(入库)—关于发往亚马逊的货件的其他问题—已发货商品—更改货件状态—输入货件编号。

以上方面仅供参考，提醒“超量发货”有风险，如果不是紧迫情况请慎用，秋后算账的这个事情也不好说，毕竟我们账号的生死大权在亚马逊手里。

但是以上方法给那些已经“玩火”一些补救措施，毕竟已经走上了不归路。官网回复被取消的货件大概率亚马逊不会接收。

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（来源：AMZ跨境不求人）