eBay公告：关于2020年11月英国封锁期间的卖家保护

12月18日，eBay发布公告表示，eBay了解，卖家在一年一度的销售旺季期间可能会遇到一些挑战。eBay希望向卖家提供支持，以确保卖家持续提供良好的购物体验。考虑到可能出现的任何运送延误，eBay会就面向买家的预计送达日期中延长了相应的时间。同时，eBay正在采取以下措施，以确保卖家表现不会受到影响：

• 卖家的延迟送达率将会自动调整。对于2020年11月5日至11月21日之间进行的交易，eBay将自动移除延迟送达记录及任何相关的差评或中评。

• 对于2020年11月5日至11月21日之间进行的交易，如果卖家在物品送达之前及时上传了有效的追踪信息，卖家服务指标中的物品未收到（INR）记录及任何相关的差评或中评将会被自动移除。

eBay将会尽快处理不良交易（Defect）及任何相关的差评或中评移除问题。但请注意，在eBay移除之前，这些不良记录可能会短暂出现在卖家的帐号中。

与此同时，请卖家放心，eBay将会继续监测相关情况，并在必要时采取必要的保护措施。

以上内容仅代表作者个人观点，不代表雨果网立场！（编辑：江同）