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2021-01-21 12:39
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自2014年，Facebook收购WhatsApp以来，这款即时聊天软件，迅速占据各国手机下载排行榜前十。
▲ Similarweb官网WhatsApp分析页面
据知名数据统计网站Similarweb统计，目前WhatsApp的总用户数已经超过了20亿，在谷歌应用商店即时聊天软件类别中，下载量排名第一。
自2017年WhatsApp推出商用测试版软件WhatsApp business, 剑指全球广告市场后。目前WhatsApp已覆盖俄罗斯、南美洲、非洲等主要市场，占据世界版图的半壁江山，如今WhatsApp已成为全球卖家垂涎的一块“流量大蛋糕”。从2020年2月WhatsApp数据来看，其月活跃人数达到了16亿。
▲ 2020年2月WhatsApp月活人数分析
WhatsApp作为一个免费的通话软件，目前在全球已有超过20亿用户，每天有将近650亿条消息通过WhatsApp发送。跨境卖家可利用WhatsApp营销获得以下几点好处：
1. 获取大量用户，从用户处获得很多素材，比如图片、视频、文本等；
2. WhatsApp平台用户日平均打开软件 23次，用户使用频次高，在线时间长，响应快速；
3. 利用广播功能，发消息给全部联系人，可触达群组中的用户；
4. 不用担心客户错过你的消息，离线消息通知保证每一个客户都能注意到你发送的消息。
在大多数行业中，提高客户参与度都是一件艰难的事情，然而在WhatsApp中，它变得简单很多。
WhatsApp社交网络作为目前“流量的蓝海”，陌生好友之间消息的直接传递，使其广告触达受众范围更广，给卖家利用WhatsApp进行广告营销开辟了更广阔的空间。
从数据来看，在WhatsApp上，消息的打开率是98%，换句话说，每发送100条消息，98条都会被用户阅读。这说明卖家可通过发送简单明了的信息来促进与用户之间的互动，与目标受众建立交流桥梁，获得信任。
其次WhatsApp作为在全球推出新产品或服务的最佳应用程序之一，对于跨境卖家而言，WhatsApp是一个可利用的推广引流平台，卖家可通过WhatsApp轻松地为公司业务做广告，借助其“TouchMessenger”功能，卖家们可以在更短的时间内吸引更多客户，定位核心受众人群，吸引粉丝并沉淀私域流量池，方便后续做二次营销。
在更短的时间内可以吸引到更多的客户，对于任何企业来说，这绝对是一个极佳的用来推广的平台。
当前社交营销的起势靠流量，对于广大跨境卖家而言，选择引入适合自身商业项目的精准流量是核心关键。对于流量的获取，不要只局限于公域大平台的广告投放，可以多试试WhatsApp社交网络和Facebook社媒等私域流量获取方法！
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（编辑：江同）
以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！
