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划重点!速卖通新手卖家运营技巧—想要新品卖得好吸引买家是关键!

新品是每个店铺的新鲜血液,但是不少商家新品上上去往往成交不高。这个时候很多商家就在想,同一款产品别的店铺卖的这么好,自己店铺销量为什么起不来呢?

划重点!速卖通新手卖家运营技巧—想要新品卖得好吸引买家是关键!

新品是每个店铺的新鲜血液,但是不少商家新品上上去往往成交不高。这个时候很多商家就在想,同一款产品别的店铺卖的这么好,自己店铺销量为什么起不来呢?

我们都说电商是数据化运营,那么既然有数据就有可分析的空间。核心是要从消费者的角度进行分析,了解消费者购买新品的场景和路径,梳理消费者浏览新品时的考察因素,探究新品购买的驱动因素,来把控我们产品的成交。

我大致总结了以下几种影响消费者成交的原因:

1.商品风格突出,适合自己

这就是为什么平台一直在强调商家朝风格化小而美的方向去走,一般在fashion服饰行业尤为明显。消费者更容易被自己喜欢的产品跟符合自己喜好的店铺打动。举例说明:如果你是登山爱好者,刚好有一家登山专用店铺,相信你也会毫不犹豫收藏起来。

2.优质店铺: 店铺及商品评价好或已购商品好

已购路径就不多说了,无疑是消费者已经在店铺购买过了,有极高的体验度,有了一定的忠诚度。如果是新品商家通过newest搜索到我们店铺产品,但是鉴于没有评价,商家会再次按照order排序搜索,会希望看看其他店铺产品,通过评价进一步来判断产品品质。

3.低价店铺: 商品价格很便宜

这点应该是电商发展起来的核心原因:物美价廉。商家们可以花费大量时间去搜索质量过硬,产品价格相对便宜的产品,特别是经过2020疫情全球经济大衰退的一年。

4.新奇特店铺

简单的来说,就是针对特定人群,行业内做的少的产品类型,能够一眼吸引买家的眼球的。举例说明:洛丽塔服装;定制类产品.......

5.收藏以获得店铺coupon(被动收藏浏览)

这里就突出了店铺折扣的重要性,虽然最早期很多国外人不懂得使用优惠券,但是随着速卖通在国外的渗透,很多国外人都已经被同化了,知道了对比价格,对比优惠劵力度。所以常规店铺活动一定要设置起来: 满立减,优惠券,无门槛优惠券。

接下来跟大家说一下,速卖通店铺如何吸引买家,提高店铺新品转化率!

1.及时上新新品(消费者无论有无购物意向,都有发现新品的场景:无明确目标的逛新品,能够激发购买需求,有购物需求的也希望通过了解新品来紧跟潮流)

(1)购物网站主动寻找新品

公域:首页新品营销活动或者按Listing排序

私域:关注,收藏对标行业top店铺,对标更新新品

(2)社交网站的关注,推广:ins,Facebook,Vk

(3)时尚杂志或者网站浏览关注

2.价格折扣

(1)限时支付折扣:短时间内尽快支付即享折扣

(2)店铺满减Coupon

—满减设置需要合理(凑单槛不宜过高)

(3)满减免运费

(4)买一送一

(5)免费使用更快的物流方式

—物流费用的减免也是-种折扣

—更快的物流可缩短买家从购买到评价的周期,确保商品尽快获得评价

3.产品评价

可以通过引导买家填写高质量(包含商品实拍图片;包含商品本身描述:材质、颜色、尺码信息;包含穿着感受;包含物流运输和时效情况)的真实评价,提升评价质量,并通过评价上传买家秀可获得店铺Coupon的方式,提高买家填写评价的积极性。店铺获得的高质量评价,可以集中分类,发布在店铺动态中,以达到更好的商品推荐效果。发布在店铺动态中的买家秀,尽量选择精美的图片作为封面。买家秀帖不宜发布的太过频繁,以免引起买家反感。

基本一个产品能做到以上标准,转化率不会低于行业水平,那店铺销量跟流量也就逐渐正循环起来了。

(来源公众号:速卖通大师)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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