eBay核心框架专版（二）

上午好呀小阔耐们，进军eBay平台后大家都知道了eBay上的产品链接由最基本的5个版块组成的，而这5个版块也就是eBay上Listings的核心框架啦！客户在选择产品的时候基本都是通过这个核心框架去考量的，而另外一部分就是根据eBay店铺的基础状况哦，包括但不限于好评率和发货时间等！

那么在《eBay核心框架专版（一）》里面，小编已经和大家仔细地讲了一些图片的制作参考因素和标题的书写习惯以及副标题的核心用法。今天跟着小编一起来看看剩下的产品价格/产品描述和联络我们这3个版块的内容吧！

1. 产品价格；

谈起价格这一点，希望小伙伴们能够意识到“价格”在eBay上绝对是一个非常非常重要地决定客户是否下单的因素。和其他平台不一样，我们一定要深刻理解eBay平台的发展历史并认识到它的过去是一个供客户进行二手产品交易的平台！具有这样的历史背景，那么可想而知当初的客户群都是在此进行“淘宝”的。那么自然是希望以较低的价格购买到自己欣喜的产品。而这样的一个历史背景不可避免地让一些客户产生了一种“贪便宜”的习性，或许发展到今天eBay平台已经早已不是过去的eBay平台，但是我们却必须承认在“价格”这个话题里面eBay的客户群仍然是十分敏感的。

当然啦，核心框架的内容就包含5个基础版块，更遑论还有其他的内容都是客户们在下单的时候考量的因素，所以“价格”能够起到很大的作用但并非完全的作用！那么下面小编还是从2种不同的定价模式去详述今天的内容吧！

①一口价（Fixed Price）；

Fixed Price的定价模式是最常见的价格设定模式，但也是竞争最激烈的一种定价模式。很多时候卖家们的价格基本相同（这一点小编要给好评哦，共同维护市场的正常运转，依赖运营实力更多），所以在这个时候客户们就很难决定在哪一个eBay店铺里面下单了。而在这种情况下，客户自然而言的会去排名更高、销量更多的店铺里面去下单。因此采用这种定价模式，我们与其他卖家相比较将是全方位（产品图片/产品标题/产品价格/产品描述/好评率等）的比拼哦！

另外一点就是，万不可认为定价比别人低，客户就一定会在价格较低的Listings那里下单哦。一定要意识到一点，一定会有人为别人的努力（更精致的图片，更用心的标题）买单哦！核心框架了解更多一定要看一看这篇文章《eBay核心框架专版（一）》哦！

②组合价（Fixed Price + Shipping Fees）;

组合价没有那么長见，但是仍然有很多卖家（这里指的是eBay运营哦）在使用哦！因为这样的定价模式能够起到出其不意的效果，不管是排名靠前的还是排名靠后的Listings, 这样的定价模式均能起到自己的作用！下面分解：

1）如果排名靠前，通常而言这些Listings的价格设定都是Fixed Price， 如果在这个时候有一条排名靠前的Listing的价格比其他Listings低$5-$8 USD,那么这条Listing的点击将会大幅增加。即使客户最后发现低价的部分在运费里面补回来了，那么客户也不会有任何的不满，因为总体售价并没有比别人高。而这一波操作毫无疑问能够吸引客户在第一时间去点击你的Listings, 那么销售几率将会大大提高！

2）如果排名靠后，这样的优势就更大了。如果一些客户把检索习惯变更为“Lowest Price” 那么这些采用组合价的Listings就迎来了绝佳的机会！要明白组合价当中的Shipping Cost这一项将不会被计入“Lowest Price”算法当中里面去，所以当客户变更检索条件的时候，这些采用组合价的Listings将会排到最上面去。而且Shipping Cost所占的比例越大，那么排名将会越高哦！

2. 产品描述；

产品描述（这里指的是Listings的整个详情页而不是单单指产品信息描写版块哦）不会影响Listings的点击率（Page Views），因为在进入Listings详情页之前客户是看不到产品产品描述的哦！但是客户购买产品的时候一定会看产品描述这个版块，总的来说这个地方没有非常特别的，因为相同的产品基本不会有任何差别。除非是升级（2.0）版本，那么在产品描述描述里面会有参数的变更或者功能等变更信息。

产品描述版块需要注意的是对于产品的各项数据一定要非常非常真实，尺寸/颜色/重量或者一些其他方面的数据不容许出现错误的哦！不然客户收到产品的时候是非常非常有可能开Case的，这样的话对于我们的eBay店铺也会造成不同程度的影响哦！下面从2个方面来讲一下产品描述会从哪些方面影响到客户：

1）页面排版，如果小伙伴们观察的足够细致你会发现绝大数多Listings的详情页其实没有排版，就像本文开头的第一张图片就是采用了eBay模板设计（这个通常是请第三方设计需要收费）功能。那么整体看上去呢非常清爽干净，而且在一个不大的范围里面把退换货政策的几个内容都展示出来了，客户也就不必像那些没有经过设计的Listings一样，需要挨个点击进行查看了。这个页面从上到下就像一张彩色的图文并茂的设计图一样，所以这个看上去就非常的专业，客户也会认为这是一个专业的卖家。

2）内容设计，产品特性以及基础信息其实花不了太多文字。问题是很多卖家们的Listings的详情页看上去，竟然会出现字体不同的情况，而且出现多种不同的字体。更有甚者，字体的大小也不一样，这些错综放在一起真的很辣眼睛耶！想必客户们也不太喜欢这样的显得不专业的卖家吧:(

3. 联络我们；

“联络我们”这个版块通常分为5个（小伙伴们可以自行设定数量）小版块哦，下面分别细述：

1）Payments（付款方式），这个内容通常提醒客户卖家们的收款方式，目前没有完成“eBay Managed Payments（eBay管理支付）” 的小伙伴们还是只能使用PayPal哦。

2）Delivery Details（发货政策），这个内容通常告诉客户卖家们的发货时间（提醒客户周末不发货等信息）以及默认的送达地址（通常以eBay注册地址为准）哦。

3）Terms of Sales（退换货政策），这个内容通常告诉客户卖家们的退换货政策，包括接受30/60天内可以接受退货等信息，也包括理赔标准（比如客户收到的货物是坏掉的或者缺失部件的运费由哪一方负责等）哦。

4）About US（关于我们），这个内容主要是介绍卖家信息的，通常拥有自主品牌的卖家们这个地方的信息会比较多。普通卖家在这个地方的内容基本和Feedback上方的“Profile”内容相差不大。

5）Contact US（联络我们），这个内容主要是告诉客户遇到问题在第一时间联络卖家。

好啦，今天关于《eBay核心框架专版（二）》的章节介绍到这里就结束啦！如果小伙伴们觉得还不错的话可以给小编点一个赞哦，小编也会努力加油回馈给大家更多优质的有帮助的文章哦！小编始终坚信，独立地坚持创作并乐于分享自己的从业经验一定可以得到小伙伴们的认可，小编期待着与大家共同成長哦！

有任何关于eBay的问题，不管是入驻问题还是运营问题，或者是申诉问题都可以向小编提问哦，小编一定会知无不言，尽心尽力地为大家解决一些平时在运营过程中遇到的问题哦。后续关于eBay上开展业务的全盘知识点以及核心运营技能都会收录到这里来哦，希望大家能够在雨果有所学有所成哦！

（来源：eBay百晓生）

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