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eBay排名规则核心专版(二)

小编认为想要成为一名合格的甚至优异的eBayer一定要学会复盘,复盘就是总结,总结就是分析,分析就是结果,结果就是问题,而问题则是抑制GMV的根本!

eBay排名规则核心专版(二)

晚上好呀小伙伴们,不知道上期文章eBay排名规则核心专版(一)有没有给大家带去一丝启发呢。就像文章里面说到的一样,作为一篇引导性文章小编旨在告诉大家在平时的运营工作当中,我们一定要养成乐于思考,擅于思考的习惯。那么今天我们开始讲下篇啦,这一篇内容绝对是干货,大家记得准备一点喝的呀,因为实在是太干了。

上文小编提到了在过去的某一个时间,因为注意到了有些卖家的Listings销售频率比小编的要低但是排名却又比小编的更高,而因此引发的一系列思考。其中基本上都是小编在过去的时候所能想到的一些或许被纳入“排名规则” 算法当中的因素,但是那不是最真实的,因为始终没有求证。那么小编早在很久之前就已经求证过啦,今天把这这个核心内容分享给大家希望大家能够有所成長哦!

eBay平台上Listings的排名算法非常复杂,其纳入的考量因素非常之多,这些因素彼此都占据着一定的权重,但是对于排名皆有影响。下面从以下10个方面跟小伙伴们解答:

1. 类目相关度

这一点指的是要把我们销售的产品放在合适的类目下面,如果我们的类目填写不准确那么客户就无法准确的检索到我们的Listings, 而因此eBay也不会把我们的产品推送到客户的面前。所以类目填写不准确的话我们的Listings排名会变得非常非常地低甚至不会出现在客户的检索条件之下。

2. 关键词准确度

关键词并不仅仅是指物品的标题和副标题,还包括了属性里面所填写的各项被eBay认可的Specifics,即Item Specifics下拉菜单中的选项。很多时候我们都会注意到那些卖的特别好的Listings在Specifics那个地方的数据都填写的十分饱满,这是因为通过这些关键词可以拓宽流量来源。而这些内容填写的十分完善的Listings则会有更大的概率被eBay推送到排名更高的位置。

3. Listings完整度以及准确度

这里的完整度指的是Listings里面涉及到的内容都要尽可能的完善,因为这一项数据也会被纳入eBay算法当中,通常指的是Item Specifics 以及退换货政策这些信息都要填写完整。而准确度则大多体现在标题处,不可出现拼写错误的低级错误以及描述性错误。一条Listings的信息填写得越完整,eBay则更倾向于于把这些Listings推送导客户面前!

4. Listings质量

也许有小伙伴感到奇怪Listings还有质量之分吗,而实际上确实是有质量之分的。如果你平时在市场上调研得足够多,那么你会发现的问题就越多,Lisstings质量问题通常反应在产品图片上。有些卖家制作Listings图片没有很细致甚至图片像素比较糟糕,看上去模糊的或者说没有从方方面面展示产品详细质感的,这些在eBay看来都算不上优质的Listings. 其次就是产品描述,用的字体参差不齐甚至段落之间的格式也是很奇怪的。

5. 销售频率(Sales Conversation Rate);

Listings销售频率对于排名有着相当的权重,销售频率越高的Listings则有更多的机会被排在一个较高的位置,通常而言在eBay看来这样的Listings也是优质的。所以想要提高Listings排名,我们也要想办法去提高Listings的转化率哦!

6. Listings下线时间

首先,对于竞价方式的物品越是快要下线的时候,其排名会变得非常之高,而此时的流量也呈现大幅上長。其次,对于一口价的Listings是不把下线时间纳入排名算法当中的哦。如果是同样的一口价的Listings, 那么对比没有销售记录的而言那些有销售记录的Listings则会被排在较高的位置哦!

7. 卖家表现情况

这里通常考核3个方面,这3个方面表现得越好那么Litsings的排名也会被eBay优先推送到更高的位置。下面一起看看吧!

1)SNP表现(最近30天的中差评、投诉以及DSR的低分),收到的中/差评数量越少,Cases/Requests Defect越少,账户表现优异对于Listings排名有权重。

2)过去30天的DSR分数,客户留评针对1星或者2星DSR低分的数量越少,该处表现越优异对于Listings排名有权重。

3)eBay政策的遵守情况,没有违规操作账号无不良表现,如“重复刊登”及账号考核,表现优异对于Listings排名有权重。

8. Feee Shipping;

Free Shipping对于Listings排名有辅助作用,没有额外的运费也会被eBay认定为提供了优质服务,因此占据一定权重影响Listings排名。

9. PL Campagin(付费推广)

Promoted Listings对于Listings排名有权重,设定费率越高所能获取的Impressions成几何式增长,从站外到站内都能获取到Impressions. 而eBay也能根据你的设定费率把你的Listings放置在一个合理的位置,从而让更多客户能够看到且促进转化率。

10. Customer Service;

良好的客户服务(Excellent Customer Service)对于Listings排名有权重, 客户服务主要体现在Positive Feedback以及Cases/Requests等方面,而对于这方面的数据上文也说到了eBay是有纳入到考核的。因此良好的售后服务是一个非常重要的考核点,一个能够为买家解决问题的优质卖家也是eBay一直欣赏的。

eBay上listings排名一直都可以彰显各位eBayer的核心运营能力。 除此以外listings排名的重要性不言而喻,排在较高的位置能够让更多的客户看到你的listings进而促进更多的点击(Page Views)从而提高转化。所以钻研listings的排名考量因素是一件非常重要且有必要的工作,希望今天的文章能够帮助到更多的小伙伴们了解到一些影响listings排名的因素。更多的还是需要大家在平时的工作当中自己去钻研总结哦!

如果小伙伴们觉得还不错的话可以给小编点一个赞哦,小编也会努力加油回馈给大家更多优质的有帮助的文章哦!小编始终坚信,独立地坚持创作并乐于分享自己的从业经验一定可以得到小伙伴们的认可,小编期待着与大家共同成長哦!

有任何关于eBay的问题,不管是入驻问题还是运营问题,或者是申诉问题都可以向小编提问哦,小编一定会知无不言,尽心尽力地为大家解决一些平时在运营过程中遇到的问题哦。后续关于eBay上开展业务的全盘知识点以及核心运营技能都会收录到这里来哦,希望大家能够在雨果有所学有所成哦!

(来源:eBay百晓生)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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