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中国跨境电商独立站格局将定,谁将成为中国版Shopify?

对广大跨境电商商家来说,一面是行业风口,一面是独立站商家难以逾越的“流量之殇”,十字路口,何去何从?

中国跨境电商独立站格局将定,谁将成为中国版Shopify?

日前,某电商平台被处罚的消息刷爆电商圈。透过“立正挨打”的电商平台,我们看到了国家严格执行互联网经济领域反垄断政策的坚定决心。电商模式“去中心化”的大浪澎湃而至,独立站风起。

对广大跨境电商商家来说,一面是行业风口,一面是独立站商家难以逾越的“流量之殇”,十字路口,何去何从?能够让中国跨境电商商家放手一搏,还需要一件趁手的“武器”。

4月28日,“2021 SHOPLINE独立站卖家峰会”在深圳盛大举行,2000+卖家齐聚、数十家跨境大卖站台,其中不乏年营收过亿的明星大卖,跨境电商独立站领域先行者SHOPLINE在一众“国产”SaaS建站平台中脱颖而出。

(“2021 SHOPLINE独立站商家峰会”现场)

政策东风已至,此时不扬帆更待何时?

今年两年会期间,“跨境电商”连续第三年成为热点词,国务院总理李克强在《政府工作报告》中明确指出,推动进出口稳定发展,发展跨境电商等新业态新模式。大方向之下,利好政策接踵而至:对内,对综试区内跨境电商零售出口货物免征增值税和消费税,企业所得税核定征收;对外,签署RCEP协定,零关税、简化通关手续、区域积累原产地规则以及提升区域内知识产权整体保护水平。这都十分有益于品牌出海。

与此同时,全球疫情冲击使线上消费渗透率大幅提升,而世界主要国家电商不够集中,第三方平台无法形成垄断,中国企业独立站出海模式在此轮消费演变中有望获得最大利益。内外协同的利好政策加之消费转型机遇,共同将我国跨境电商尤其是独立站的盘子快速铺大。

据海关总署数据,2020年全年,中国跨境电商出口规模达到1.12万亿,同比增长40.1%,增速较国内网络零售高出近30个百分点。商务部表示“跨境电商成为企业开展国际贸易的首选和外贸创新发展排头兵。”

独立站之所以能在这一轮跨境电商大潮中崛起,与平台局限的凸显和自身优势息息相关。通观全球跨境电商平台,竞争逐渐白热化,商家流量成本持续上扬,而流量带来的销量却难以同步增长。同时,平台政策的持续收紧让商家倍感掣肘,电商平台的力量越来越有限,商家对平台的信心开始坍缩。而独立站则是直接面向C端消费者的新模式,它允许商家自主运营、全权负责,显然更适应当下的新局势。

正如亿邦动力董事长郑敏在峰会开场中所表示,“我们看到的是今后独立站和亚马逊代表的大平台是双线并行的局面。独立站不是风口,独立站就是风向,独立站不仅仅是方向,独立站已经是主流了。”

(亿邦动力董事长郑敏)

“人货场”各有痛点,SHOPLINE送来“治病良药”

“大盘”虽好,但对初涉独立站的商家来说,运营并不是一件易事。

电商的本质在于流量,而当下的世界正面临一场流量大变局,消费者的注意力更加碎片化、短时化,而他们对商品的品质要求更高、需求满足度更精准,这给商家带来“人货场”全生态挑战。

“人”,就是流量。引流难是独立站商家的第一大焦虑。即使曾经有过跨境电商经验的平台玩家,骤然离开了平台带来的流量,在引流面前往往不知所措,更别提初入跨境的萌新了。更让人心累的是,辛辛苦苦获取的流量,可能又因商家对站内页面设计、商品描述以及外部链接广告不专业而白白流失。

一个优秀的独立站建站工具应当能够帮助商家“引得来人、卖得出货”,这也是SHOPLINE 2.0产品重构的核心。SHOPLINE 2.0内置一套以ROAS为目标驱动的AI智能投放系统——诸葛智能广告,可以基于各品类投放模型为商家自动适配投放策略。SHOPLINE还配备了人工代投服务,从前期的媒体选择、账号养护到广告投放、策略优化都有成熟的方法论,并且经过了数万商户的验证,有效助力商家实现广告精准投放。

“货”,是供应链。在供应端,商家最大的困扰是“采购什么”。无论是初入跨境电商的尝鲜者、还是从平台奔赴而来的老玩家,在选品时往往有一种“自由而迷茫”的感觉,面对茫茫产品库,哪一款才是更多人的pick?这很难预见。选品之后的供应链、后续的货物仓储设置及物流配送,也都并不简单。

欢聚集团建立了Fashionline业务,正以“款式多、更新快、品质佳、价格优、预测准”的独特优势为服装类商家提供商品供应服务。而且从服装品类的切入也只是一个开始,欢聚集团正在独立站重点垂直领域做深度的供应链布局。当然,跨境小白的选品痛点同样受到了关注,SHOPLINE 2.0内置“诸葛选品”,可以为商家提供选品个性化推荐。与此同时,SHOPLINE自研的库存管理工具Shophub已与店小秘、马帮、通途等主流跨境电商ERP打通,SHOPLINE平台物流则整合了跨境市场中的物流资源,为消费者营造更好的电商购物体验。

“场”,是“人”与“货”的“碰撞场”,如何让消费者从心动到完成下单?其本质是流量转化问题。当下市场上许多独立站无法连通支付环节,交易链条戛然断裂,十分“劝退”消费者。而SHOPLINE 2.0深刻洞察消费者交易路径,通过自研的SHOPLINE payments,打通卖货全链路,优化了从消费者进店,到选购商品、填写地址、支付结算的每一个细节,围绕建站布局赋能商家的生态链,让商家能够为消费者提供无缝衔接的全链购物体验。如此一来,商家便可通过提升用户体验、建立用户信任,结合强有力的促销刺激,有效提升店内转化率。

(SHOPLINE总经理乔冠元介绍产品2.0)

(SHOPLINE独立站产品生态)

跨境电商蓝海冲浪,中国跨境独立站格局将定

随着独立站“人货场”难点的破解,越来越多的品牌驶上独立站的快车道,不少平台商家出走选择“自立门路”。后有潜在需求巨大的蓝海市场,前有行业探路者卓有成效的突破,如Aukey、南极电商,中国跨境电商向独立站迁移渐成趋势。

就目前的跨境电商独立站行业而言,尚未有一个明显领先的本土化SaaS服务品牌出现,而中国跨境电商要做大做强,必须有一个深度了解中国商家需求和本土供应链的中国建站品牌,SHOPLINE显然具有竞争力。

这家创始于2013年的企业在八年发展中积累起深厚的技术实力,目前不仅能够实现商户零基础建站,还搭建了覆盖选品、供应链、流量、支付、物流、培训等在内的独立站完整生态,助力商家全球大卖。总经理乔冠元在峰会上透露,目前,SHOPLINE已经在全球拥有27万商家,辐射4亿多消费者,带动商家年销售额平均增长幅度225%。

近年来,SHOPLINE在渠道拓展上频出大招,先是成为谷歌大中华区电商平台合作伙伴,而后又与Facebook达成合作伙伴关系,使得国内跨境电商独立站SaaS平台立足亚洲、眺望世界,在全球范围内布局电商生态资源,为中国出海商家打通“全球经脉”。

如此亮眼的成绩也受到了资本市场的关注。去年8月,SHOPLINE获得欢聚集团战略投资,成为欢聚投资的跨境电商类企业,折射出资本市场对跨境独立站行业的青眼和对SHOPLINE的信心。

而在此次卖家峰会上,众多行业大咖、大卖商家纷纷为SHOPLINE站台,其中不仅包括行业权威媒体亿邦动力、海外流量巨头Google,还有中国品牌出海50强Aukey、年营收40亿人民币的品牌商家南极电商、自研产品海外众筹超过300万美金的Moft、独立站DTC模式实战先锋Fastlane、宠物用品出海品牌小佩以及从代工厂到国际包具品牌的Worthfind等。平台转型、品牌转型、甚至COD卖家均有,他们借助SHOPLINE产品扬帆出海,也愿意与SHOPLINE站到一起,共同描绘中国品牌出海的未来。这无疑再次验证了行业不可逆转的大趋势和SHOPLINE的“头部气质”。

当下,中国跨境电商独立站行业虽尚未成熟,未来谁会成为这个行业的领头羊尚未可知,但可以肯定的是,在跨境电商浪潮的推动下,中国一定会出现一个可以媲美Shopify的独立站SaaS建设平台

(编辑:江同)

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