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这个750亿美元的市场,消费者喜欢的类目你有涉及吗?

750亿美元的非洲市场,有哪些潜力和发展空间?

这个750亿美元的市场,消费者喜欢的类目你有涉及吗?

“贫瘠”是很多人对非洲的固有印象,由于当地的电商基建设施滞后,非洲市场整体还处于电商发展的早期阶段。但这一印象在新冠肺炎疫情发生之后,发生了变化。

Mastercard一项有关消费者支出的研究发现,自新冠肺炎发生以来,非洲有68%的消费者在网上购物的比例更高。麦肯锡的一份报告预测,随着越来越多的非洲人接触到互联网,2025年网购将占非洲零售额的10%,价值约为750亿美元。这对于广大的跨境电商卖家来说,有较大的潜力和可挖掘空间。

750亿美元的非洲市场,有哪些潜力和发展空间?

跨境电商发展到现阶段,成熟市场的平台用户数量迅猛增长。尤其在2020年疫情过后,大量场外选手挤破脑袋想进场分一杯羹。据Marketplace Pulse的调查显示,亚马逊平台上第三方卖家已然超过600万,且头部卖家与中小卖家的距离越来越大,令尾部卖家望尘莫及。

“城里的人想出去,城外的人想进来。”疫情过后,有不少局中卖家引用《围城》经典句子感慨道。大量卖家入场,基本盘扩大,竞争也更加激烈,肉眼可见的成本和利润在缩小差距。在此情况下,便有卖家开始往东南亚、非洲、中东、日韩等新兴市场探寻新的蓝海和商机。以非洲市场为例,有行业人士指出,“随着‘一带一路’的发展,当地对于路、桥、水、电等硬基建持续加大投入;加上移动网络和智能手机的普及率逐年提升,通过教育、文化、基础设施搭建以及网络发展的普及,进一步推动了非洲用户接触线上购物的可能性。”

不同以往贫瘠、落魄的印象,非洲市场究竟有哪些发展潜力?从以下的数据或许能领略一番:

1、中产阶级利润贡献高。在全球新增长的20亿中产阶级人口中,一大部分将来自非洲大陆。据预测,2021年,全球中产阶级将对非洲电商产业贡献6万亿美元的利润;

2、电商创业团队高速发展。目前整个非洲大陆大约有264家电子商务初创企业在运营,活跃于至少23个国家。按区域来看,非洲48.1%电商创业团队在西非地区,南部非洲占到27.3%,东非有18.2%,主要集中在尼日利亚、南非、肯尼亚这三个国家,其中尼日利亚拥有超过100家电商创业公司;

3、年轻人口创造价值高。非洲网购购买人群主要集中在19-33岁的年轻人口,占比高达85%,用户性别上女性客户略多于男性客户。近20%用户职业是自由职业者,教育和学习职业的总占比也达到了20%以上;

互联网和智能手机普及率提高。据了解,目前非洲拥有4.4亿的3G、4G网民,预计到2022年非洲移动互联网渗透率将达73%,但网络慢网费高;当地的智能手机整体普及率预计2025年将达67%。

麦肯锡的一份报告预测,随着越来越多的非洲人接入互联网,到2025年,非洲网上购物将占零售总额的10%,即750亿美元。未来10年非洲网络零售额将以每年40%的速度增长。

非洲人偏爱这三大类目,卖家还有机会吗?

在了解完非洲市场发展潜力的基础之上,我们再看看当地消费人群的购买观念以及喜好的产品。

传统的印象中,很多人会将非洲作为销售假冒伪劣产品的渠道。但实际上,非洲人喜欢买品牌产品,并且同欧美人一样,没有储蓄的习惯,钱到手就花。非洲消费者更需要的是品牌、品质、档次、形象和满足感。

有行业人士分析,非洲线下商店货源主要来自欧美、日韩及中国,拥有像家乐福一样的大型超市,超市中也有不少专卖店,鞋子、衬衣能够卖到几百美金。除此之外,塑料制品、家用品、手机全是从国外进口。比如华为、中兴、海尔、长安汽车等有越来越多的中国品牌产品进入当地市场。而中国的裙子和束身衣、厨具、小电器、办公用品、玩具等也涵盖了非洲百姓日常生活的方方面面。

另外,由于非洲的经济建设处于发展阶段,对于设备、建材、装饰材料、家居、洁具、灯具等基础设备需求十分旺盛,加上非洲的工业落后,其工业品的价格往往是中国的3-5倍,如在国内淘宝上单价100元的商品,在非洲能够卖到300元,利润可观。

目前,在已知的产品中,非洲消费者对假发、3C数码、蚊帐、烧烤炉等类目的需求较大。在敦煌网平台上,时尚生活、3C、居家与出行这三大品类既是备受当地人喜爱又是主推的类目。如下图所示:

这个750亿美元的市场,消费者喜欢的类目你有涉及吗?

(图/敦煌网供图)

但众所周知,非洲地区由于基建设备的原因,物流一直以来是卖家们纠结的一大痛点,尤其是最后一公里。即便是在主要城市,当地的消费者也需要一两个星期才能收到货。而非洲本地又较少有承接“最后一公里”配送的专业物流服务商。

针对该痛点,敦煌网则帮助卖家择优选择了一些合作渠道,主要包括尼日利亚、肯尼亚、加纳、摩洛哥、乌干达等国家。卖家只需按照“上传产品→设置运费→添加运费模板→切入高级版设置”的步骤,即可享受便捷的物流服务。

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除此之外,营销层面,敦煌网通过站内资源位、买家EDM、APP活动等三端频道培养买家心智,针对会员还设置有VIP专享价;此外利用Facebook、Google等渠道帮助卖家进行站外拉新,包括与网红合作等提升卖家在海外渠道的曝光度。

从“店铺运营、流量营销、仓储物流、支付金融、客服风控、关检汇税、业务培训”等环节全链路为中小微企业赋能,敦煌网让中国制造对接非洲市场,为非洲市场开发出一套全新的通商模式,帮助非洲创业者特别是年轻人以及女性从数字经济中获益。

敦煌网非洲市场物流设置方法:

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