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阿曼:网购变得越来越流行

随着网购安全性及便捷性的提高,中东国家阿曼有越来越多的消费者开始转向网购市场。调查研究表明,多数人对于网购体验表示满意,同时智能手机普及率的提高以及移动APP的引入,让移动购物在当地大受欢迎。雨果网从外媒“omanobserver”6月15日的报道中获悉,阿曼的很多消费

阿曼:网购变得越来越流行

随着网购安全性及便捷性的提高,中东国家阿曼有越来越多的消费者开始转向网购市场。调查研究表明,多数人对于网购体验表示满意,同时智能手机普及率的提高以及移动APP的引入,让移动购物在当地大受欢迎。

雨果网从外媒“omanobserver”6月15日的报道中获悉,阿曼的很多消费者开始转向网购,专家表示,网购市场正在迅速发展,消费者的购物需求特别强劲,同时产品数量和类型也在增长。

万事达中东北非地区负责人Aaron Oliver说:“阿曼的线上购物趋势正在上升,其中一个关键因素是支付安全的引入,以及创新支付方案的解决,这等同于向阿曼消费者敞开了网购的康庄大道。” Alatool Muscat公司的联合创始人兼业务总监Jessica Asher也表示,在舒适的家中轻松购物是推动该趋势的一个因素,同时只要花几分钟的时间就能做好简单调查,然后以一个最好的价格买到产品也是动力之一。

万事达卡于去年发起的一项关于2014线上购物行为研究,受访群体超过6000人,覆盖中东地区的6个城市。研究表明,有近20%的受访者表示,他们接触互联网是为了网购,而80%的受访者表示对网购体验表示满意。Oliver说:“电子商务行业对阿曼经济的增长发挥着至关重要的作用,我们看到越来越多的公司开始关注网购平台,用以提升他们公司的业务。”不仅如此,阿曼的金融机构也在支持当地电商行业的发展,通过开发定制支付解决方案,最终让消费者了解到网购的安全性、便捷性和高效性。当然,好的服务、吸引人的价格以及过硬的质量也是引起阿曼消费者进行网购至关重要的原因。

目前,价格、汇率政策和线上评论都成为阿曼消费者进行网购时重点考虑的方面。有31%的受访者表示,如果能够消除额外的服务费用将会更受欢迎。消费者表示,他们在服装、航空、旅游、美容保健和医疗等方面花费最多。研究还表明,有近1/5的受访者去年至少有过一次网购经验,这个数据比2012年略微提高。大约有15%的受访者表示,阿曼航空是他们最常访问的网站。谷歌和亚马逊也成为了当地网购市场最受欢迎的网站。报告称,自2011年起,提供旅游、杂货、音乐的网站已经有了明显的增长,相比前几年,家电网站、在线游戏和计算机软件网站就有明显下滑趋势。

虽然阿曼是中东地区智能手机普及率最高的国家之一,但仅有7%的受访者表示最近几个月有通过手机进行网购,另外有4%的受访者表示在未来6个月有可能进行手机购物。总的来说,有32%的受访者表示他们更喜欢用平板电脑进行购物,另外20%的表示更偏好通过台式电脑或者笔记本。

Oliver说:“随着互联网普及率的提高,以及移动购物APP的引入,对阿曼的公司来说,移动商务无疑是一个新兴行业。虽然目前仍处于起步阶段,但当消费者认识到网购的安全性以及便捷之后,移动购物将有望在阿曼大受欢迎。”事实上,手机购物的便利,以及越来越多移动APP的引入,已经成为阿曼消费者开始使用手机购物的两个主要原因,而其中他们主要购买的三大类产品分别是生活用品、电影票和音乐。

值得注意的是,越来越多的阿曼消费者开始转为本土网购,但仍有23%的消费者选择从海外网购。(编译:何志勇)

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