澳大利亚：化妆品巨头丝芙兰欲以低价取胜

全球知名的化妆品巨头丝芙兰（Sephora）在澳大利亚推出一系列全新的低价品牌产品，同时推出自助服务，以吸引更多的年轻消费者到店购买。澳大利亚化妆品市场规模已经达到了40亿美元，丝芙兰欲图夺取至少10%的份额。

雨果网从澳大利亚《商业评论周刊》近日的报道了解到：丝芙兰母公司路易威登集团亚洲中东区总裁拉维称，对新来者来说，澳大利亚化妆品市场依然存在很大的发展空间。他预计在未来四五年内丝芙兰在澳大利亚的销售额将达到2.5亿美元，市场份额将达到两位数以上。这将复制它在东南亚市场的成功故事。

拉维称：“我们在新加坡和马来西亚的市场份额在未来3年将达到10%。不过，在澳大利亚，我们要达到这一业绩需要花费更长一点的时间，因为澳洲市场上已经存在着不少知名的化妆品品牌。我们不会从百货商场或者其他公司的手上夺取市场份额，而将从市场增长的过程中获得新的份额。”

去年，东南亚化妆品和美容用品市场仅增长0.5%，不过丝芙兰在马来西亚和新加坡的增长率高达40%。拉维说：“如果不是丝芙兰强劲增长，那么东南亚化妆品市场可能将出现萎缩。这就是为什么我们进军澳洲市场的原因，我们不会夺取既有的市场份额，而是将创建新的市场份额。”

丝芙兰将在澳大利亚开张20家独立商门店，面积从400平方米至1200平方米不等，库存品牌超过200种。除了经营独立门店，丝芙兰对在Myer、 David Jones等连锁超市开设店中店的合作也保持开放态度。

在第一年，丝芙兰将每个月推出一个新品牌，同时还将推出针对澳洲市场的顾客忠实度计划，价格与美国市场看齐，而不专门实施本地价格，因为这些品牌是第一次在澳洲市场销售。

拉维称：“我们门店的年轻顾客比百货商场里多了4倍，男性顾客也多了4倍。我们推出了自助服务模式，因此男性顾客不会因为询问相关的化妆品问题而感到尴尬，他们可以尝试所有的产品。”（编译：雨果网/吴以辉)

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