亚马逊买家ID已经看不到了.....留差评的买家还能怎么破?


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对,这就是亚马逊搞得鬼,为了防止卖家轻易删除差评,亚马逊暗中加密了reviewer profile ID,原来那个根据买家ID来找订单的方法看来是行不通了 。

不过上有新策下有良策,如果买家留的是真实姓名,买家就可以透过订单比对来找出客户,沟通并解决问题,请他们移除甚至是修改成好评!

但如果今天买家并没有留下名字,那你可以试着这么做!

方法一:比对买家ID

点击reviewer的名字,进去后的链接上面有一个编码,复制它,然后根据差评发表的时间范围在管理订单里面找那一段时间该SKU的订单,点击买家的名字,把刚才复制的编码粘贴到message里面,与该页面链接上的编码作比较,如果相同就是该买家写的差评。

Step 1

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Step 2

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从管理订单里面进去,找到所有订单,输入相关SKU进行查找

Step 3

拖到所有订单最下面,可以选择一页查询100个订单

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Step 4

右键,选择如图


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Step 5

按ctrl+f进行查找,比对对找到相关订单单号


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方法二:Wish List

很多 Reviewer / Buyer 在购买商品之前,都会把商品加入到 "Wish List”,而这个 Wish List,就变成了找 Reviewer / Buyer 的关键。

我们举下面这个例子。

卖家在产品页面发现了一个差评,但因为是留 “Amazon Customer”无法比对买家姓名!

Step 1


点击评论上方的笔名,来到Reviewer的 Profile 页面


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Step 2
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特别注意 Wish List !找到 Reviewer 的 Wish List!点击进入,您就会发现神奇的事,买家的姓名出现在左上方了!

接下来就以买家姓名搜寻,找到订单号码联系买家!

这个技巧中,Wish List 是关键,如果没有加入的话,就只能以笔名来判断。

5 个评论

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Step4&5的截图不清楚,可以告诉具体怎么操作吗?谢谢!
Step4&5看不清楚,我还是找不到啊
http://www.cifnews.com/ask/article/587
http://www.cifnews.com/ask/article/587
其实通过服务平台查找的话,会节省很多时间与人工成本!

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