亚马逊listing上了差评，怎么删？
请教各位大神，listing上了差评怎么删掉，怎么操作呢？新品还没出单呢，急！
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1 个回复
游鲤醉花
赞同来自:
可以先积极联系买家，看看能不能主动删除。
如果不接受的话，可以检查下差评是否符合以下条件，如果符合可以向客服申诉，提出删除。
1.评价中包含淫秽和猥亵的词汇，影响平台和谐的评论
2.评价中包含了卖家私人信息，如邮箱、电话号码、全名等信息
3.买家威胁不满足其要求就给差评，我们可以将这样的对话截图给亚马逊
4.由亚马逊引起的产品储存、包装、运输和客户服务问题，亚马逊的锅卖家可以不背
5.包含促销信息，包括其他卖家的店铺链接、评论都被视为不当评价