我给亚马逊买家退款退了双倍的钱,怎么办?这笔钱能拿回来吗?

我去问亚马逊的人,他们让我和买家联系,说如果买家不同意,他们是不能从买家的银行卡上直接划账的。我给买家发邮件,但是他们没回我
我实在是搞不懂为什么会发生这种事??大家快帮我想想办法呀
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老农民

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你跟买家说这比他们应得的退款多出很多,他们应该会作出让步吧
你再到退款页面看一下,系统会显示你已经退款了,所以除非买家点头,不然亚马逊是没有权利从买家的卡上划账的
题主就当作是吸取一次教训吧,下回小心点

故人以北爱荒凉

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我很好奇你是怎么多退款一次的?!在你第二次退款的时候,在页面的顶端应该会弹出“你已完成退款,本次操作失败”啊?
你确定你付了双倍吗?在“订单明细”页面你看到的退款数目是原来的两倍?
亚马逊没说错,他们不能没有经过买家同意向买家重新收费。如果买家同意,他们可以打亚马逊的客户服务电话。但是如果买家不同意,那没办法,你下回多留个心眼吧

别后甚好、

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唉,算了吧,这也不是一笔非常大的钱。但是这是一个原则问题
这是我的失误,我自作自受、多退了一次钱,他们不想帮我

更坚强.

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搞不懂为什么会发生这种事?我们会用信用卡来交易,如果多退了钱,那信用卡会自动拒绝这笔退款的
我觉得应该是亚马逊把你多退的那笔钱当成是礼品卡送给买家
另外如果我是买家,我也不愿意亚马逊再从我卡上把钱划走

失心失人

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你再去联系一下Amazon support,跟他们说买家没有回复你,他们会帮你处理的

带花旳蘑菇

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这个就是你的问题了,是你在操作失误,亚马逊也是照你的要求退款的
你退款的时候其实可以以礼品卡的形式退款。你直接操作退款的话会影响你的评分,而用礼品卡的话就不会损害你的评分了,因为礼品卡不属于退款系统里了

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